Màn hình cảm ứng là một trong những vấn đề phổ biến nhất hiện nay trong điện thoại thông minh. Và nếu bạn nghĩ Samsung Galaxy J7 của bạn là một ngoại lệ, thì cách tốt nhất của bạn là không.
Hầu hết thời gian, khi chúng tôi sử dụng điện thoại thông minh của mình, chúng tôi hầu như không nhận thấy thời gian trôi qua. Vô số giờ chơi game, nhắn tin hoặc xem video HD trên Samsung Galaxy J7 của chúng tôi đang được chúng tôi chi tiêu thực sự. Rồi một ngày, một điều đau lòng bất ngờ xảy ra. Khi chúng tôi cố gắng mở khóa thiết bị của mình, thiết bị không phản hồi với cảm ứng mà chúng tôi đã thực hiện trên thiết bị. Và bùm! Có màn hình cảm ứng của chúng tôi, không hoạt động nữa, vô tình và bất ngờ, mà không cho chúng tôi biết lý do tại sao nó xảy ra.
Đối với một điện thoại thông minh dự định vận hành hầu hết các hành động của nó thông qua màn hình cảm ứng nhạy, nó khá khó tiêu hóa khi Samsung Galaxy J7 của chúng tôi gặp một số vấn đề với nó. Trong viễn cảnh của người dùng, mọi thứ đều được thực hiện thông qua các lệnh trên màn hình và điều bắt buộc là mọi người dùng gặp phải vấn đề này đều muốn giải quyết nó càng sớm càng tốt. Và nếu bạn là một trong những người dùng không may mắn gặp phải vấn đề này, một câu hỏi có thể đang xuất hiện trong đầu bạn là nếu bạn cần mang Samsung Galaxy J7 đến một kỹ thuật viên được ủy quyền để có thể khắc phục . Và tất nhiên, việc mang nó đến một trung tâm dịch vụ sẽ khiến bạn tốn rất nhiều chi phí vì đôi khi, không phải tất cả các trung tâm dịch vụ đều cung cấp dịch vụ kiểm tra miễn phí với thiết bị cũ của bạn.
Chúng tôi nói bạn giữ nó trong một giây! Đừng vội vàng, vì bạn chưa thực sự biết nếu đó là sự cố phần cứng, vì ở đây trong Recomhub, chúng tôi luôn nói rằng không phải tất cả các sự cố phần cứng đều dẫn đến lỗi phần cứng. Đôi khi, hoặc hầu hết thời gian, do sự cố phần mềm gây ra, bạn có thể tự mình kiểm tra và khắc phục!
Một mẹo bổ sung Recomhub có thể cung cấp cho bạn ngay bây giờ là kiểm tra xem có bất kỳ mô hình quan trọng nào về các sự cố màn hình cảm ứng này không. Samsung Galaxy J7 của bạn có phải là thương hiệu mới và gần đây đã được chuyển đến cho bạn không? Sau đó, hãy lưu ý rằng một số thiết bị không phải chịu thiệt hại ít nhiều có thể nhìn thấy khi thiết bị được giao, do những va chạm bất ngờ dọc đường.
Nếu màn hình cảm ứng Samsung Galaxy J7 của bạn phản ứng kém hơn ở phần dưới cùng của màn hình? Sau đó, nếu đây là trường hợp, bạn có thể phải di chuyển ứng dụng chung của bạn lên trên cùng và tránh sử dụng phần dưới của màn hình. Sau đó, nếu đây không phải là trường hợp, chúng tôi vẫn có một số mánh khóe trên tay áo cho các bạn.
Đây là một giải pháp thay thế khác mà bạn có thể thực hiện, mà bạn có thể thực hiện như một cách sơ cứu cho vấn đề màn hình cảm ứng của mình. Sau đó, chúng tôi hứa với bạn rằng chúng tôi sẽ chỉ ra một cách nghiêm trọng hơn để khắc phục sự cố Samsung Galaxy J7 của bạn. Những gì bạn cần làm là rút thẻ SIM ra.
Dù bất ngờ hay không, rất nhiều chủ sở hữu Samsung Galaxy J7 đã quan sát thấy việc rút ra sau đó lắp lại thẻ SIM của họ bằng cách nào đó đã hoạt động và khiến vấn đề hiển thị trở nên tạm biệt. Điều này có nghĩa là Samsung Galaxy J7 của bạn chỉ gặp một số trục trặc nhỏ. Giải pháp thay thế sẽ là sự cố tạm thời hoặc lỗi phần mềm mà chỉ Samsung mới có thể khắc phục bằng bản cập nhật.
