Nếu bạn gặp lỗi có nội dung 'Thiết bị này không thể sử dụng mô-đun nền tảng đáng tin cậy', bạn đang cố gắng khởi tạo BitLocker trên máy tính Windows 8 hoặc Windows 10. Đây thực sự là một lỗi khá phổ biến đối với các máy tính không có chip TPM (Mô-đun nền tảng đáng tin cậy).
Xem thêm bài viết của chúng tôi Cách tăng tốc Windows 10 - Hướng dẫn cơ bản
Cú pháp lỗi đầy đủ có thể sẽ là: 'Thiết bị này không thể sử dụng Mô-đun nền tảng đáng tin cậy. Quản trị viên của bạn phải đặt tùy chọn 'Cho phép BitLocker mà không có tùy chọn TPM tương thích' trong 'Yêu cầu xác thực bổ sung tại chính sách khởi động cho khối lượng hệ điều hành'. Nói gì cơ?
Mô-đun nền tảng đáng tin cậy
Vì vậy, một mô-đun nền tảng đáng tin cậy là gì? TPM là một chip vật lý được đặt trên các bo mạch chủ mới hơn lưu trữ các khóa bảo mật, chẳng hạn như các mã hóa để mã hóa đĩa bằng BitLocker. Nếu bo mạch chủ của bạn không có chip TPM hoặc trình điều khiển hoặc trình điều khiển BIOS hiện tại không hoạt động đúng, TPM sẽ không hoạt động.
Ý tưởng đằng sau TPM là cung cấp một liên kết phần cứng giữa máy tính và ổ đĩa của bạn. Khóa mã hóa được lưu trữ trên chip TPM cho phép Windows giải mã BitLocker khi bạn yêu cầu. Tất cả những gì bạn cần làm là sử dụng mật khẩu Windows của mình và TPM cung cấp khóa mở khóa và Windows giải mã dữ liệu sẵn sàng để sử dụng.
TPM phát huy tác dụng nếu ai đó lái xe. Nói một đối thủ kinh doanh, chơi khăm hoặc kẻ trộm đánh cắp ổ cứng của bạn. Họ đặt nó vào máy tính của mình và cố gắng giải mã nó. Nếu không có khóa được lưu trên bo mạch chủ của bạn, họ sẽ không thể truy cập dữ liệu.
Tại sao tôi nhận được 'Thiết bị này không thể sử dụng lỗi Mô-đun nền tảng đáng tin cậy'?
Vì một số lý do, Windows không thể truy cập chip TPM hoặc nó không hoạt động bình thường. Chúng tôi có một vài cách để khắc phục nó mặc dù. Đầu tiên, kiểm tra những điều cơ bản.
- Kiểm tra chính xác kiểu dáng, kiểu dáng và phiên bản bo mạch chủ của bạn để xem nó có chip TPM không.
- Kiểm tra trình điều khiển BIOS và bo mạch chủ của bạn và cập nhật chúng nếu cần thiết.
Không phải tất cả các bo mạch chủ đều có chip TPM được cài đặt. Trước khi vào xử lý sự cố, hãy chắc chắn rằng bạn làm. Nếu bo mạch của bạn có chip TPM, hãy đảm bảo bạn đang chạy BIOS và trình điều khiển mới nhất cho bo mạch. Sau đó kiểm tra lại.
Khắc phục lỗi 'Thiết bị này không thể sử dụng Mô-đun nền tảng đáng tin cậy'
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, chúng tôi có thể sử dụng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm để giải quyết vấn đề đó.
- Nhập hoặc dán 'gpedit.msc' vào hộp Tìm kiếm Windows / Cortana.
- Điều hướng đến Cấu hình máy tính, Mẫu quản trị, Cấu phần Windows, Mã hóa ổ đĩa BitLocker, Ổ đĩa hệ điều hành.
- Chọn 'Yêu cầu xác thực bổ sung khi khởi động' trong khung trung tâm.
- Nhấp chuột phải và chọn Chỉnh sửa.
- Chọn Kích hoạt ở khung trên cùng bên trái và hộp kiểm bên cạnh 'Cho phép BitLocker mà không cần TPM tương thích' sẽ kích hoạt.
- Bấm OK và đóng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm.
- Chọn ổ cứng của bạn, nhấp chuột phải và chọn Bật BitLocker.
Bây giờ bạn sẽ thấy màn hình thiết lập cho BitLocker chứ không phải cửa sổ lỗi. Ổ đĩa của bạn sẽ tự mã hóa đúng cách nhưng thay vì lưu trữ khóa trên chip TPM, bạn sẽ cần sử dụng ổ USB thay thế. Ngoài ra, quá trình này là hoàn toàn giống nhau.
Cách thiết lập BitLocker
Nếu bạn muốn thiết lập BitLocker từ đầu, đây là cách bạn thực hiện. BitLocker có sẵn cho các phiên bản Windows 7 Ultimate, Windows 8 và Windows 10 Professional, Enterprise và Education. Nếu bạn có một trong những hệ điều hành này, bạn sẽ có thể sử dụng BitLocker để mã hóa ổ cứng của mình.
- Mở Bảng điều khiển và điều hướng đến Hệ thống và bảo mật và Mã hóa ổ đĩa BitLocker. Hoặc nhấp chuột phải vào ổ cứng bạn muốn mã hóa và chọn 'Bật BitLocker'.
- Chọn 'Bật BitLocker' để bắt đầu trình hướng dẫn thiết lập.
- Chọn phương thức mở khóa. Nếu máy tính của bạn có TPM, hãy chọn nó. Nếu không hãy chọn mật khẩu hoặc ổ flash USB. Mật khẩu cung cấp dễ sử dụng nhưng nó hơi kém an toàn. Nếu bạn sử dụng ổ USB, bạn sẽ cần giữ cho nó luôn được kết nối khi sử dụng ổ đĩa được mã hóa.
- Sao lưu khóa khôi phục mà trình hướng dẫn thiết lập cung cấp. Tạo một vài bản sao của nó ở đâu đó và giữ chúng an toàn. Bạn có tùy chọn lưu một tài khoản vào tài khoản Microsoft của mình. Trong khi hơi không an toàn, nó tiết kiệm mất dữ liệu của bạn.
- Chọn tùy chọn để chỉ mã hóa tập tin chứ không phải toàn bộ ổ đĩa. Bạn có thể mã hóa ổ đĩa nhưng quá trình này mất nhiều thời gian hơn.
- Hệ thống sẽ mã hóa ổ đĩa của bạn và khởi động lại ít nhất một lần. Quá trình này mất bao lâu tùy thuộc vào tốc độ máy tính của bạn và lượng dữ liệu phải mã hóa.
- Nhập mật khẩu hoặc khóa USB của bạn để giải mã và truy cập dữ liệu trên ổ đĩa của bạn.
Đó là tất cả để sử dụng BitLocker trong Windows. Đó là một quá trình khá đơn giản và hoạt động tốt. Điều duy nhất cần nhớ là không bao giờ mất khóa đó hoặc khóa USB nếu bạn chọn sử dụng khóa đó để mở khóa ổ đĩa.
