Một số báo cáo cho rằng âm thanh Samsung Galaxy J5 không hoạt động chính xác bao gồm cả âm lượng. Sự cố âm thanh và âm thanh trên Galaxy J5 được chú ý khi thực hiện cuộc gọi hoặc nhận cuộc gọi, điều này khiến nó không thể nghe thấy người gọi hoặc người gọi không thể nghe thấy chúng đúng cách.
Dưới đây chúng tôi sẽ đề xuất một số giải pháp khả thi để khắc phục âm lượng không hoạt động trên Galaxy J5. Nếu sự cố âm thanh vẫn xảy ra sau các đề xuất, thì nên liên hệ với nhà bán lẻ của bạn để thay thế Galaxy J5. Sau đây là hướng dẫn cách khắc phục Galaxy J5 khi âm lượng không hoạt động.
Cách khắc phục âm thanh Galaxy J5 không hoạt động:
- Tắt Galaxy J5, tháo thẻ SIM và sau đó lắp lại thẻ SIM khi bật điện thoại thông minh.
- Bụi bẩn, mảnh vụn và bụi có thể bị kẹt trong micrô, hãy thử làm sạch micrô bằng khí nén và kiểm tra xem sự cố âm thanh của Galaxy J5 có được khắc phục không.
- Vấn đề âm thanh có thể được gây ra bởi Bluetooth. Tắt thiết bị Bluetooth và xem điều này có giải quyết được sự cố âm thanh trên Galaxy J5 không.
- Xóa bộ nhớ cache của điện thoại thông minh của bạn cũng có thể giải quyết vấn đề âm thanh, hãy đọc hướng dẫn này về cách xóa bộ nhớ cache Galaxy J5 .
- Một đề xuất khác là nhập Galaxy J5 vào Chế độ khôi phục.
