Chủ sở hữu của Samsung Galaxy S8 và S8 Plus mới tuyên bố rằng điện thoại thông minh có xu hướng bị sập và đóng băng khi được sử dụng để vận hành nhiều loại ứng dụng cùng một lúc.
Dưới đây chúng tôi đã tập hợp một bộ hướng dẫn có thể chứng minh hiệu quả trong việc khắc phục sự cố sự cố Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus của bạn.
Galaxy S8 có thể đóng băng vì một số lý do khác nhau. Trước khi bạn thử bất kỳ giải pháp nào dưới đây, chúng tôi khuyên bạn trước tiên nên cập nhật Galaxy S8 với bản cập nhật phần mềm mới nhất hiện có. Nếu các vấn đề tiếp tục sau khi cập nhật, thì bạn có thể đọc hướng dẫn này để biết thêm một số ý tưởng về cách sửa đổi vấn đề. Chúng tôi hy vọng họ giúp đỡ!
Xóa các ứng dụng dường như gây ra sự cố
Có rất nhiều ứng dụng có thể được tải xuống từ Cửa hàng Google Play có xu hướng khiến Galaxy S8 gặp sự cố.
Bạn nên đọc nhanh các đánh giá về ứng dụng trước khi tải xuống. Giữ cho bạn mở mắt cho mọi người nhận xét về cách các ứng dụng riêng lẻ hoạt động trên Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus của họ.
Samsung không thể hoặc chịu trách nhiệm sửa đổi hoặc thay đổi ứng dụng của bên thứ ba. Nếu một ứng dụng dường như gặp trục trặc trên thiết bị của bạn, chỉ có nhà phát triển ứng dụng cụ thể đó mới có khả năng sửa lỗi.
Các ứng dụng không được duy trì và cập nhật thường xuyên sẽ có khả năng bị lỗi và hoạt động sai ở một số điểm. Vì vậy, nếu bạn có các ứng dụng trên S8 dường như bị bỏ qua và không được cập nhật trong một thời gian, đây là những ứng dụng bạn nên suy nghĩ về việc xóa.
Đọc hướng dẫn này để được hướng dẫn rõ ràng về cách xóa và xóa ứng dụng trên Galaxy S8 và Galaxy S8 Plus .
Vấn đề bộ nhớ
Một vấn đề phổ biến khác là trục trặc bộ nhớ. Người dùng đã báo cáo rằng việc tắt điện thoại và không sử dụng trong nhiều ngày tại một thời điểm có thể có xu hướng đóng băng ngẫu nhiên và bị treo khi bật lại và sử dụng bình thường.
Điều đầu tiên bạn nên làm nếu bạn gặp phải sự cố ngẫu nhiên về bản chất này, là thử tắt S8 và sau đó bật lại. Nếu điều này không giải quyết được vấn đề, thì bạn có thể thử các bước sau.
- Bật điện thoại thông minh của bạn.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Chuyển đến Quản lý ứng dụng .
- Tìm ứng dụng mà bạn nghĩ là gây ra vấn đề.
- Sau đó chọn Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache .
Đặt lại về Cài đặt gốc
Nếu vấn đề của bạn vẫn còn, bạn có thể xem xét đặt lại Galaxy S8 về cài đặt gốc. Tùy chọn này sẽ xóa tất cả các ứng dụng, dữ liệu và cài đặt Google khỏi điện thoại của bạn. Vì vậy, hãy chắc chắn sao lưu tất cả các tệp và ảnh bạn muốn lưu trước khi chạy định dạng hoàn chỉnh này của thiết bị. Đọc hướng dẫn này về cách đặt lại nhà máy Galaxy S8 và Galaxy S8 Plus .
Tai nạn từ thiếu bộ nhớ
Có thể xảy ra sự cố do bạn không còn đủ bộ nhớ trên S8 để thiết bị hoạt động trơn tru và ở tốc độ xử lý tối ưu.
Bạn có thể thử gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng không sử dụng hoặc những ứng dụng mà bạn cho là không cần thiết để giữ. Bạn cũng có thể xóa các tập tin phương tiện để giải phóng bộ nhớ trong.
