Nếu bạn vừa mua Samsung Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus, bạn có thể nhận thấy rằng bạn đã gặp vấn đề với việc gọi điện và điều này đã khá phổ biến. Một số vấn đề với việc gọi điện là bạn không thể nhận được cuộc gọi hoặc thực hiện cuộc gọi nào cả. Bạn sẽ đọc những gì bạn có thể làm để giải quyết các vấn đề của Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus bằng cách gọi và để giúp bạn bớt bực bội. Bạn sẽ không cần thay thế điện thoại nếu bạn hiểu một số mẹo này để sửa điện thoại.
Nếu bạn ở trên điện thoại trong vài phút, bạn có thể gặp sự cố với Galaxy S8 và Galaxy S8 Plus. Điều này có thể là do bạn đang gặp vấn đề với kết nối Internet hoặc các sự cố mạng cho Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus. Bạn sẽ hiểu làm thế nào bạn có thể khắc phục các sự cố gọi điện với Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus trong hướng dẫn bên dưới.
Kiểm tra các thanh tín hiệu Galaxy S8 Plus của bạn
Điều quan trọng là phải kiểm tra và xem liệu tín hiệu của bạn có cho điện thoại thông minh của bạn hay không khi bạn đang cố gắng tìm hiểu vấn đề trên Galaxy S8 là gì. Điều này là do nếu bạn không có kết nối với nhà mạng, bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi hoặc nhận cuộc gọi trên Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus.
Hãy thử đặt lại Galaxy S8 Plus của bạn nếu bạn thấy rằng bạn không nhận được tín hiệu. Bạn có thể đọc cách khởi động lại Galaxy S8 Plus của mình để tìm hiểu cách thực hiện việc này.
Kiểm tra để xem nếu Chế độ máy bay bị tắt
Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus của bạn đang ở Chế độ máy bay có thể là lý do khiến bạn gặp khó khăn khi gọi trên điện thoại thông minh. Điều này là do Chế độ máy bay sẽ vô hiệu hóa kết nối không dây. Sử dụng các hướng dẫn này để xem Chế độ máy bay có được bật không.
- Đảm bảo bật Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus của bạn.
- Mang thanh Thông báo xuống và nhấp vào nó.
- Chọn tùy chọn biểu tượng Cài đặt.
- Chọn tùy chọn Chế độ máy bay.
- Chuyển đổi chế độ máy bay của bạn nên được thay đổi thành TẮT.
Thay đổi chế độ mạng Galaxy S8 và Galaxy S8 Plus
Nếu bạn thay đổi chế độ mạng cho Galaxy S8, điều này có thể khắc phục các cuộc gọi nếu các phương pháp khác không hoạt động. Một mạng cụ thể có thể là lý do duy nhất khiến Galaxy S8 Plus của bạn hoạt động.
- Đảm bảo Galaxy S8 của bạn được bật.
- Sử dụng ngón tay của bạn để hiển thị menu bằng cách trượt ngón tay của bạn từ trên cùng của màn hình.
- Chọn tùy chọn biểu tượng Cài đặt
- Chọn tùy chọn Mạng di động
- Nhấp vào chế độ Mạng.
- Nhấp vào WCDMA / GSM
Tự động tìm mạng
Thay đổi cài đặt Galaxy S8 của bạn để có thể tìm thấy mạng tự động có thể giải quyết các sự cố gọi điện thoại thông minh của bạn. Bạn có thể mất kết nối trên Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus khi bạn ở ngoài phạm vi.
- Đảm bảo Galaxy S8 của bạn được bật
- Sử dụng ngón tay của bạn để hiển thị menu bằng cách trượt ngón tay của bạn từ trên cùng của màn hình.
- Chọn tùy chọn Cài đặt
- Chọn tùy chọn Mạng di động
- Nhấp vào các nhà khai thác mạng
- Trong một phạm vi nhất định, các mạng sẽ được tìm thấy trên Galaxy S8 của bạn
- Chọn tự động
Xác minh trạng thái tài khoản của bạn
Bạn chắc chắn rằng bạn có một tài khoản đang hoạt động bằng cách xác minh nó. Bạn sẽ không thể nhận hoặc thực hiện cuộc gọi nếu bạn không có tài khoản không dây đang hoạt động.
Điều quan trọng là đảm bảo bạn đã thanh toán hóa đơn cho nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của mình như AT & T, T-Mobile, Verizon và Sprint. Có thể có vấn đề với hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ của bạn nếu bạn đã thanh toán tất cả các hóa đơn của mình.
Xác minh xem có mất điện trong khu vực của bạn không
Mất điện ở một nơi nào đó gần bạn là khả năng lý do tại sao Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus của bạn gặp vấn đề với việc gọi điện. Đây có thể là lý do chính tại sao bạn đang gặp vấn đề. Bạn có thể có những lúc bạn có thể mất dịch vụ vì vậy tốt nhất bạn nên chờ đợi và thử lại.
