Đối với chủ sở hữu Google Pixel và Pixel XL, nhiều sự cố Android mà bạn có thể gặp phải có thể dễ dàng được giải quyết bằng hai giải pháp khắc phục sự cố khác nhau chỉ mất vài phút để hoàn tất. Cách tốt nhất để khắc phục mọi lỗi hoặc sự cố phần mềm khác trên Pixel hoặc Pixel XL của bạn là hoàn thành khôi phục cài đặt gốc hoặc xóa bộ nhớ cache.
Lý do tốt nhất để xóa bộ nhớ cache trên Google Pixel hoặc Pixel XL là khi điện thoại thông minh có một số độ trễ, trục trặc hoặc đóng băng hoặc nếu có vẻ như pin bị cạn quá nhanh. Sau đây là hướng dẫn cách xóa bộ nhớ cache Pixel và Pixel XL.
Bộ nhớ cache là gì và nó làm gì?
Đầu tiên, điều quan trọng là phải biết bộ nhớ cache là gì và tại sao bạn nên xóa nó trên điện thoại thông minh Pixel của mình. Google Pixel hoặc Pixel XL có hai loại bộ nhớ cache khác nhau. Đầu tiên là bộ đệm ứng dụng và cái còn lại là bộ đệm hệ thống. Tất cả các ứng dụng trên Pixel hoặc Pixel XL đều có bộ đệm riêng được cài đặt trên ứng dụng. Bộ đệm này cho phép dữ liệu tạm thời được lưu trữ để có hiệu suất tốt hơn khi chuyển đổi giữa các ứng dụng. Mặc dù bộ đệm hệ thống trên Pixel hoặc Pixel XL cũng làm điều tương tự, nhưng đối với phần mềm Android thay vì từng ứng dụng riêng lẻ. Theo thuật ngữ của giáo dân, bộ đệm ứng dụng lưu trữ dữ liệu cho các ứng dụng và bộ đệm của hệ thống lưu trữ dữ liệu cho chính hệ thống. Đó là lý do tại sao khi có sự cố với ứng dụng bị sập hoặc đóng băng, tốt nhất bạn nên xóa bộ đệm của hệ thống, xóa dữ liệu tạm thời này để giúp khắc phục sự cố này.
Cách xóa bộ nhớ cache ứng dụng trên Google Pixel hoặc Pixel XL
Đối với các sự cố chỉ xảy ra trên một ứng dụng cụ thể, trước tiên, tốt nhất bạn nên thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Bạn có thể xóa bộ nhớ cache của ứng dụng bằng các hướng dẫn sau:
- Đầu tiên, bật Pixel hoặc Pixel XL của bạn
- Chuyển đến Cài đặt> Trình quản lý ứng dụng
- Chọn ứng dụng có vấn đề bạn muốn xóa bộ nhớ cache cho
- Sau khi bạn đã chọn ứng dụng, hãy tìm màn hình thông tin ứng dụng
- Chọn tùy chọn đọc Xóa bộ nhớ cache
- Để xóa bộ nhớ cache ứng dụng cho tất cả các ứng dụng, hãy đi tới Cài đặt> Bộ nhớ
- Chọn Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache để xóa tất cả bộ nhớ cache ứng dụng đồng thời
Không chọn Xóa dữ liệu trừ khi bạn muốn mất tất cả thông tin mà ứng dụng lưu trữ, như tên người dùng, mật khẩu, tiến trình trò chơi, tùy chọn, cài đặt, v.v. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn chắc chắn ứng dụng hoặc ứng dụng nào đang gây ra sự cố trước khi xóa bộ nhớ cache của ứng dụng.
Phải làm gì khi xóa bộ nhớ cache của ứng dụng không giúp ích
Sau khi bạn đã xóa bộ nhớ cache của các ứng dụng riêng lẻ và sự cố Pixel hoặc Pixel XL vẫn xảy ra, tùy chọn tốt nhất tiếp theo là gỡ cài đặt ứng dụng và khởi động lại thiết bị . Điều quan trọng cần lưu ý là trước khi bạn đặt lại Pixel hoặc Pixel XL, bạn nên sao lưu tất cả dữ liệu để ngăn chặn mọi thứ bị mất trong quá trình khởi động lại. Sau khi khởi động lại Pixel hoặc Pixel XL, nếu sự cố vẫn xảy ra thì bạn nên thực hiện xóa bộ nhớ cache hệ thống, còn được gọi là xóa phân vùng bộ đệm trên Pixel hoặc Pixel XL.
Cách xóa bộ đệm hệ thống trên Google Pixel hoặc Pixel XL:
- Tắt Pixel hoặc Pixel XL
- Nhấn và giữ các nút Tăng âm lượng, Nguồn và Trang chủ cùng một lúc trong vài giây, cho đến khi logo Android hiển thị và điện thoại rung.
- Sau đó buông nút Nguồn và tiếp tục giữ nút Tăng âm lượng và Trang chủ
- Sử dụng các nút âm lượng để cuộn xuống để tô sáng Phân vùng bộ nhớ cache
- Bấm nút nguồn
- Cuộn xuống Có và nhấn nút Nguồn
- Cuộn đến Reboot System Now và nhấn Power
- Pixel hoặc Pixel XL của bạn sẽ khởi động lại với bộ đệm hệ thống đã bị xóa
Nghe có vẻ liên quan nhiều hơn một chút so với thực tế. Trong khi xóa bộ đệm hệ thống sẽ loại bỏ dữ liệu lộn xộn hoặc lỗi thời, bạn sẽ không mất bất kỳ thông tin hoặc cài đặt cá nhân nào. Chúng tôi thường khuyên bạn nên xóa bộ đệm hệ thống sau khi cài đặt bản cập nhật hệ thống.
Nếu sự cố vẫn còn, giai đoạn tiếp theo là xuất xưởng đặt lại Pixel hoặc Pixel XL
