Với hơn 100 triệu người dùng, 40 triệu trong số đó là những người đăng ký trả tiền, để nói rằng Spotify là phổ biến sẽ là một cách đánh giá thấp. Tự hào với một thư viện gồm hơn 35 triệu bài hát (thiếu 10 triệu bài hát của Apple Music) là một kỳ tích đáng nể. Vì vậy, khi bạn nghĩ rằng tài khoản của bạn có thể đã bị hack, rất có thể bạn có thể đúng.
Cũng xem bài viết của chúng tôi Làm thế nào để xóa tất cả các bài hát Spotify
Chiếm đoạt tài khoản trả phí ngẫu nhiên đã trở thành một trọng tâm cho các tin tặc không thể bận tâm để trả phí hàng tháng. Rốt cuộc, nó không nhận được nhiều hơn miễn phí. Sự xâm nhập có thể đến từ bất cứ ai. Một người lạ, một thành viên gia đình hoặc một người cũ mà bạn quên xóa khỏi tài khoản của bạn. Đừng lo lắng, nó sẽ xảy ra. Bất kể, bạn muốn họ ra khỏi tài khoản Spotify của bạn và bạn muốn họ tắt ngay bây giờ.
Gia cố tài khoản Spotify của bạn
, Tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khởi động ai đó khỏi tài khoản của bạn, xóa chúng vĩnh viễn và củng cố bảo mật tài khoản của bạn. Tôi cầu xin bạn làm theo từng bước cho đến khi toàn bộ quá trình hoàn tất. Điều này đảm bảo rằng bạn đã đạt được kết quả bảo mật tối đa và loại bỏ mọi dịch hại không mong muốn khỏi tài khoản của bạn.
Hãy bắt đầu nào.
Thay đổi mật khẩu của bạn
Điều đầu tiên bạn sẽ muốn làm để loại bỏ những khách truy cập không mong muốn khỏi dịch vụ phát nhạc, podcast và video của Thụy Điển là:
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn và thay đổi mật khẩu của bạn.
- Nếu bạn không thể đăng nhập, có khả năng bạn đã nhận được email hỏi về việc thay đổi mật khẩu. Có thể bạn đã xóa nó và nếu đó là trường hợp, bạn sẽ phải tạo một mật khẩu mới. Từ trang đăng nhập, nhấp vào Quên mật khẩu của bạn? liên kết và làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
- Nếu bạn không thể nhận email xác minh, tin tặc có thể đã thay đổi email tài khoản của bạn trong hồ sơ. Để khắc phục vấn đề này, bạn sẽ cần phải có Hỗ trợ Spotify. Có tên người dùng và địa chỉ email của bạn đã sẵn sàng cho mục đích xác minh. Họ cũng sẽ yêu cầu thêm chi tiết làm bằng chứng về quyền sở hữu tài khoản.
- Nếu bạn không thể đăng nhập, có khả năng bạn đã nhận được email hỏi về việc thay đổi mật khẩu. Có thể bạn đã xóa nó và nếu đó là trường hợp, bạn sẽ phải tạo một mật khẩu mới. Từ trang đăng nhập, nhấp vào Quên mật khẩu của bạn? liên kết và làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
- Đảm bảo rằng mật khẩu mới mà bạn chọn là mật khẩu vừa phức tạp vừa mạnh. Sử dụng kết hợp chữ in hoa và chữ thường, số và ký hiệu để tạo ra thứ gì đó độc đáo và khó để thuật toán của hacker phát hiện ra. Nó phải dài tối thiểu 8 ký tự và không chứa các từ kết hợp bằng không.
Điều này một mình sẽ đánh gục bất kỳ vị khách nào hiện đang không mời mà đến từ tài khoản của bạn. Tuy nhiên, vẫn còn một vài điều bạn sẽ muốn làm để ngăn chặn sự xâm nhập trong tương lai.
Xác minh rằng thông tin tài khoản của bạn chưa bị thay đổi
Đi đến Tổng quan tài khoản của bạn và xem qua từng thông tin chi tiết một cách cẩn thận. Trong nhiều trường hợp, bạn đang tìm kiếm bất cứ điều gì khác thường vì tin tặc sẽ thay đổi thông tin của tài khoản. Điều này phục vụ để giúp họ duy trì quyền kiểm soát tài khoản của bạn, đặc biệt là khi thay đổi địa chỉ email.
