Một vấn đề dường như đang xảy ra với điện thoại thông minh hàng đầu mới của HTC là màn hình HTC 10 sẽ không bật. Vấn đề là các nút HTC 10 sáng lên như bình thường, nhưng màn hình vẫn đen và không có gì hiển thị. Màn hình HTC M10 sẽ không bật vào những thời điểm ngẫu nhiên cho những người khác nhau, nhưng vấn đề phổ biến là màn hình không thể thức dậy. Có thể có một số lý do có thể xảy ra và chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp cho bạn các cách khác nhau để khắc phục sự cố màn hình HTC 10.
Nhấn nút Nguồn
Điều đầu tiên cần được kiểm tra trước bất kỳ lời khuyên nào khác là nhấn nút Power Power nhiều lần để đảm bảo có sự cố với việc cấp nguồn cho HTC 10. Nếu sau khi thử bật lại điện thoại thông minh và sự cố đã xảy ra không được sửa chữa, tiếp tục đọc phần còn lại của hướng dẫn này.
Khởi động đến Chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache
Các bước sau đây sẽ đưa HTC 10 vào Chế độ khôi phục bằng cách khởi động điện thoại thông minh:
- Bấm và giữ các nút Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng lúc
- Sau khi điện thoại rung, hãy bỏ nút Nguồn, trong khi vẫn giữ hai nút còn lại cho đến khi màn hình Phục hồi Hệ thống Android xuất hiện.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng trên mạng, làm nổi bật phân vùng bộ nhớ cache xóa bộ nhớ cache và nhấn nút Nguồn để chọn.
- Sau khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa, HTC 10 sẽ tự động khởi động lại
Đọc hướng dẫn này để được giải thích chi tiết hơn về cách xóa bộ nhớ cache trên HTC 10
Khởi động về chế độ an toàn
Khi khởi động HTC M10 vào Chế độ an toàn của Chế độ điện tử, Nó sẽ chỉ chạy trên các ứng dụng được tải sẵn, điều này sẽ cho phép bạn xem liệu một ứng dụng khác có gây ra sự cố hay không. Điều này có thể được thực hiện bằng các bước sau:
- Nhấn và giữ nút Nguồn cùng lúc
- Sau khi màn hình HTC 10 xuất hiện, hãy thả nút Nguồn, sau đó nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Khi khởi động lại, văn bản Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Nhận hỗ trợ kỹ thuật
Nếu không có phương pháp nào hoạt động để cố gắng bật HTC 10 sau khi sạc, bạn nên mang điện thoại thông minh trở lại cửa hàng hoặc đến cửa hàng nơi có thể kiểm tra vật lý xem có bị hỏng không. Nếu được chứng minh là khiếm khuyết bởi một kỹ thuật viên, một đơn vị thay thế có thể được cung cấp cho bạn về nó có thể được sửa chữa. Nhưng vấn đề chính có thể là nút nguồn không hoạt động trên HTC 10.
