Không có gì lạ khi các tài liệu mà bạn muốn in bị kẹt trong hàng đợi của máy in, ngăn chặn hiệu quả các tài liệu tiếp theo được in. Sự thất vọng là nổi tiếng nhưng thường có thể được sửa chữa chỉ trong một vài bước đơn giản. Dưới đây là các phương pháp khác nhau mà bạn có thể thực hiện để xóa hàng đợi in ấn phiền phức cho cả hệ điều hành dựa trên Windows và Mac OSX.
Windows 7, 8 và 10
đường dẫn nhanh
- Windows 7, 8 và 10
-
- PHƯƠNG PHÁP 1 - Nhắc lệnh
- PHƯƠNG PHÁP 2 - GUI
- PHƯƠNG PHÁP 3 - Trình quản lý tác vụ
-
- MAC OSX
-
- PHƯƠNG PHÁP 1 - Từ Dock Mac
- PHƯƠNG PHÁP 2 - Từ Sở thích
- PHƯƠNG PHÁP 3 - Đặt lại máy in đầy đủ
-
PHƯƠNG PHÁP 1 - Nhắc lệnh
- Nhấp vào biểu tượng Bắt đầu ở phía dưới bên trái màn hình của bạn và nhập Command vào thanh tìm kiếm. Khi đã có sẵn lệnh Command Prompt, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Chạy Run làm Quản trị viên.
Bạn cũng có thể sử dụng các lệnh bàn phím cơ bản để đi đến điểm này. Chỉ cần nhấp vào phím biểu tượng Windows và phím R trên bàn phím của bạn đồng thời. Điều này sẽ đưa ra hộp thoại Run. Nhập mã cmd vào hộp và bấm OK . - Tiếp theo, bạn sẽ muốn nhập bộ đệm dừng mạng và sau đó nhấn vào Enter Enter. Điều này sẽ nhắc một dòng trên màn hình của bạn Dịch vụ Spool Print đang dừng . Sau khi hoàn thành, nó sẽ nhắc dịch vụ Bộ đệm máy in đã dừng thành công .
- Tại thời điểm này, hãy nhập vào del% systemroot% \ System32 \ spool \ in \ * / Q sau đó nhấn vào Enter Enter.
Bạn có thể sao chép / dán cái này nếu cần thiết. - Để hệ thống hoạt động trở lại, hãy nhập bộ đệm bộ khởi động mạng và nhấn vào Enter Enter. Nếu mọi việc suôn sẻ, bạn sẽ được nhắc nhở với dịch vụ Bộ đệm in đã được khởi động thành công .
- Bây giờ bạn có thể đóng Dấu nhắc lệnh vì hàng đợi máy in của bạn sẽ rõ ràng.
PHƯƠNG PHÁP 2 - GUI
- Đưa ra hộp thoại Run (phím Windows + R) và nhập services.msc vào hộp. Nhấn Enter".
- Di chuyển để tìm dịch vụ Bộ đệm in của bộ in trong danh sách, nhấp chuột phải vào nó và chọn Giảm giá chặn. Điều này sẽ khiến hàng đợi in dừng lại. Để cửa sổ này mở.
- Đưa ra hộp thoại Run một lần nữa và nhập % systemroot% \ System32 \ spool \ in vào hộp và nhấn vào Enter Enter.
- Chọn tất cả các mục nhập tệp bằng cách giữ phím CTRL và bấm phím A.
Nếu có một số mục bạn không muốn xóa, vì bất kỳ lý do gì, bạn có thể giữ phím CTRL trong khi nhấp chuột trái vào các mục bạn muốn giữ. - Khi tất cả các mục đã được chọn, nhấn phím Xóa để xóa chúng vĩnh viễn.
- Quay trở lại cửa sổ Dịch vụ mà bạn đã mở, nhấp chuột phải vào Nhà in Bộ đệm In một lần nữa, sau đó chọn Bắt đầu Bắt đầu.
- Đóng cửa sổ Dịch vụ vì hàng đợi của bạn sẽ rõ ràng.
PHƯƠNG PHÁP 3 - Trình quản lý tác vụ
- Để mở Trình quản lý tác vụ, nhấn đồng thời các phím CTRL + ALT + Xóa.
