Nhiều chủ sở hữu của điện thoại thông minh Samsung Galaxy S8 mới đã báo cáo các trường hợp thường xuyên bị lag Internet trên cả hai mẫu Galaxy S8 và S8 Plus.
Có một số yếu tố có thể khiến điện thoại thông minh của bạn chậm lại và có khả năng đóng băng khi sử dụng các ứng dụng phổ biến như Twitter, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Facebook hoặc YouTube.
Dưới đây chúng tôi sẽ giải thích một số lý do phổ biến nhất cho sự cố này xảy ra. Chúng tôi cũng sẽ trải qua một vài bước bạn có thể thử để khắc phục các sự cố Internet định kỳ này.
Những lý do phổ biến cho các sự cố internet trên Galaxy S8 và Galaxy S8 Plus:
- Cường độ tín hiệu thấp.
- Mạng Wi-Fi yếu.
- Truy cập quá nhiều trang web có lưu lượng truy cập quá cao.
- Quá nhiều người chia sẻ mạng của bạn
- Quá nhiều ứng dụng được chạy cùng lúc
- Không đủ dung lượng bộ nhớ còn lại trong thiết bị.
- Bộ nhớ cache Internet rất đầy đủ hoặc bị xâm phạm.
- Một bản cập nhật là cần thiết cho firmware S8.
- Phần mềm trình duyệt của bạn cần cập nhật.
- Giới hạn tốc độ dữ liệu đã bị vượt quá.
Đây là những lý do phổ biến nhất cho các lỗi Internet trên S8. Nếu bạn đã kiểm tra các lý do ở trên và sự cố vẫn đang xảy ra, bạn có thể thử các bước sau.
Đảm bảo WiFi đã tắt trên Galaxy S8 và Galaxy S8 Plus
Theo mặc định, Galaxy S8 hoặc S8 Plus của bạn sẽ vẫn được kết nối với mạng WiFi gần nhất ngay cả khi tín hiệu trong phạm vi rất yếu.
Đôi khi bạn có thể có được kết nối internet mạnh hơn và nhanh hơn nhiều chỉ bằng cách tắt và bật lại WiFi. Bạn có thể làm điều này bằng cách làm theo các bước sau:
- Bật S8 của bạn.
- Chuyển đến Menu .
- Sau đó vào Cài đặt .
- Lựa chọn
- Chọn Wi-Fi.
- Nhấn vào thanh trượt BẬT / TẮT bên cạnh Wi-Fi. Điều này sẽ tắt Wifi và bật lại.
Xóa bộ nhớ cache trên Galaxy S8
Nếu giải pháp trên không giải quyết được vấn đề internet chậm chạp của bạn, bạn có thể dùng thử Phân vùng bộ nhớ cache xóa xóa bộ nhớ cache. Xóa bộ nhớ cache theo cách này sẽ không xóa bất kỳ tệp, ảnh hoặc danh bạ nào, vì vậy đó là một ý tưởng tuyệt vời cho những người không muốn mất những tài sản này.
Tại đây bạn có thể làm theo hướng dẫn này về cách xóa bộ nhớ cache điện thoại Galaxy S8 và Galaxy S8 Plus .
Quét Galaxy S8 để tìm phần mềm độc hại
Nếu xóa bộ nhớ cache không có ích, giải pháp cuối cùng chúng tôi có thể đề xuất là kiểm tra phần mềm độc hại trên điện thoại thông minh của bạn.
Có thể tìm kiếm trên Google Play Store để tìm các ứng dụng quét phần mềm độc hại miễn phí, phần lớn hoàn toàn miễn phí. Chúng tôi khuyên bạn luôn đọc đánh giá về ứng dụng trước khi tiếp tục tải xuống. Nó có thể rất hữu ích để tìm kiếm cho đến khi bạn tìm thấy một ứng dụng có đánh giá từ những người có cùng vấn đề. Bạn có thể tìm thấy một đánh giá cho thấy liệu ứng dụng có giúp họ hay không.
Nếu sau khi quét, phần mềm độc hại được phát hiện trên thiết bị của bạn, trước tiên bạn nên xóa bộ nhớ cache và dữ liệu trên điện thoại thông minh của bạn .
Bạn cũng có thể hoàn tất khôi phục cài đặt gốc trên Galaxy S8 để đưa điện thoại trở lại trạng thái hoạt động ban đầu. Phương pháp này sẽ xóa tất cả danh bạ và tệp khỏi thiết bị của bạn, vì vậy điều quan trọng là sao lưu tất cả phương tiện và tệp bạn muốn giữ.
Nhận hỗ trợ kỹ thuật
Nếu bạn đã thử mọi thứ ở trên và không có gì giúp được, chúng tôi khuyên bạn nên mang điện thoại thông minh của mình đến một chuyên gia kỹ thuật. Trong phần lớn các trường hợp, những vấn đề này có thể được sửa chữa bởi một chuyên gia S8 được đào tạo đầy đủ, và nếu không, một sự thay thế có thể được cung cấp cho bạn.
