Một số người đã báo cáo rằng Sony Xperia XZ không có âm thanh hoạt động chính xác bao gồm cả âm lượng. Sự cố âm thanh trên Sony Xperia XZ được chú ý khi thực hiện cuộc gọi hoặc nhận cuộc gọi, điều này khiến bạn không thể nghe thấy người gọi hoặc người gọi không thể nghe thấy bạn đúng cách.
Dưới đây chúng tôi sẽ đề xuất một số giải pháp khả thi để khắc phục sự cố không có âm thanh trên Sony Xperia XZ. Nếu sự cố âm thanh vẫn xảy ra sau các đề xuất, thì nên liên hệ với nhà bán lẻ của bạn để thay thế Sony Xperia XZ. Sau đây là hướng dẫn cách khắc phục Sony Xperia XZ khi âm lượng không hoạt động.
Cách khắc phục âm thanh Sony Xperia XZ không hoạt động:
- Tắt Sony Xperia XZ, tháo thẻ SIM và sau đó lắp lại thẻ SIM khi bật điện thoại thông minh.
- Bụi bẩn, mảnh vụn và bụi có thể bị kẹt trong micrô, hãy thử làm sạch micrô bằng khí nén và kiểm tra xem sự cố âm thanh Sony Xperia XZ có được khắc phục không.
- Vấn đề âm thanh có thể được gây ra bởi Bluetooth. Tắt thiết bị Bluetooth và xem điều này có giải quyết được sự cố âm thanh trên Sony Xperia XZ không.
- Xóa bộ nhớ cache của điện thoại thông minh của bạn cũng có thể giải quyết vấn đề âm thanh, hãy đọc hướng dẫn này về cách xóa bộ nhớ cache Sony Xperia XZ .
- Một đề xuất khác là nhập Sony Xperia XZ vào Chế độ khôi phục.
