Một số người đã báo cáo về sự cố flash camera của Samsung Galaxy J5, đó là nó không tắt hoàn toàn đèn flash của camera sau khi Galaxy J5 tắt. Có ý kiến cho rằng Samsung đang nghiên cứu bản cập nhật firmware để khắc phục sự cố này, nhưng trong lúc này, có một cách khác để tắt đèn flash camera trên Galaxy J5. Cách tốt nhất để khắc phục sự cố camera Galaxy J5 là tháo pin.
Nếu đèn flash camera trên Galaxy J5 không tắt, thì điều này sẽ có tác động tiêu cực đến thời lượng pin của Galaxy J5. Lý do cho điều này là vì đèn flash rõ ràng sẽ tiêu hao pin nhanh hơn bình thường.
Hiện tại vẫn chưa rõ có bao nhiêu người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố Galaxy J5 cụ thể này, đặc biệt là khi thiết bị chưa được phổ biến rộng rãi.
