Tất cả điện thoại thông minh đều dựa vào tín hiệu được gửi bởi các nhà khai thác mạng để duy trì kết nối với mạng và cung cấp cho bạn các dịch vụ thoại, nhắn tin hoặc Internet. Samsung Galaxy S8 hoạt động chính xác như nhau và vì những lý do rất giống nhau, nó có thể dễ dàng duy trì mà không cần dịch vụ một lần.
Theo kinh nghiệm của chúng tôi, người dùng Galaxy S8 xử lý vấn đề cụ thể này mô tả nó theo nhiều cách khác nhau, như:
- Tôi không có dịch vụ trên Samsung Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus;
- Tôi không thể thực hiện cuộc gọi hoặc văn bản;
- Tôi đang nhìn thấy các cuộc gọi khẩn cấp chỉ có một tin nhắn
- Không có kết nối mạng có sẵn;
- Không có thanh tín hiệu hiển thị ở trên cùng của màn hình, vv
Nếu bạn đã quen với bất kỳ tình huống nào mà chúng tôi vừa mô tả, bạn sẽ muốn biết cách khắc phục vấn đề phổ biến này. Thực hiện theo các bước sau:
- Hãy để điện thoại của bạn nghỉ ngơi - tắt nó đi, để nó như thế trong vài phút, bật lại;
- Đặt lại cài đặt mạng trong Sao lưu và Đặt lại - mặc dù điều này sẽ ngụ ý nhập lại mật khẩu Wi-Fi sau đó, vì thiết bị sẽ quên các cài đặt trước đó;
- Thay đổi chế độ mạng trong Cài đặt, Mạng di động - điều này có nghĩa là bạn nên chọn tùy chọn thứ hai được gắn nhãn là WCDMA / GSM (tự động kết nối);
- Bắt đầu quét mạng và chọn thủ công Nhà cung cấp dịch vụ của bạn - quay lại Mạng di động >> Nhà khai thác mạng >> Tìm kiếm mạng và chờ cho nó hoàn tất quá trình quét, sau đó chọn Nhà cung cấp dịch vụ của bạn từ kết quả trả về;
- Kiểm tra thẻ SIM của bạn, đặc biệt nếu bạn không thể nhận được bất kỳ kết quả mạng nào trong lần quét trước - nếu bạn có thể thấy mạng khi lắp thẻ SIM khác, bạn sẽ phải thay đổi SIM hiện tại hoặc ít nhất là liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu xác minh để xác nhận rằng SIM đã được kích hoạt;
- Thực hiện khôi phục cài đặt gốc nếu SIM của bạn hoạt động hoàn toàn tốt trên thiết bị khác và cho đến nay bạn chưa làm gì giúp bạn khắc phục Galaxy S8 không có vấn đề về dịch vụ.
Không cần phải nhấn mạnh, nếu không ngay cả cài đặt gốc đã giúp bạn nhận tín hiệu một lần nữa, có vẻ như Samsung Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus của bạn cần phải thay thế. Bạn không thể làm gì với điện thoại thông minh không có tín hiệu.