Khi tin tặc thay đổi địa chỉ email đã đăng ký của bạn, về cơ bản chúng sẽ chặn bạn ra ngoài. Mọi nỗ lực thiết lập lại mật khẩu sẽ được chuyển lại cho họ. May mắn thay, bạn luôn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Spotify để được giúp đỡ lấy lại những gì đã mất.
Cũng rất có thể, nếu thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin PayPal của bạn bị xâm phạm, tin tặc đã nâng cấp tài khoản của bạn trên xu của bạn. Ngay bên dưới Tổng quan tài khoản, bạn có thể xem gói nào bạn hiện đang đăng ký. Nếu nó đã được thay đổi thành thứ bạn không nhớ mua, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Spotify ngay lập tức.
Ứng dụng và thiết bị trái phép
Sau khi bạn kiểm tra thông tin hồ sơ cơ bản của mình và đảm bảo rằng bạn sẽ không bị tính phí nhiều hơn dự định, bạn sẽ cần kiểm tra Ứng dụng được kết nối. Một hacker có thể đã kết nối một hồ sơ từ một ứng dụng mà bạn không nhận ra. Để loại bỏ nó, chỉ cần nhấp vào nút Thu hồi quyền truy cập . Để lấy lại quyền truy cập thông qua ứng dụng này sẽ yêu cầu người dùng đăng nhập bằng thông tin đăng nhập phù hợp, nếu bạn đã làm theo hướng dẫn này từ bước nhảy, có nghĩa là mật khẩu mới của bạn.
Tiếp theo, nhấp vào tab Thẻ ngoại tuyến của Thiết bị ngoại tuyến từ menu bên trái. Tìm kiếm và xóa bất kỳ thiết bị nào bạn chưa từng thấy trước đây hoặc đơn giản là không nhận ra. Một hacker có thể gây nhiễu cho danh sách phát của bạn ngoại tuyến và chúng tôi đơn giản là không thể có bất kỳ thứ gì trong số đó.
Cuối cùng, quay trở lại tab Tổng quan về tài khoản trên mạng và cuộn để tìm nút Đăng xuất mọi nơi . Nhấp vào nó và mọi thiết bị hiện đang đăng nhập vào tài khoản của bạn sẽ được khởi động. Vì vậy, ngay cả khi email của bạn đã bị xâm phạm nhưng bạn đã quản lý để gửi lại thông qua tài khoản Facebook đã đồng bộ hóa, những người có thiết bị đã bị xóa và không biết mật khẩu mới của bạn sẽ không thể lấy lại quyền truy cập.
Các biện pháp bảo mật khác
Đôi khi, trước khi tài khoản của bạn là nạn nhân, kẻ tấn công đã xâm phạm thông tin của bạn ở nơi khác thông qua việc sử dụng một loại vi-rút có tên là Trojan Horse. Các chương trình nhỏ xảo quyệt này được thiết kế để vi phạm bảo mật hệ thống máy tính của bạn bằng cách giả mạo là một chức năng PC không đe dọa.
Nó có thể có được thông qua bất kỳ tương tác nào bạn đã thực hiện trong khi trực tuyến giả sử ít gây hại. Có thể là nhấp chuột hoặc tải xuống vi phạm bản quyền, Trojan tạo ra một cửa hậu vào máy tính của bạn, nơi kẻ tấn công có thể thường xuyên sử dụng nó nhiều như họ muốn, bất cứ khi nào họ muốn. Không cần sự cho phép.
Nếu máy của bạn đã bị nhiễm, mọi thứ được thực hiện cho đến thời điểm này có thể là vô ích. Có thể thấy bất kỳ thay đổi nào được thực hiện bởi tin tặc vì phần mềm độc hại trên thiết bị của bạn sẽ chỉ đơn giản là bắt giữ và gửi lại. Đặt cược tốt nhất là chạy phần mềm chống vi-rút để tìm bất kỳ phần mềm độc hại nào trên máy của bạn để cách ly và loại bỏ mối đe dọa càng sớm càng tốt.
