Nếu bạn luôn luôn di chuyển, không thể trả lời tất cả các cuộc gọi kinh doanh từ văn phòng của bạn. Để đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào, bạn có thể chuyển tiếp chúng đến điện thoại di động của mình.
Có nhiều cách khác nhau để bạn có thể chuyển hướng tất cả các cuộc gọi kinh doanh của mình, tùy thuộc vào nhà cung cấp và loại dịch vụ mà bạn cần., chúng tôi sẽ xem xét một vài phương pháp dễ dàng.
Chuyển tiếp cuộc gọi là gì?
Chuyển tiếp cuộc gọi chuyển hướng một cuộc gọi đến đến một điểm đến khác. Điểm đến mới có thể là bất kỳ thiết bị nào có số điện thoại: điện thoại cố định thông thường, điện thoại di động, máy fax, máy trả lời, thư thoại, v.v.
Trong trường hợp này, mục tiêu của bạn là chuyển tiếp các cuộc gọi từ điện thoại doanh nghiệp của bạn (thường là điện thoại cố định) đến điện thoại di động của bạn. Bạn có thể sử dụng mã chuyển hướng thông thường từ nhà cung cấp dịch vụ của mình. Nhưng đối với doanh nghiệp, tốt hơn hết là chọn dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi.
Chuyển tiếp thường xuyên
Nếu bạn có điện thoại cố định tại nơi làm việc, bạn có thể kích hoạt chuyển tiếp cuộc gọi cơ bản khi bạn không ở văn phòng.
Thực hiện việc này bằng cách sử dụng mã kích hoạt và hủy kích hoạt cơ bản. Vì không phải tất cả các nhà cung cấp đều sử dụng cùng một mã, nên bạn nên kiểm tra với nhà cung cấp trước. Nếu nhà cung cấp của bạn sử dụng mã phổ biến nhất, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Từ điện thoại doanh nghiệp của bạn (điện thoại cố định), quay số ngôi sao bảy (hai 72). Đợi một giai điệu. Nó có thể là một âm xác nhận hoặc đổ chuông.
- Nếu bạn nghe thấy tiếng chuông, hãy chắc chắn rằng bạn đợi cho đến khi một người hoặc máy trả lời nhấc máy, sau đó tiến hành làm theo hướng dẫn của họ. Nhưng nếu bạn nghe thấy âm xác nhận, hãy nhập số 10 chữ số của điện thoại di động mà bạn muốn chuyển hướng cuộc gọi của mình.
- Nhấn pound (#) để xác nhận. Đôi khi bạn sẽ nghe thấy một tín hiệu xác nhận bạn đã bật chuyển tiếp.
Để dừng chuyển tiếp cuộc gọi, bạn chỉ cần quay số ngôi sao bảy (ba 73) từ điện thoại doanh nghiệp của bạn.
Nếu điều này không hoạt động, hãy kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ của bạn về mã chuyển tiếp. Đôi khi phương pháp có thể khác nhau.
Chuyển tiếp cơ bản có một nhược điểm. Bạn phải tự bật và tắt khi bạn rời khỏi văn phòng và trở về. Ngoài ra, nó chỉ có thể chuyển hướng cuộc gọi của bạn sau lần quay đầu tiên và chỉ đến một thiết bị.
Rõ ràng rằng điều này là không đủ cho nhiều doanh nhân. Vì vậy, nếu bạn muốn có nhiều tính năng và tùy chọn hơn, bạn nên chọn dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi.
Sử dụng dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi
Một dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi tốt có thể làm cho giao tiếp của bạn linh hoạt hơn nhiều. Bạn có thể phát s trong khi máy khách đang tạm dừng, chuyển tiếp cuộc gọi đến nhiều điện thoại cùng một lúc, v.v.
Có các dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi để lựa chọn, cung cấp các tính năng khác nhau. Chúng tôi đã chọn một số tùy chọn tốt nhất.
con châu chấu
Grasshopper là một trong những dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi linh hoạt nhất. Bạn nhận được một số điện thoại miễn phí hoặc số địa phương tùy chỉnh, và sau đó bạn có thể chọn một gói phù hợp với mình.
Bạn có thể tạo các số trong các mã vùng khác nhau, nếu bạn muốn các cuộc gọi của mình xuất hiện cục bộ. Sau đó, bạn có thể chuyển tiếp tất cả các cuộc gọi bạn nhận được đến một điện thoại. Ngoài ra, bạn có thể chuyển hướng các cuộc gọi đến đến các số khác nhau vào các thời điểm khác nhau trong ngày. Với lịch trình bạn có thể tự sửa đổi, bạn luôn có thể chọn thời điểm và nơi bạn nhận được cuộc gọi của mình.
Bạn cũng có thể ghi lại lời chào (hoặc quảng cáo) và phát chúng trong khi khách hàng của bạn đang ở trạng thái chờ.
Nói chuyện
Với Talkroute, bạn có thể trả lời số lượng cuộc gọi không giới hạn. Dịch vụ sẽ tạo thêm các dòng, miễn là bạn cần chúng. Bạn cũng có thể chuyển hướng cuộc gọi đến 10 số điện thoại khác nhau hoặc bao gồm một tin nhắn tùy chỉnh để phát trong khi khách hàng của bạn chờ đợi.
Dịch vụ này cho phép bạn giữ số điện thoại của chính mình và nó hoạt động với bất kỳ điện thoại hoặc nhà cung cấp nào.
Mightycall
Mightycall là một hệ thống điện thoại ảo với chất lượng âm thanh tuyệt vời. Có độ trễ tối thiểu trong các cuộc gọi và hệ thống ngăn tiếng ồn và tĩnh.
Nếu bạn không trả lời bất kỳ điện thoại nào của mình, dịch vụ sẽ chuyển hướng ứng dụng khách đến hộp thư thoại của bạn. Sau đó, nó sẽ sao chép thư thoại và gửi trực tiếp vào email của bạn, để bạn có thể đọc nó một cách thoải mái. Phần mềm có thể chuyển đổi các thông báo này thành các tác vụ trong ứng dụng quản lý dự án của bạn. Điều này có nghĩa là nhóm của bạn có thể xem các tin nhắn, nhận xét về chúng hoặc đảm nhận bất kỳ nhiệm vụ cần thiết nào.
Làm những gì tốt nhất cho doanh nghiệp
Nếu bạn có một doanh nghiệp rất nhỏ, bạn có thể tiết kiệm tiền bằng cách sử dụng chuyển tiếp cuộc gọi cơ bản. Nhưng nếu bạn cần các tính năng phức tạp, tốt hơn là chuyển tiếp cuộc gọi bằng dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi chuyên nghiệp.
Bạn đã sử dụng dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi? Nếu vậy, bạn có hài lòng với nó? Để lại một bình luận dưới đây và cho chúng tôi biết.
