Anonim

Vì bất kỳ lý do gì, bạn đã quyết định rằng bạn muốn xóa vĩnh viễn tài khoản Amazon của mình khỏi sự tồn tại. Mọi người có thể có nhiều lý do khác nhau để làm như vậy từ việc chuyển đến một quốc gia nơi Amazon không hỗ trợ vận chuyển hoặc các vấn đề với thực tiễn kinh doanh của Amazon hoặc các chính sách nhân sự gây tranh cãi của họ. Với tất cả các thông tin nhạy cảm mà tài khoản của bạn chứa, có lẽ nên xóa nó nếu bạn không còn kế hoạch sử dụng nó. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn hiểu chính xác những gì xóa hoàn toàn đòi hỏi và nếu bạn chắc chắn 100% đó là những gì bạn muốn làm để tiến về phía trước.

Điều gì xảy ra khi bạn đóng tài khoản Amazon của bạn

Khi bạn quyết định đóng tài khoản của mình, bạn hoặc bất kỳ ai khác sẽ không thể truy cập được nữa. Điều này bao gồm các nhân viên và nhân viên hỗ trợ tại Amazon. Vì vậy, nếu bạn đóng tài khoản của bạn và sau đó cảm thấy bạn đã phạm sai lầm, thì đơn giản là bạn sẽ phải tạo một tài khoản mới.

Điều này cũng không chỉ dừng lại ở tài khoản cơ bản của bạn, nơi bạn mua một vài sản phẩm trong những ngày Thứ Sáu Đen và Thứ Hai Điện Tử tuyệt vời đó. Nó có nghĩa là tất cả mọi thứ . Danh sách ngắn những thứ bạn sẽ không còn có thể truy cập khi tài khoản của bạn bị mất:

  • Các trang web khác đã sử dụng hoặc yêu cầu tài khoản Amazon như Mechanical Turks, Associates, Web Services, Author Central, Kindle Direct Publishing hoặc Amazon Pay.
  • Nội dung kỹ thuật số liên quan đến Amazon Music, Amazon Drive và / hoặc Prime Photos hoặc mua hàng trên Amazon Appstore của bạn. Điều này bao gồm các video Prime và mua hàng Kindle. Tất cả nội dung sẽ bị xóa và không thể phục hồi.
  • Tất cả các đánh giá, bài viết thảo luận và hình ảnh khách hàng mà bạn nhận được hoặc chịu trách nhiệm.
  • Lịch sử tài khoản của bạn bao gồm thông tin thẻ tín dụng, lịch sử đặt hàng, v.v.
  • Trả lại chưa hoàn lại hoặc hoàn lại tiền.
  • Bất kỳ Thẻ quà tặng Amazon.com hoặc số dư tín dụng khuyến mại nào hiện đang tồn tại trong tài khoản của bạn.

Nếu bạn có thể sống mà không cần mọi thứ đã nêu ở trên, thì chúng tôi có thể xem xét việc đóng tài khoản của bạn.

Cách đóng tài khoản Amazon của tôi vĩnh viễn

Việc đóng tài khoản Amazon của bạn không bị cắt và khô như hầu hết các tài khoản trang web khác. Bạn không nhất thiết phải nhảy qua các vòng nhưng việc đóng tài khoản Amazon sẽ thực hiện thêm một vài bước trước khi bị xóa và mang lại sự an tâm.

Để đóng tài khoản của bạn:

  1. Tất nhiên, bạn sẽ phải có mặt trên trang web Amazon.com. Khi đó, hãy chắc chắn rằng bạn đăng nhập vào tài khoản bạn muốn xóa. Bạn có thể làm điều này bằng cách di chuột qua Tài khoản & Danh sách bằng con trỏ và chọn Đăng nhập . Nhập thông tin cho tài khoản của bạn và nhấp Đăng nhập .
  2. Sau khi đăng nhập vào tài khoản hiện tại của bạn, đảm bảo không có đơn hàng nào hiện đang hoạt động trên tài khoản của bạn. Nếu bạn muốn, bạn có thể hủy bất kỳ và tất cả các giao dịch mua chưa được giao. Bạn sẽ không thể đóng tài khoản của mình cho đến khi việc này được hoàn thành. Để hủy bất kỳ đơn hàng nào bạn có thể có, nhấp vào Đơn hàng ở góc trên bên phải của trang chủ. Chọn Mở Đơn hàng và sau khi đơn hàng được kéo lên, hãy bấm Hủy Đơn hàng ở bên phải mỗi đơn hàng, kết thúc bằng Hủy các mục đã chọn ở bên phải màn hình.
  3. Bạn sẽ không tìm thấy Hủy Hủy / Hủy kích hoạt tài khoản bất cứ nơi nào bạn nhìn trên trang web. Để cuối cùng có được quá trình đang diễn ra, bạn sẽ cần cuộn xuống cuối trang đến chân trang và nhấp vào Trợ giúp trong phần Hãy để chúng tôi giúp bạn.
  4. Cuộn xuống trang để Duyệt Duyệt Chủ đề Trợ giúp Chủ đề và chọn Cần thêm trợ giúp? ở dưới cùng của cột bên trái. Điều này sẽ hiển thị các tùy chọn mới trong hộp bên phải. Nhấp Liên hệ với chúng tôi .
  5. Bên dưới, chúng tôi có thể giúp gì cho bạn? Hãy chọn Prime hoặc Something Else .
  6. Bấm vào và chọn Đăng nhập và bảo mật từ trình đơn thả xuống.
  7. Trong lần thứ hai hộp xuất hiện ngay bên dưới đầu tiên, nhấp vào nó và chọn Đóng tài khoản của tôi . Tại thời điểm này, có lẽ bạn nghĩ rằng đây có thể là kết thúc, nhưng bạn đã sai.
  8. Di chuyển xuống Làm thế nào bạn muốn liên hệ với chúng tôi? phần và chọn tùy chọn liên lạc của bạn của sự lựa chọn. Các tùy chọn được trình bày là Email, Điện thoại hoặc Trò chuyện. Bây giờ bạn sẽ cần đợi cho đến khi một thành viên của nhân viên hỗ trợ liên lạc với bạn thông qua lựa chọn của bạn.
  9. Nếu bạn chọn Email, bạn sẽ cần nhập lý do xóa tài khoản của mình và nhấp vào nút Gửi E-mail .
    Nếu bạn chọn Điện thoại, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp số điện thoại trong khoảng trống gần Số của bạn Số và sau đó bấm Gọi cho tôi ngay .
    Nếu bạn chọn Trò chuyện, bạn sẽ cần phải xếp hàng chờ đại diện dịch vụ khách hàng liên hệ trực tiếp với bạn. Tùy thuộc vào thời gian trong ngày, đây thực sự có thể là lựa chọn nhanh nhất.

Bất kể bạn chọn cách nào để được liên lạc, kết quả cuối cùng vẫn sẽ là một email cung cấp cho bạn ETA để xóa tài khoản. Khung thời gian thường sẽ hạ cánh trong khoảng từ 12 đến 48 giờ mặc dù một số người may mắn đã bị xóa gần như ngay lập tức.

Cách xóa tài khoản amazon của bạn