Nhiều chủ sở hữu đã phàn nàn về việc nút nguồn bị lỗi trên Essential PH1 của họ. Điều gì xảy ra là khi nhấn nút nguồn, nó không phản hồi ngay cả khi màn hình đã bật. Điều này xảy ra hầu hết thời gian khi trả lời cuộc gọi hoặc khi Essential PH1 có cuộc gọi đến.
Xử lý sự cố
Một kịch bản khác xảy ra sự cố này là sau khi cài đặt một ứng dụng mới trên Essential PH1. Những gì bạn có thể làm về việc này là đặt điện thoại của bạn vào Chế độ an toàn để bạn có thể kiểm tra xem nút nguồn có thực sự là vấn đề hay không. Nó có thể không phải là về nút nguồn. Nó cũng có thể được gây ra bởi virus hoặc phần mềm độc hại từ một ứng dụng mới được cài đặt. Quay lại Chế độ an toàn là nơi bạn cũng có thể kiểm tra xem ứng dụng có phải là nguyên nhân thực sự gây ra sự cố nút nguồn không. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy thực hiện Khôi phục cài đặt gốc trên Essential PH1 sau khi thực hiện quy trình Chế độ an toàn. Thỉnh thoảng bạn cũng nên kiểm tra xem bạn có phiên bản hệ thống cập nhật của Essential PH1 không.
