Người đọc TechJunkie lại đặt câu hỏi và lần này là về Amazon Echo. Một độc giả đã liên lạc với chúng tôi vào thứ Hai hỏi 'Tôi có thể gọi điện thoại với Amazon Echo của tôi không? Tôi đọc rằng tôi có thể nhưng không biết làm thế nào '. Cho đến tháng 10 năm 2017, bạn không thể thực hiện cuộc gọi bên ngoài Amazon bằng Alexa nhưng nhờ có bản cập nhật gần đây, bạn có thể.
Trước đây, bạn có thể nhắn tin cho những người dùng Amazon Echo khác trong một cuộc gọi trực tiếp giữa các thiết bị. Giờ đây, một bản cập nhật cho phép Echo thực hiện cuộc gọi đến bất kỳ số nào ở Canada, Mexico và Hoa Kỳ. Để có thể nhận cuộc gọi từ những số đó, bạn sẽ cần Amazon Connect mới $ 35. Nó liên kết với số hiện tại của bạn và cho phép bạn thoát ra khỏi hệ sinh thái Amazon và nhận cuộc gọi từ bất kỳ ai trong ba quốc gia được hỗ trợ. Nhiều địa điểm sẽ được thêm vào.
Vì vậy, câu trả lời ngắn gọn là có, bây giờ bạn có thể thực hiện các cuộc gọi điện thoại với Amazon Echo của mình. Bạn không cần bất kỳ thiết bị nào để thực hiện cuộc gọi đi nhưng bạn cần có hộp Kết nối để nhận chúng.
Thiết lập chức năng gọi điện thoại trên Amazon Echo của bạn
Cho đến khi thay đổi này, Alexa là một bộ đàm hơn là điện thoại. Bạn có thể nói chuyện với những người dùng Alexa khác bằng cách sử dụng các cuộc gọi thoại trong mạng Amazon và trò chuyện miễn là bạn muốn miễn phí. Có lẽ Amazon ghi lại tất cả các cuộc hội thoại của bạn để 'giúp cải thiện sản phẩm' giống như khi bạn đưa ra các lệnh của Alexa, nhưng ngoài ra điều đó dường như hoạt động tốt.
Với bản cập nhật này, giờ đây bạn có thể gọi bất kỳ số nào ở Mỹ, Canada và Mexico. Cuộc gọi khẩn cấp không được hỗ trợ mặc dù vậy nó hoàn toàn không thể thay thế điện thoại.
Vì vậy, làm thế nào nó hoạt động?
Để thực hiện các cuộc gọi điện thoại với Amazon Echo của bạn, bạn sẽ cần một tài khoản Amazon, Echo và hợp đồng điện thoại di động. Hầu hết chúng ta đã có cả ba thứ này, vì vậy chúng ta hãy chuyển sang thiết lập mọi thứ.
- Mở ứng dụng Alexa trên thiết bị di động của bạn.
- Chọn Cuộc trò chuyện (bong bóng lời nói nhỏ) từ menu dưới cùng.
- Làm theo trình hướng dẫn thiết lập để nhập số điện thoại của bạn và liên kết nó với Alexa.
Amazon sẽ gửi SMS đến điện thoại của bạn để xác minh. Xác minh với thông báo và thiết lập hoàn tất. Hãy chờ vài phút để văn bản đó đến như khi tôi đang kiểm tra với một người bạn, phải mất gần 6 phút để tin nhắn SMS đó đến. Nếu bạn không có, có một tùy chọn Gửi lại mã trong trình hướng dẫn thiết lập.
Bạn sẽ phải cho phép Alexa truy cập danh sách liên lạc của mình nhưng đổi lại, bạn có thể sử dụng lệnh thoại để thực hiện và nhận cuộc gọi.
Thực hiện cuộc gọi bằng Amazon Echo
Khi mọi thứ được thiết lập, thực hiện cuộc gọi với Alexa rất đơn giản. Bạn chỉ cần hỏi.
- Để thực hiện cuộc gọi đến một số liên lạc, chỉ cần hỏi Alexa - 'Gọi cho mẹ'. 'Gọi Jason', 'Alexa gọi Adam'. Bạn có được ý tưởng.
- Để gọi một tiếng vang khác - 'Gọi tiếng vang của Jason'.
- Để gọi một số, chỉ cần hỏi Alexa - 'Alexa, gọi số 555-365-1123'.
- Để kết thúc cuộc gọi, hãy nói với Alexa - 'Alexa, kết thúc cuộc gọi'.
