Bạn vừa nhận được một tin nhắn văn bản trên Samsung Galaxy S8 của bạn và nhận thấy rằng nó đi kèm với một bức ảnh đính kèm? Bạn rất hào hứng và tò mò muốn xem bức ảnh nói về cái gì nhưng bạn cứ nhìn chằm chằm vào một cửa sổ cho biết ảnh của bạn đang tải xuống? Là thiết bị chỉ bị kẹt trên tin nhắn đó?
Có vẻ như bạn không thể tải xuống những bức ảnh bạn nhận được thông qua tin nhắn văn bản của bạn. Tuy nhiên, đó là một khiếu nại phổ biến, nó không làm cho nó bớt khó chịu hơn khi nó xảy ra với bạn, phải không?
Nếu chỉ có nó sẽ xảy ra với một tin nhắn. Nhưng nó dường như làm tương tự với mọi ảnh mới được đính kèm với tin nhắn văn bản, vì vậy rõ ràng vấn đề cần khắc phục càng sớm càng tốt.
Các giải pháp tương đối đơn giản, nói chung. Bạn luôn có thể thử khởi động lại điện thoại và có thể bạn sẽ không còn gặp phải vấn đề này sau đó nữa.
Một giải pháp thay thế thực tế sẽ là kiểm tra kết nối internet của bạn vì hình ảnh cần có dữ liệu Wi-Fi hoặc di động để được tải xuống, vì vậy nếu bạn không chắc chắn có internet trên Galaxy S8, hãy kiểm tra ngay.
Khi các thủ thuật đơn giản không hoạt động, bạn có thể thử gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của mình để yêu cầu hỗ trợ. Trong hầu hết các trường hợp, đó là cài đặt APN cần được thay thế và nhà mạng là người duy nhất cung cấp cho bạn một bộ cài đặt APN mới và hướng dẫn bạn cách cập nhật. Đây có thể không phải là cách khắc phục dễ dàng nhất mặc dù, với sự trợ giúp phù hợp, nếu đây thực sự là vấn đề, bạn sẽ có thể tải xuống tin nhắn ảnh của mình ngay sau đó.
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, khi bạn đã thử tất cả mà không thành công, nếu việc nhận ảnh dưới dạng tin nhắn rất quan trọng, hãy xem xét khôi phục cài đặt gốc. Đọc hướng dẫn này về cách và làm theo các hướng dẫn trong đó. Nó sẽ phức tạp hơn một chút, đặc biệt là vì nó cũng sẽ yêu cầu bạn sao lưu mọi thứ trước, nhưng nếu đó là những gì bạn thực sự muốn, hãy thực hiện nó!
