Một số báo cáo cho rằng âm thanh Sony Xperia XZ không hoạt động chính xác bao gồm cả âm lượng. Sự cố âm thanh và âm thanh trên Xperia XZ được chú ý khi thực hiện cuộc gọi hoặc nhận cuộc gọi, điều này khiến nó không thể nghe được người gọi hoặc người gọi không thể nghe thấy chúng đúng cách.
Dưới đây chúng tôi sẽ đề xuất một số giải pháp khả thi để khắc phục âm lượng không hoạt động trên Xperia XZ. Nếu sự cố âm thanh vẫn xảy ra sau các đề xuất, thì nên liên hệ với nhà bán lẻ của bạn để thay thế Xperia XZ. Sau đây là hướng dẫn cách khắc phục Xperia XZ khi âm lượng không hoạt động.
Cách khắc phục âm thanh Xperia XZ không hoạt động:
- Tắt Xperia XZ, tháo thẻ SIM và sau đó lắp lại thẻ SIM khi bật điện thoại thông minh.
- Bụi bẩn, mảnh vụn và bụi có thể bị kẹt trong micrô, hãy thử làm sạch micrô bằng khí nén và kiểm tra xem sự cố âm thanh của Xperia XZ có được khắc phục không.
- Vấn đề âm thanh có thể được gây ra bởi Bluetooth. Tắt thiết bị Bluetooth và xem điều này có giải quyết được sự cố âm thanh trên Xperia XZ không.
- Xóa bộ nhớ cache của điện thoại thông minh của bạn cũng có thể giải quyết vấn đề âm thanh, hãy đọc hướng dẫn này về cách xóa bộ nhớ cache Xperia XZ .
- Một đề xuất khác là nhập Xperia XZ vào Chế độ khôi phục.
