Tùy thuộc vào tình huống bạn gặp phải, bạn có thể muốn xóa lịch sử mua hàng của mình trên eBay. Ví dụ, ngày lễ có thể gần và bạn muốn làm gia đình ngạc nhiên với những món quà thú vị. Nếu bạn đang sử dụng cùng một máy tính, họ có thể tìm ra những gì bạn đang tìm kiếm trong lịch sử mua hàng của bạn. Và cứ như thế, sự ngạc nhiên của bạn sẽ bị hủy hoại.
Xem thêm bài viết của chúng tôi Cách hủy giá thầu trên eBay
Bài viết này sẽ cho bạn thấy những gì bạn có thể làm để che dấu hành động của mình trên eBay và cung cấp một số mẹo và thủ thuật hữu ích khác của eBay.
Ẩn lịch sử mua hàng của bạn trên eBay
Lưu ý cách phụ đề nói rằng, ẩn giấu thay vì xóa xóa. Thay vào đó, vì đó không phải vì eBay không cho phép người dùng thực sự xóa lịch sử mua hàng của họ.
eBay sử dụng lịch sử mua hàng của mọi tài khoản cho mục đích theo dõi. Bằng cách theo dõi, chúng tôi có nghĩa là lưu trữ cookie trên máy tính của bạn và ghi nhớ những gì bạn đang tìm kiếm. Dựa trên các mục mà bạn đã tìm kiếm nhiều nhất, eBay sẽ biết quảng cáo nào sẽ hiển thị cho bạn.
Nói cách khác, bằng cách biết bạn muốn mua gì, eBay biết cách tùy chỉnh quảng cáo của họ và chỉ hiển thị cho bạn những người bạn có thể quan tâm. Điều này được thực hiện bởi phần lớn các trang web phổ biến hiện nay, chứ không chỉ eBay.
Mặc dù bạn không thể thực sự xóa lịch sử mua hàng của mình trên eBay, bạn có thể ẩn nó. Các bước sau đây sẽ cho phép bạn làm điều đó;
- Đăng nhập vào tài khoản eBay của bạn.
- Điều hướng đến Lịch sử mua hàng của bạn. Bạn sẽ có thể tìm thấy thông tin về các mặt hàng mà bạn đã mua trong vòng ba năm qua.
- Xác định vị trí mục bạn muốn xóa khỏi danh sách lịch sử mua hàng của bạn.
- Chọn thêm hành động trên các mục mà bạn đã tìm thấy. Tùy chọn này nằm ở bên phải của hộp phần của mục đó. Một menu thả xuống sẽ mở ra sau khi bạn nhấp vào tùy chọn này.
- Chọn Ẩn Mục.
Khi bạn đã nhấp vào Ẩn Mục, bạn sẽ nhận thấy rằng mục cụ thể đã biến mất. Điều bạn cần lưu ý là thực tế là bạn chỉ có thể ẩn các mặt hàng mà bạn đã mua trong 60 ngày qua.
Trong trường hợp bạn đã nhầm một mục, tất cả những gì bạn phải làm là nhấp vào Hoàn tác và mục đó sẽ xuất hiện lại trong danh sách. Nút Hoàn tác nằm ở phần trên bên phải của trang.
Để che dấu hoàn toàn lịch sử mua hàng eBay của bạn, hãy đảm bảo lọc danh sách mua hàng. Bạn có thể làm điều này bằng cách nhấp vào nút bên cạnh nhãn Xem đơn hàng từ. Điều đó sẽ mở một menu thả xuống từ đó bạn sẽ có thể chọn năm mà bạn muốn bắt đầu danh sách.
Bạn sẽ chỉ có ba năm qua để lựa chọn, nhưng điều đó sẽ quá đủ để che dấu lịch sử mua hàng của bạn từ năm hiện tại.
Làm thế nào để bỏ ẩn các mục ẩn
Nút Hoàn tác sẽ không trả lại tất cả các mục mà bạn đã ẩn. Tuy nhiên, có một cách rất đơn giản có thể cho phép bạn nhìn thấy ngay cả các mục bị ẩn. Đây cũng là nhược điểm của việc giấu một vật phẩm vì nó có thể dễ dàng bị phá hủy.
Tất cả những gì bạn phải làm để xem danh sách mua hàng đầy đủ của mình là kiểm tra nút radio có nội dung Ẩn, nằm trong trang Đơn hàng. Điều đó sẽ hiển thị cả các mục mà bạn đã ẩn và những mục bạn đã để lại trong lịch sử của mình.
Để ẩn các mục của bạn một lần nữa, chỉ cần nhấp vào nút radio Không ẩn.
Hủy đơn hàng của bạn
Nếu bạn đã đặt mua một mặt hàng do nhầm lẫn hoặc chỉ quyết định rằng bạn không muốn nó sau tất cả, có một tùy chọn cho phép bạn hủy đơn hàng. Tất nhiên, bạn sẽ không thể hủy đơn hàng của mình giống như vậy vì người bán phải phê duyệt trước.
Nếu yêu cầu hủy của bạn được chấp thuận, mặt hàng sẽ bị xóa khỏi danh sách mua hàng của bạn.
Trong trường hợp bạn muốn hủy đơn hàng mà bạn đã thực hiện trong vòng một giờ qua, bạn phải làm như sau:
- Điều hướng đến trang Lịch sử mua hàng.
- Xác định vị trí mà bạn muốn hủy bỏ.
- Chọn thêm hành động cho thứ tự được định vị.
- Nhấp vào tùy chọn Hủy đơn hàng này.
- Để hoàn tất, nhấp Gửi.
Trong trường hợp bạn đã đặt hàng hơn một giờ trước, đây là những gì bạn phải làm:
- Điều hướng đến trang Lịch sử mua hàng.
- Xác định vị trí mà bạn muốn hủy bỏ.
- Chọn thêm hành động.
- Chọn Liên hệ với Người bán.
- Giải thích lý do tại sao bạn muốn hủy đơn hàng của mình trong trường thích hợp.
- Nhấp vào Gửi.
Trong cả hai trường hợp, bạn sẽ nhận được một email cho biết liệu yêu cầu của bạn đã được chấp thuận hay chưa.
Không xóa lịch sử trên eBay
Mặc dù bạn không thể xóa các mục khỏi danh sách đặt hàng của mình trên eBay, nhưng ít nhất bạn có thể ẩn chúng. Điều này là đủ để giữ cho món quà đặc biệt của bạn một bất ngờ. Tuy nhiên, nếu người bạn đã mua sản phẩm được đề cập có tâm trí tò mò, họ vẫn có thể dễ dàng nhìn thấy thứ tự ẩn chỉ bằng một cú nhấp chuột đơn giản vào nút radio.
Kinh nghiệm của bạn với eBay là gì? Bạn đã bao giờ gặp vấn đề khi hủy đơn hàng hoặc tham gia vào một cuộc trao đổi khó chịu với người bán chưa? Chia sẻ những câu chuyện eBay tích cực và không tích cực của bạn trong các bình luận bên dưới.
