TechJunkie đã nhận được một vài email gần đây từ người dùng Windows, những người không thể duy trì kết nối đáng tin cậy giữa iPhone và iTunes của họ. Nó phổ biến hơn tôi nghĩ ban đầu, cả lỗi lẫn sự pha trộn và kết hợp của các hệ điều hành. Nhưng nơi nào có ý chí, nơi đó có con đường. Dưới đây là cách khắc phục lỗi Một chiếc iPhone đã bị phát hiện nhưng không thể xác định được các lỗi trong iTunes.
Xem thêm bài viết của chúng tôi Cách ghi âm cuộc gọi điện thoại trên iPhone
Các trang web khác cũng đề cập đến vấn đề này vì vậy nó phải khá phổ biến. Một trang web nói rằng cách duy nhất họ có thể sửa nó là một quá trình phức tạp để gỡ cài đặt và cài đặt lại theo một thứ tự nhất định. Mặc dù phương pháp đó chắc chắn có hiệu quả, nhưng tôi cũng biết rằng các bản sửa lỗi đơn giản hơn cũng hoạt động.
Tôi không sử dụng iPhone, do đó, đồng nghiệp của tôi, người thường xuyên thấy lỗi này trên máy tính Windows 10 của anh ấy đã kiểm tra một số cách khắc phục cho tôi.
Kiểm tra cáp và kết nối
Cáp kết nối iPhone của bạn với PC là nơi đầu tiên hợp lý để bắt đầu. Chỉ mất vài giây và có thể khắc phục sự cố. Nó có thể không, nhưng xử lý sự cố là tất cả về quá trình loại bỏ.
- Kiểm tra cáp được kết nối đầy đủ với cả iPhone và PC.
- Hãy thử một cổng USB khác trên máy tính và kiểm tra lại.
- Hãy thử một cáp khác nếu bạn có. Mượn một cái nếu không.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra lại.
Cáp khá mạnh nên không chắc là nguyên nhân gốc. Cổng USB là như nhau. Windows đôi khi không nhận ra USB nhưng điều này rất hiếm và có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại.
Mặc dù không có khả năng sửa lỗi 'Một chiếc iPhone đã bị phát hiện nhưng không thể xác định được lỗi', nhưng không có gì tệ hơn khi thực hiện quá trình gỡ cài đặt tẻ nhạt hoặc quá trình phức tạp chỉ để tìm ra nguyên nhân rõ ràng nhất đã bị bỏ qua!
Cập nhật mọi thứ
Một trong những nhiệm vụ khắc phục sự cố đầu tiên của bất kỳ sự cố phần mềm tiềm năng nào là cập nhật trình điều khiển, hệ điều hành và thiết bị được đề cập. Đây là bước đầu tiên tôi đề nghị ở đây. Nó không chỉ có thể giải quyết nhiều vấn đề, nó còn giúp hệ thống của bạn luôn cập nhật và đảm bảo bạn đang sử dụng các phiên bản mới nhất của tất cả các phần mềm và trình điều khiển.
Ngay cả khi nó không khắc phục được lỗi 'iPhone đã bị phát hiện nhưng không thể xác định được lỗi', ít nhất các thiết bị của bạn sẽ được cập nhật!
- Kích hoạt Wi-Fi trên iPhone của bạn và cho phép nó cập nhật.
- Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu của Windows và chọn Cài đặt.
- Chọn Cập nhật & bảo mật và chọn Kiểm tra cập nhật.
Điều này có thể không khắc phục được vấn đề, nhưng vì đây là một trong những bước đơn giản nhất và có lợi ích phụ, nó rất đáng để thực hiện.
Xóa iTunes
Phương pháp có khả năng hoạt động tốt nhất và phương pháp hoạt động cho đối tượng thử nghiệm của tôi là xóa iTunes, xóa sổ đăng ký Windows và cài đặt lại iTunes.
- Tải xuống và cài đặt CCleaner vào PC của bạn nếu bạn chưa có nó.
- Mở CCleaner và chọn Công cụ từ menu bên trái.
- Chọn Gỡ cài đặt từ menu giữa bên trái và chọn iTunes.
- Chọn Gỡ cài đặt từ loạt nút bên phải và cho phép trình gỡ cài đặt hoàn tất.
- Chọn Registry từ menu bên trái của CCleaner.
- Chọn Quét các Sự cố và Khắc phục các sự cố chọn từ menu dưới cùng.
- Chọn Khắc phục tất cả các sự cố và lưu thay đổi hoặc không.
- Tải xuống và cài đặt iTunes.
Khi mọi thứ đã được cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử lại kết nối iPhone với iTunes. Tất nhiên bạn sẽ cần phải nhập chi tiết đăng nhập của mình và thiết lập lại iTunes nhưng bạn sẽ không còn thấy lỗi 'Một chiếc iPhone đã bị phát hiện nhưng nó không thể được xác định'.
Nếu điều đó không hiệu quả, một trang web công nghệ khác cũng đề nghị gỡ cài đặt các chương trình này cũng như iTunes, Cập nhật phần mềm Apple, Hỗ trợ thiết bị di động Apple, Bonjour và Hỗ trợ ứng dụng Apple. Đối tượng thử nghiệm của tôi không cần phải làm điều đó, nhưng nếu giải pháp cuối cùng không hoạt động, bạn có thể thử nó.
Thực hiện theo cách của bạn thông qua quy trình xóa iTunes như trên cho đến Bước 4. Sau đó, cũng gỡ cài đặt Cập nhật phần mềm Apple, Hỗ trợ thiết bị di động của Apple, Bonjour và Hỗ trợ ứng dụng Apple. Sau đó tiếp tục với Bước 5 trở đi và xem cách nó hoạt động. Hãy nhớ khởi động lại máy tính của bạn trước để đảm bảo tất cả các thay đổi được thực hiện.
Bạn có biết cách nào khác để khắc phục lỗi 'Một chiếc iPhone đã bị phát hiện nhưng không thể xác định được lỗi' không? Hãy cho chúng tôi về nó dưới đây nếu bạn làm!
