Không có điểm nào trong việc sở hữu một chiếc Samsung Galaxy Note 9 được kết nối với internet mà không thể truy cập ứng dụng email của bạn bất cứ khi nào bạn muốn. Cho dù đó là tài khoản công việc hay cá nhân, việc không thể nhận email của bạn kịp thời, không thể xóa thư rác hoặc không thể đồng bộ hóa tài khoản email của bạn là không thể chấp nhận được.
Chúng tôi đang ở đây để cung cấp giải pháp cho những vấn đề tương ứng. Thông thường, sẽ không phổ biến khi gặp phải vấn đề này, nhưng khi nó xảy ra có thể rất khó chịu. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách khắc phục các sự cố email ảnh hưởng đến Samsung Galaxy Note 9 của bạn.
Mẹo hàng đầu để khắc phục sự cố email của Samsung Galaxy Note 9
- Nếu đó là email công việc của bạn, hãy để một kỹ sư phần mềm chuyên nghiệp xử lý vấn đề
- Cố gắng xóa tài khoản email và cấu hình lại từ đầu
- Hãy thử sử dụng một ứng dụng email khác không phải là phiên bản chứng khoán
- Xóa bộ nhớ cache trên Samsung Galaxy Note 9 của bạn
Một vấn đề mà bạn không quen thuộc được giải quyết tốt nhất bởi các chuyên gia, những người lão luyện hơn trong việc sửa chữa các vấn đề bất thường. Vì vậy, nếu vấn đề xảy ra với email công việc của bạn, bạn cần liên hệ với bộ phận CNTT của công ty và hỏi ý kiến đóng góp kinh nghiệm của họ về cách giải quyết vấn đề.
Nếu sự cố xảy ra với tài khoản email cá nhân của bạn, hãy thử xóa chi tiết đăng nhập và đọc email từ đầu theo cách thủ công. Cách khác để làm điều này là để bạn định cấu hình tài khoản của mình thông qua ứng dụng của bên thứ ba như Outlook, Mailbox hoặc Gmail.
Tùy chọn cuối cùng để xem xét là xóa bộ nhớ cache. Đảm bảo rằng bạn đã thử thay đổi ứng dụng và làm mới tài khoản trước khi thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại thông minh.
- Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 9 của bạn
- Giữ đồng thời các nút Tăng âm lượng, Nguồn và Trang chủ
- Khi logo Android bật lên trên màn hình của bạn, điều này có nghĩa là bạn đã khởi động thành công vào Chế độ khôi phục để bạn có thể nhả tất cả các nút
- Sử dụng nút Giảm âm lượng để điều hướng Menu Khôi phục cho đến khi bạn tìm thấy Menu Xóa phân vùng bộ nhớ cache
- Khi bạn đã xác định vị trí của nó, chọn Menu Xóa phân vùng bộ nhớ cache bằng nút Nguồn
Quá trình xóa bộ nhớ cache sẽ được hoàn thành sau vài giây và bạn có thể sử dụng nút Nguồn và Giảm âm lượng để kích hoạt tùy chọn Reboot System Now.
Galaxy Note 9 của bạn sẽ khởi động lại chế độ hoạt động bình thường và bạn có thể mong đợi ứng dụng email sẽ bắt đầu hoạt động bình thường trở lại. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, thì không có lựa chọn nào khác ngoài thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị.
