Màn hình sai hoặc màn hình đen trên Pixel 2 của Google đang trở nên khá phổ biến. Đây là khi các nút của bạn sáng lên nhưng màn hình vẫn đen mà không có hình ảnh nào được hiển thị. Nó cũng chuyển sang màu đen vào những thời điểm ngẫu nhiên. Đôi khi màn hình không thức dậy sau khi ở chế độ ngủ một lúc. Một vài phương pháp đã được chứng minh là hiệu quả để sửa chữa sự cố màn hình đen của Google Pixel 2. Tất cả những gì bạn cần làm là thực hiện các bước được cung cấp về cách khắc phục sự cố màn hình đen của Google Pixel 2.
Khởi động vào Chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache
Hướng dẫn bên dưới sẽ đưa Google Pixel 2 vào Chế độ khôi phục bằng cách khởi động điện thoại thông minh:
- Bắt đầu với điện thoại của bạn xuống
- Đồng thời chạm và giữ nút home, nguồn và tăng âm lượng
- Điều này sẽ khởi động điện thoại vào chế độ phục hồi. Bạn có thể buông các nút một khi nó rung và bắt đầu khởi động
- Trong chế độ phục hồi, bạn điều hướng các menu bằng các nút nguồn và chọn bằng nút nguồn
- Chọn Xóa phân vùng bộ đệm và sau đó xác nhận lựa chọn của bạn
- Quá trình này sẽ mất một vài phút, sau đó điện thoại sẽ khởi động lại vào chế độ bình thường
Đọc hướng dẫn này để được giải thích chi tiết hơn về cách xóa bộ nhớ cache trên Pixel 2
Khôi phục cài đặt gốc Pixel 2
Nếu sự cố vẫn còn sau khi thực hiện tất cả các bước được cung cấp, quá trình hành động tiếp theo sẽ là thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại thông minh. Sau đây là hướng dẫn về cách đặt lại cài đặt gốc cho Pixel 2. Đáng chú ý là trước khi bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc, bạn nên tạo một bản sao lưu tất cả nội dung của điện thoại để tránh mất dữ liệu.
Nhận hỗ trợ kỹ thuật
Bây giờ, nếu bạn vẫn gặp phải sự cố màn hình đen mặc dù đã thực hiện tất cả các bước cần thiết để khắc phục thiết bị. Rất khuyến khích bạn mang điện thoại thông minh của bạn trở lại nơi bạn đã mua để có thể kiểm tra xem có bất kỳ lỗi nào không. Điều này là để nó có thể được thay thế nếu nó thực sự có lỗi của nhà máy.
