Có một số vấn đề liên quan đến một số người dùng điện thoại thông minh Essential PH1 mỗi khi họ bật điện thoại. Đôi khi màn hình sẽ chuyển sang màu đen sau khi được bật. Các nút sẽ sáng lên nhưng màn hình đen vẫn còn và không có gì hiển thị. Có một số cách để giải quyết vấn đề này cho PH1 Essential của bạn. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới về cách khắc phục sự cố màn hình đen Essential PH1.
Màn hình có hoạt động ở chế độ Recovery không?
Đôi khi xóa một số dữ liệu cũ không sử dụng có thể giúp giải quyết các vấn đề về phần cứng. Hãy thử quá trình khởi động này và xem.
- Tắt nguồn thiết bị của bạn
- Bạn sẽ cần nhấn và giữ đồng thời ba nút thay vì chỉ nút nguồn để phục hồi khởi động
- Đồng thời, nhấn và tiếp tục giữ ba nút này: Nguồn, Trang chủ & Tăng âm lượng
- Sau vài giây, bạn sẽ cảm thấy rung nhẹ khi điện thoại bắt đầu khởi động
- Bạn sẽ thấy văn bản nhỏ màu xanh có chữ 'PHỤC HỒI PHỤC HỒI' ở một góc của màn hình giật gân
- Khởi động có thể mất vài phút trong khi tìm kiếm các bản cập nhật
- Ở chế độ phục hồi, màn hình cảm ứng không được kích hoạt, chỉ có các chức năng cơ bản nhất của thiết bị
- Nhấn phím tăng giảm âm lượng để điều hướng menu
- Nút nguồn hoạt động như 'chọn'
- Chọn phân vùng bộ nhớ cache Wipe xóa
- Xác nhận lựa chọn của bạn
- Khởi động lại thiết bị
Khôi phục cài đặt gốc PH1
Nếu phương pháp trên không hoạt động nhưng bạn có thể tiếp cận màn hình khôi phục, sau đó thử cài đặt lại nhà máy điện thoại thông minh. Sau đây là hướng dẫn về cách đặt lại nhà máy Essential PH1 . Một lời nhắc quan trọng trước khi bạn đặt lại nhà máy điện thoại của mình là sao lưu tất cả các tệp và thông tin của bạn để tránh mất dữ liệu.
Nhận hỗ trợ kỹ thuật
Nếu không có phương pháp nào được đề cập, hãy mang điện thoại thông minh của bạn trở lại cửa hàng để được kỹ thuật viên kiểm tra xem có bị hỏng hóc không. Nếu được chứng minh là bị lỗi và không thể sửa chữa, bạn sẽ được cung cấp một bộ phận thay thế.