- Để tăng âm lượng cuộc gọi lên hoặc xuống, hãy hỏi Alexa 'Alexa tăng âm lượng' hoặc 'Alexa, giảm âm lượng'.
Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng Alexa rõ ràng nhưng tôi không chắc tại sao bạn lại làm như vậy khi bạn chỉ có thể hỏi những gì bạn muốn. Ứng dụng Alexa chỉ có thể thực hiện các cuộc gọi Echo to Echo ngay bây giờ, không thể gọi các số bên ngoài. Điều đó có khả năng thay đổi đủ sớm mặc dù.
- Mở ứng dụng Alexa trên thiết bị của bạn và chọn Cuộc trò chuyện.
- Chọn Danh bạ và số liên lạc cũng có Echo.
- Chọn Gọi để làm việc đó.
Hệ thống mới cũng hỗ trợ ID người gọi. Điều này chắc chắn là cần thiết khi sử dụng Echo Connect vì nhiều người tôi biết sẽ bỏ qua các cuộc gọi từ các số riêng tư hoặc không xác định. Khả năng nhận diện chính mình với Echo khiến nhiều khả năng cuộc gọi của bạn sẽ được trả lời.
Nhận cuộc gọi bằng Amazon Echo
Nếu ai đó gọi cho bạn, thật hữu ích khi biết cách trả lời nó. Echo sẽ nhấp nháy màu xanh lục khi có cuộc gọi đến và điện thoại của bạn sẽ đổ chuông. Bạn chỉ cần nói to 'Alexa, trả lời điện thoại' và nó sẽ làm điều đó. Nếu số này nằm trong danh sách liên lạc của bạn, Alexa sẽ cho bạn biết ai đang gọi. Nếu số này không có trong danh sách liên lạc của bạn, nó sẽ không nói gì.
Đối với các cuộc gọi Echo to Echo, Alexa thông báo ai đang gọi. Chức năng này chưa thể thực hiện được với người gọi bên ngoài. Sau đó, bạn có thể nói 'Alexa, trả lời' hoặc 'Alexa, bỏ qua' tùy thuộc vào những gì bạn muốn làm.
Kết nối Echo và Echo của Amazon
Echo Connect sẽ được phát hành vào ngày 13 tháng 12 năm 2017. Nó có giá 35 đô la và sẽ được giao trực tiếp từ Amazon. Từ các tài liệu đã được phát hành, có vẻ như nó sẽ cắm vào nguồn điện và kết nối với mạng của bạn thông qua WiFi. Nó sẽ kết nối với đường dây điện thoại của bạn với giắc cắm điện thoại tích hợp. Nó sẽ tương thích với hầu hết các phiên bản Echo, Echo Show, Echo Spot và Echo Plus. Nó cũng sẽ chơi độc đáo với ứng dụng Alexa.
Sau khi thiết lập, nó sẽ giao tiếp với Echo và đường dây điện thoại của bạn để cho phép bạn thực hiện và nhận cuộc gọi từ các số không phải Echo. Kết nối Echo sau đó sẽ sử dụng điện thoại cố định của bạn nếu bạn kết nối nó với VoIP hoặc VoIP nếu bạn có dịch vụ VoIP.
Một điều thú vị khác về hệ thống này là nó miễn phí. Amazon không tính phí cho các cuộc gọi, trong hoặc ngoài. Điều này sẽ kéo dài bao lâu để được nhìn thấy nhưng ngay cả khi bạn không sử dụng VoIP và thực hiện các cuộc gọi điện thoại cố định, bạn sẽ không bị tính phí. Đây là phần thưởng bổ sung nếu thuê đường dây của bạn không bao gồm các cuộc gọi miễn phí.
Mặc dù rõ ràng là chúng tôi không thể kiểm tra Echo Connect, chúng tôi đã sử dụng các cuộc gọi Echo-to Echo rất nhiều. Miễn là bạn có tín hiệu WiFi tốt, các cuộc gọi rất rõ ràng, không có độ trễ và hoạt động rất tốt. Âm thanh phát ra từ loa Echo hoặc loa được kết nối của bạn rõ ràng và toàn bộ hệ thống hoạt động rất tốt.
Tất nhiên, có nguy cơ Amazon thực hiện các cuộc gọi như Alexa thực hiện các lệnh nhưng chúng tôi chưa thực sự biết chắc chắn. Nếu bạn không nhớ khả năng đó, hệ thống rất tuyệt.
