Nó đã được báo cáo rằng cả Samsung Galaxy S7 và Galaxy S7 Edge đều gặp vấn đề về cuộc gọi. Dưới đây chúng tôi sẽ giải thích cách bạn có thể khắc phục các sự cố cuộc gọi trên Galaxy S7 và Galaxy S7 Edge. Một số vấn đề này bao gồm Galaxy S7 không thể thực hiện hoặc nhận hoặc thực hiện cuộc gọi. Lý do tốt để biết các mẹo khắc phục sự cố này là vì nó có thể giúp bạn khôi phục điện thoại trở lại hoạt động mà không cần phải thay thế.
Cuộc gọi rơi của Samsung Galaxy S7 xảy ra với một số người sau khi nói chuyện điện thoại trong vài phút, đây có thể là do sự cố mạng hoặc kết nối Internet trên Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge. Dưới đây là những gì bạn có thể làm nếu Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge của bạn không thể thực hiện và / hoặc nhận các cuộc gọi điện thoại.
Kiểm tra các thanh tín hiệu Galaxy S7
Điều đầu tiên bạn nên làm khi gặp sự cố với Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge với các cuộc gọi là kiểm tra các thanh tín hiệu trên điện thoại thông minh của bạn. Vì cách bạn có thể nhận hoặc thực hiện cuộc gọi có liên quan đến dịch vụ điện thoại di động được cung cấp từ tháp không dây để gửi tín hiệu.
Nếu bạn nhận thấy rằng Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge của bạn không có tín hiệu, thì đó là một ý tưởng tốt để đặt lại điện thoại thông minh của bạn có thể khắc phục một trục trặc nhỏ trên điện thoại của bạn. Sau đây là hướng dẫn cách khởi động lại Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge .
Kiểm tra xem Chế độ trên máy bay có bị tắt không
Lý do bạn có thể gặp sự cố với các cuộc gọi trên Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge là vì điện thoại của bạn đang ở Chế độ máy bay. Khi Chế độ máy bay được bật, tất cả các kết nối không dây sẽ bị tắt. Kiểm tra xem cài đặt Chế độ máy bay được bật bằng cách sử dụng các hướng dẫn sau.
- Bật Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge của bạn.
- Chạm và kéo xuống thanh Thông báo.
- Chọn vào biểu tượng Cài đặt.
- Chọn vào Chế độ máy bay.
- Thay đổi chuyển đổi trên Chế độ máy bay thành TẮT.
Thay đổi chế độ mạng Galaxy S7
Nếu phương pháp trên không hoạt động, thì hãy thử thay đổi chế độ mạng Samsung Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge để khắc phục cuộc gọi. Lý do cho điều này là do Galaxy S7 của bạn chỉ có thể hoạt động trên một mạng cụ thể.
- Bật Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge của bạn.
- Từ trên cùng của màn hình, trượt xuống ngón tay của bạn để hiển thị menu của bạn.
- Chọn vào biểu tượng Cài đặt
- Chọn trên Mạng di động
- Chọn trên chế độ Mạng.
- Chọn WCDMA / GSM
Xác minh nếu có mất điện trong khu vực của bạn
Một lý do khác khiến bạn có thể gặp sự cố với các cuộc gọi trên Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge là do mất điện trong khu vực của bạn. Đây là lý do phổ biến nhất đằng sau vấn đề của bạn. Thỉnh thoảng, dịch vụ di động sẽ đến với chúng tôi vì lý do bảo trì và bạn cần đợi cho đến khi mạng hoạt động trở lại.
Xác minh trạng thái tài khoản của bạn
Điều quan trọng là xác minh tài khoản của bạn đang hoạt động. Lý do cho điều này là vì nếu tài khoản không dây của bạn không hoạt động, thì bạn không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ với nhà mạng không dây của bạn như Verizon, AT & T, Sprint hoặc T-Mobile để đảm bảo tất cả các hóa đơn của bạn đã được thanh toán. Nếu hóa đơn của bạn đã được thanh toán, thì nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn sẽ cho bạn biết nếu có vấn đề với hệ thống của họ.
Tìm mạng tự động
Một phương pháp khác để giải quyết các vấn đề về cuộc gọi điện thoại của Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge là bạn cần thay đổi cài đặt trên điện thoại để tự động tìm mạng. Đôi khi khi bạn đi ra khỏi phạm vi điện thoại, kết nối sẽ bị mất và bạn cần tự động tìm một mạng mới.
- Bật Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge của bạn
- Từ trên cùng của màn hình, trượt xuống ngón tay của bạn để hiển thị menu
- Chọn trên Cài đặt.
- Chọn mạng di động.
- Chọn nhà khai thác mạng.
- Bây giờ Galaxy S7 của bạn tìm thấy các mạng trong phạm vi.
- Chọn Chọn tự động.