Cho đến khi sửa lỗi chưa có sẵn, đây là những gì bạn có thể làm trong thời gian này.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy J7 của bạn
Đặt điện thoại của bạn vào cài đặt gốc sẽ mang lại cho điện thoại của bạn một khởi đầu mới, giống như lần đầu tiên bạn mua nó từ cửa hàng. Để làm điều này, chính xác làm theo từng bước:
- Quét ngón tay xuống bóng Thông báo
- Chọn biểu tượng Cài đặt được mô tả bằng logo bánh răng nằm ở góc trên cùng bên phải
- Hướng tới người dùng và sao lưu
- Chọn Sao lưu & Đặt lại
- Nhấn vào thiết lập lại dữ liệu của nhà máy
- Nhấn vào Đặt lại thiết bị - tùy chọn từ dưới cùng của màn hình;
- Sau đó, bạn sẽ được chuyển hướng đến một màn hình mới, nơi bạn cần xác minh bằng cách chọn tùy chọn Xóa tất cả
Khi bạn đã thực hiện xong các bước, bạn chỉ cần đợi quá trình kết thúc thì bạn có thể bắt đầu cấu hình lại Samsung Galaxy J7 ngay khi khởi động lại. Nếu bạn đã tạo bản sao lưu cho dữ liệu của mình trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể mang nó trở lại ngay bây giờ.
Bạn có cảm thấy rằng bạn có thể sử dụng nhiều chi tiết chuyên sâu hơn về việc đặt lại nhà máy không? Sau đó, bạn có thể tiếp tục và tiến hành hướng dẫn toàn diện này về cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy J7.
Xóa bộ nhớ cache Samsung Galaxy J7 của bạn
Bất cứ khi nào bạn xóa bộ nhớ cache của điện thoại thông minh, các lỗi trên điện thoại cũng bị xóa, đó là lý do tại sao đó là cách tuyệt vời để khắc phục các sự cố liên quan đến phần mềm, giống như màn hình cảm ứng không phản hồi của bạn. Để làm điều này, thực hiện chính xác các bước sau:
- Bắt đầu bằng cách tắt Samsung Galaxy J7 của bạn
- Nhấn rồi nhấn và giữ phím Home, Volume Up và phím Nguồn cùng lúc
- Khi logo Android xuất hiện trên màn hình của bạn và điện thoại thông minh rung hiện tại, hãy xóa nút giữ khỏi phím Nguồn
- Nhấn và giữ hai phím còn lại cho đến khi bạn vào Chế độ khôi phục
- Sau đó, bạn có thể cuộn bằng phím Giảm âm lượng, cho đến khi bạn thành công để làm nổi bật tùy chọn Phân vùng bộ nhớ cache Xóa xóa bộ nhớ cache
- Nhấn nút Nguồn để khởi tạo nó
- Chọn Có
- Nhấn một lần nữa vào nút Nguồn để xác minh được sử dụng vào tài khoản và quá trình xóa bộ nhớ cache để bắt đầu
- Sau khi hoàn tất, chọn tùy chọn Reboot System Now
- Cuối cùng, nhấn nút Nguồn để khôi phục và thiết bị sẽ khởi động lại với bộ đệm hệ thống bị xóa chính thức
Một lần nữa, nếu bạn cảm thấy rằng bạn có thể sử dụng nhiều chi tiết chuyên sâu hơn về việc xóa bộ nhớ cache, thì hãy đọc hướng dẫn này về cách xóa bộ nhớ cache của Samsung Galaxy J7.
Các bước thực hiện Cài đặt lại cứng trên Samsung Galaxy J7 của bạn
Thiết lập lại cứng giống như thực hiện Khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy J7 của bạn. Để làm điều này, thực hiện chính xác từng bước:
- Đi tới ứng dụng Cài đặt
- Chọn Sao lưu & Đặt lại
- Làm theo lời nhắc để sao lưu tất cả dữ liệu của bạn
- Hãy dành chút thời gian và đọc bài viết này về cách thiết lập lại cứng cho Samsung Galaxy J7
- Với dữ liệu được bảo vệ, hãy tiếp tục sau đó tắt Samsung Galaxy J7 của bạn
- Sau đó, chạm rồi nhấn và giữ nút Nguồn, nút Home và nút Tăng âm lượng cùng lúc
- Xóa phần giữ khỏi chúng khi Logo Samsung bật lên
- Đi qua menu Chế độ khôi phục với nút Giảm âm lượng
- Chọn tùy chọn Xóa dữ liệu / Khôi phục cài đặt gốc
- Xác nhận lựa chọn của bạn bằng nút Nguồn
- Chọn Có, sau đó xóa tất cả tùy chọn dữ liệu người dùng
- Đợi quá trình khởi tạo hoàn tất
- Chọn tùy chọn Reboot System Now
Sau khi kết thúc quá trình, màn hình sẽ phản hồi lại như trước. Mặt khác, hãy lưu ý rằng hiện tại có thể có sự cố phần cứng, vì vậy tốt nhất là bạn nên mang nó đến cửa hàng nơi bạn mua, vì vậy kỹ thuật viên được ủy quyền có thể kiểm tra.
