Đôi khi, bạn ước mình chưa nhấn vào Gửi tin nhắn trên tin nhắn cuối cùng đó, có thể là một lỗi chính tả đáng xấu hổ, những lời nói trong sự tức giận hoặc một tin nhắn gửi nhầm người. Có nhiều lý do khác nhau mà bạn có thể muốn xóa một tin nhắn mà bạn vừa gửi cho người khác. Bạn có thể làm như vậy trên Google Hangouts không?
Bạn nhận được những gì bạn đã trả tiền cho
Mặc dù nhiều ứng dụng và dịch vụ trò chuyện cho phép bạn xóa một tin nhắn, nhưng thật không may, Google Hangouts không có. Đó là, trừ khi bạn có phiên bản 'doanh nghiệp' trả phí được gọi là Trò chuyện Hangouts, một phần của dịch vụ G Suite do Google cung cấp cho các doanh nghiệp và trường học
Mặc dù đây là một tính năng được yêu cầu kể từ khi Hangouts được phát hành trở lại vào năm 2016, Google đã từ chối cho phép mọi người xóa các tin nhắn đơn lẻ. Tuy nhiên, xem xét rằng dịch vụ sẽ ngừng hoạt động vào tháng 10 năm 2019, có thể hiểu rằng ở giai đoạn này, họ không sẵn sàng thêm chức năng mới vào Hangouts.
Cách giải quyết duy nhất cho những người sử dụng phiên bản miễn phí là xóa toàn bộ Hangout, điều này khó lý tưởng. Nếu bạn xóa Hangout khỏi phía bạn, người bạn đang nói chuyện vẫn có thể thấy tất cả các tin nhắn đã được gửi cho đến nay.
Cách xóa một tin nhắn trong Trò chuyện trong Hangouts (Chỉ người dùng G Suite)
- Mở trình duyệt web của bạn.
- Nhập https://chat.google.com vào thanh trình duyệt và nhấn enter hoặc nhấp vào liên kết này, để mở Trò chuyện Hangouts.
- Chọn số liên lạc mà bạn đã gửi tin nhắn đến và mở cuộc trò chuyện.
- Bấm vào tin nhắn.
- Nhấp vào Xóa.
Như đã đề cập ở trên, tính năng này chỉ khả dụng trên phiên bản G Suite trả phí, được gọi là trò chuyện Hangouts. Nếu bạn không chắc đây có phải là cái bạn đang sử dụng hay không, rất có thể là nó không phải.
Cách xóa trò chuyện Hangout trên máy tính
- Mở trình duyệt web trên máy tính của bạn (ví dụ: Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera).
- Nhập https://hangouts.google.com vào thanh trình duyệt và nhấn enter hoặc nhấp vào liên kết tại đây. Điều này sẽ đưa bạn đến Google Hangouts.
- Nhấp vào nút hình bong bóng lời nói ở phía bên trái của cửa sổ trình duyệt để truy cập danh sách các cuộc trò chuyện hiện tại của bạn.
Sau đó, bạn có thể sử dụng một trong hai phương pháp sau:
Phương pháp 1
- Chọn cuộc trò chuyện mà bạn muốn xóa bằng cách nhấp vào nó trong danh sách bên trái màn hình của bạn. Điều này sẽ mở ra cuộc trò chuyện ở phía bên phải màn hình.
- Nhấp vào nút cài đặt hình răng cưa ở phía trên bên phải của cửa sổ trò chuyện. Điều này sẽ mở ra các tùy chọn cho trò chuyện.
- Nhấp vào Xóa Cuộc hội thoại. Cuộc trò chuyện sẽ được thay thế bằng một màn hình xác nhận.
- Nhấp vào Xóa ở dưới cùng bên phải của cửa sổ để xóa toàn bộ trò chuyện.
Phương pháp 2
- Di con trỏ qua trò chuyện mà bạn muốn xóa.
- Nhấp vào nút ⁝ ba chấm ở bên phải tên của cuộc trò chuyện.
- Nhấp vào Xóa.
- Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện với một cuộc đối thoại xác nhận. Nhấp vào nút Xóa màu đỏ ở dưới cùng bên phải của cửa sổ này để xóa trò chuyện.
Cả hai phương pháp này sẽ chỉ hoạt động để xóa lịch sử của một cuộc trò chuyện riêng tư giữa bạn và một liên hệ duy nhất. Bạn không thể xóa các cuộc trò chuyện nhóm; bạn chỉ có thể rời khỏi nhóm Một lần nữa, điều này sẽ không xóa cuộc hội thoại khỏi phía trò chuyện của người liên hệ của bạn.
Cách xóa Trò chuyện Hangout trên thiết bị di động
- Chạm vào biểu tượng cho Google Hangouts, trông giống như một bong bóng trò chuyện màu xanh lá cây có dấu lời nói màu trắng trong đó.
- Nhấn vào cuộc trò chuyện mà bạn muốn thoát khỏi.
- Chạm vào nút ⁝ ba chấm hoặc ≡ ba dòng ở trên cùng bên phải của màn hình để vào menu cài đặt.
- Chạm vào Tùy chọn nếu nó ở đó, nếu không chuyển sang giai đoạn tiếp theo.
- Chạm vào Xóa Cuộc hội thoại ở cuối danh sách.
- Khi hội thoại xác nhận xuất hiện, nhấn qua để xóa hoàn toàn cuộc hội thoại.
Lịch sử trò chuyện hiện sẽ bị xóa khỏi tất cả các thiết bị của bạn được kết nối với Google Hangouts.
Bạn là Lịch sử
Bực bội đến mức có thể, thật đáng buồn khi không thể xóa một tin nhắn khỏi một cuộc trò chuyện Hangout thông thường. Điều tốt nhất bạn có thể làm là ném em bé ra ngoài bằng nước tắm, mặc dù nếu vì bất kỳ lý do gì bạn muốn tin nhắn cũng được gửi đi từ người bạn đã gửi nó, bạn sẽ phải yêu cầu họ xóa nó khỏi đầu của họ.
Bạn đã bao giờ gửi tin nhắn Hangouts mà bạn hối tiếc chưa? Bạn có thích các nền tảng nhắn tin trong đó xóa là một tùy chọn? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.