- Sau khi mở, hãy nhấp vào tab Dịch vụ nằm giữa các tab Quy trình và Hiệu suất.
- Cuộn qua tất cả các dịch vụ cho đến khi bạn tìm thấy dịch vụ Bộ đệm . Nhấp chuột phải vào nó và chọn Dịch vụ Dừng Dịch vụ.
- Mở Windows File Explorer (biểu tượng thư mục màu vàng thường nằm trên thanh tác vụ của bạn). Trong thanh địa chỉ, nhập C: \ Windows \ system32 \ spool \ PRINTERS và nhấn vào Enter Enter.
- Bạn có thể gặp một hộp bật lên sẽ nhắc bạn tiếp tục làm quản trị viên. Chọn Tiếp tục liên tục.
- Đảm bảo KHÔNG xóa chính thư mục PRINTERS. Chọn các mục trong thư mục để xóa riêng lẻ hoặc sử dụng CTRL + A.
- Khi tất cả các mục đã bị xóa, hãy quay lại Trình quản lý tác vụ> Dịch vụ và bấm chuột phải vào Bộ đệm. Lần này hãy chọn Dịch vụ Bắt đầu.
- Bây giờ bạn có thể thoát khỏi Trình quản lý tác vụ vì hàng đợi của bạn sẽ rõ ràng.
MAC OSX
Trước khi đi sâu vào các phương pháp khác nhau để xóa hàng đợi máy in cho máy Mac của bạn, nếu hàng đợi của bạn bị kẹt, hãy thử:
- Mở ứng dụng Terminal và nhập hủy -a
Điều này nên làm thủ thuật trong hầu hết các trường hợp. Nếu điều này không giúp bạn, thì hãy làm theo các phương pháp khác dưới đây.
PHƯƠNG PHÁP 1 - Từ Dock Mac
- Bắt đầu bằng cách di chuyển qua biểu tượng Máy in. Nhấp vào tên / địa chỉ IP bật lên cho máy in bạn đang cố xóa. Điều này sẽ mở ra Tiện ích Máy in .
- Chọn các công việc bạn muốn xóa khỏi hàng đợi và xóa chúng bằng cách nhấp vào X cùng với tên. Điều này sẽ hủy và xóa các công việc bạn đã chọn.
- Bây giờ bạn có thể thoát khỏi cửa sổ này vì hàng đợi của bạn sẽ rõ ràng.
PHƯƠNG PHÁP 2 - Từ Sở thích
- Phương pháp này dành cho những người không thể tìm thấy biểu tượng Máy in trên Dock.
- Đơn giản chỉ cần mở menu Apple và chọn Tùy chọn hệ thống ưu đãi. Bấm vào Máy in.
- Chọn máy in phù hợp với các mục bạn muốn hủy / xóa và chọn Xuất mở hàng đợi xếp hàng.
- Thực hiện theo các bước cho PHƯƠNG PHÁP 1 - Từ Dock Mac, bắt đầu từ đoạn 2.
PHƯƠNG PHÁP 3 - Đặt lại máy in đầy đủ
Nếu máy in vẫn gây ra sự cố cho bạn, có lẽ đã đến lúc thiết lập lại hoàn toàn Hệ thống in . Hãy chắc chắn rằng bạn đã sử dụng hết tất cả các tùy chọn khác trước khi đi xuống tuyến đường này. Tùy chọn này xóa tất cả máy in, máy quét và fax mà bạn có thể đã cài đặt trên máy Mac để nó chỉ là giải pháp cuối cùng.
- Đi tới menu Apple và chọn Tùy chọn hệ thống ưu đãi. Bấm vào Máy in.
- Control + bấm vào danh sách máy in bên trái và chọn Cài đặt lại hệ thống in ấn Thay thế Khi đó, bạn sẽ được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên và xác nhận để xóa tất cả máy in, máy quét và fax, bao gồm cả các công việc được xếp hàng của họ.
- Khi bạn đã chắc chắn, hãy tiếp tục và nhấp vào Cài đặt lại Cài đặt. Khi hệ thống hoàn thành việc xóa sạch, bạn có thể thêm máy in, máy quét và fax như bình thường.
