, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các bước về cách khắc phục sự cố âm thanh Essential PH-1 của bạn. Điện thoại thông minh 2016 của Essential, PH-1, được tích hợp nhiều tính năng tuyệt vời và thu hút đánh giá tốt của người dùng. Tuy nhiên, người dùng đã báo cáo sự cố thính giác trong âm thanh của nó khi thực hiện / nhận cuộc gọi, trong đó cả người gọi và người nhận đều không thể nghe thấy âm thanh. Dưới đây là một số mẹo và thủ thuật về cách thử và khắc phục sự cố âm thanh trên Essential PH-1 của bạn.
Tuy nhiên, nếu các đề xuất dưới đây không hiệu quả, cơ hội tốt nhất của bạn để khắc phục vấn đề này là bằng cách nói chuyện với đại diện công nghệ Essential và thay thế thiết bị của bạn nếu có thể. Giữ điện thoại của bạn được bảo hành là vô cùng quan trọng trong các trường hợp như thế này. Bạn có thể trả lại điện thoại của mình cho ổ cắm Essential gần nhất, thay thế hoặc sửa chữa, tùy thuộc vào điều khoản bảo hành. Bạn sẽ phải báo cáo và trình bày vấn đề thính giác của mình và kiểm tra Essential PH-1 của bạn bởi kỹ thuật viên.
Khắc phục sự cố âm thanh PH-1 thiết yếu không hoạt động:
- Tắt điện thoại Essential PH-1 của bạn, sau đó tháo và lắp lại thẻ SIM. Bật điện thoại lại.
- Kiểm tra micrô của bạn xem nó có thể bị chặn với bụi, bẩn hoặc mảnh vụn không. Nếu vậy, hãy làm sạch micrô bằng lon khí nén (có thể mua chúng trên các cửa hàng máy tính địa phương) và kiểm tra xem điều này có khắc phục được sự cố không.
- Trong một số trường hợp, sự cố âm thanh có thể do kết nối bluetooth. Nếu sử dụng một, hãy tắt thiết bị bluetooth và xem điều này có giúp ích gì không.
Giống như bất kỳ vấn đề nào khác trên Essential PH-1, vấn đề âm thanh của bạn có thể được giải quyết bằng cách xóa bộ nhớ cache. Nếu bạn không biết cách, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi về cách xóa bộ nhớ cache PH-1 Essential .
