Vấn đề phổ biến nhất khi có Samsung Galaxy Note 8 là hệ điều hành Android. Đây cũng là một phương pháp nhạy cảm nhưng chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hai phương pháp khắc phục sự cố khác nhau để khắc phục. Khắc phục các lỗi sau khi cập nhật hoặc các sự cố khác với phần mềm có khả năng khắc phục sự cố này trên Samsung Note 8. Hai cách để khắc phục lỗi là thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc xóa bộ nhớ cache. Nhưng chúng tôi khuyên người dùng nên xóa bộ nhớ cache trước để các tệp không bị mất hoặc bị xóa và tốt nhất là khắc phục sự chậm trễ, nếu điện thoại bị đóng băng hoặc thậm chí bị trục trặc. Chỉ cần làm theo hướng dẫn từng bước dưới đây để tìm hiểu cách bạn có thể xóa hoặc xóa bộ nhớ cache trên Samsung Galaxy Note 8.
Cách xóa bộ nhớ cache hệ thống trên Samsung Note 8:
- Tắt Samsung Galaxy Note 8 của bạn
- Bấm và giữ đồng thời các nút Nguồn, Trang chủ và Tăng âm lượng
- Đợi cho đến khi bạn thấy logo Android trên màn hình
- Sau khi điện thoại rung, nhả nút Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút khác
- Khi danh sách tùy chọn hiển thị, hãy tô sáng phân vùng Cache Wipe Cache bằng cách sử dụng các nút âm lượng để cuộn lên và xuống menu
- Chọn phân vùng bộ nhớ cache xóa xóa xóa bộ đệm bằng cách sử dụng nút Nguồn
- Chọn lại Hệ thống Khởi động lại ngay bây giờ và sử dụng lại nút Nguồn
- Đợi cho đến khi quá trình khởi động lại bắt đầu và kiểm tra xem liệu vẫn còn lỗi trên Note 8
Cách xóa bộ nhớ cache ứng dụng trên Samsung Note 8
Phương pháp này áp dụng nếu bạn chỉ muốn xóa bộ nhớ cache của một ứng dụng cụ thể mà bạn cho rằng gây ra sự cố trên Samsung Note 8. Thực hiện theo các hướng dẫn để xóa bộ nhớ cache:
- Bật Samsung Note 8 của bạn
- Chuyển đến Cài đặt từ màn hình menu
- Chạm vào Trình quản lý ứng dụng từ các tùy chọn
- Chọn ứng dụng mà bạn muốn xóa bộ nhớ cache
- Khi bạn chọn xong ứng dụng, hãy xem Màn hình thông tin ứng dụng
- Sau đó nhấn vào Xóa Clear Cache
Nếu bạn chọn xóa bộ nhớ cache cho tất cả các ứng dụng, chỉ cần truy cập lại Cài đặt từ màn hình menu và nhấn vào Lưu trữ Lưu trữ. Sau đó nhấn vào dữ liệu lưu trữ bộ nhớ cache. Điều này sẽ đồng thời xóa bộ nhớ cache cho tất cả các ứng dụng.
Hãy cẩn thận với các tùy chọn vì bạn chọn Xóa dữ liệu, bạn sẽ mất thông tin từ Cửa hàng Play như tên người dùng, mật khẩu, tùy chọn, cài đặt và tiến trình trò chơi.
Phải làm gì khi xóa bộ nhớ cache của ứng dụng không giúp ích
Nếu xóa bộ nhớ cache không giải quyết được vấn đề trên hệ điều hành Samsung Note 8 của bạn, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng sau đó khởi động lại thiết bị . Khởi động lại thiết bị sẽ xóa tất cả dữ liệu và thông tin được lưu trữ trên Galaxy Note 8 của bạn, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu tất cả dữ liệu trước để tránh mọi thứ bị mất. Phương pháp này cũng tương tự với nhà máy đặt lại điện thoại của bạn. Khi bạn đã hoàn tất khởi động lại Samsung Note 8 và sự cố vẫn còn, chúng tôi khuyên bạn nên xóa Phân vùng bộ đệm ngay bây giờ hoặc hệ thống xóa bộ nhớ cache.
