Một số chủ sở hữu điện thoại thông minh Samsung mới đã báo cáo rằng họ không thể nhận được tin nhắn trên Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge. Những người khác đã nói rằng Galaxy S7 không thể nhận được tin nhắn từ người dùng iPhone đã được gửi cho họ. Có thể có hai vấn đề khác nhau đang xảy ra khiến Galaxy S7 không thể nhận được tin nhắn. Một vấn đề là Galaxy S7 không thể nhận tin nhắn là từ ai đó gửi văn bản từ iPhone. Một vấn đề khác đã được báo cáo là Galaxy S7 không thể gửi tin nhắn văn bản cho một người sử dụng điện thoại thông minh không phải của Apple như Windows, Android, Blackberry khi các tin nhắn được gửi dưới dạng iMessage.
Cả hai vấn đề này đều xảy ra trên Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge cho người dùng đã sử dụng iMessage trong quá khứ trên iPhone cũ của bạn. Vấn đề sẽ xảy ra khi bạn chuyển thẻ SIM sang Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge và bạn đã quên tắt iMessage trước khi sử dụng thẻ SIM cho điện thoại thông minh mới của mình. Bây giờ khi ai đó gửi tin nhắn cho bạn, nó sẽ chuyển đến iMessage, nhưng bạn sẽ không nhận được tin nhắn đó vì giờ bạn sẽ có mặt trên Android. Đừng lo lắng dưới đây là một số hướng dẫn về cách sửa lỗi Samsung Galaxy S7 không nhận được văn bản.
Cách khắc phục Galaxy S7 không thể nhận tin nhắn:
//
- Tắt điện thoại thông minh của bạn
- Lấy thẻ SIM ra và đặt lại vào iPhone mà bạn đã chuyển trong Galaxy.
- Có điện thoại thông minh kết nối với mạng dữ liệu như LTE hoặc 3G.
- Chuyển đến Cài đặt> Tin nhắn.
- Sau đó, bạn nên tắt iMessage.
Khuyến nghị: Cách tìm số IMEI trên Galaxy S7 và Galaxy S7 Edge
Sau khi bạn làm theo các hướng dẫn ở trên, bạn sẽ có thể nhận được tin nhắn thử nghiệm trên Galaxy S7 từ người dùng iPhone.
