Đối với chủ sở hữu Samsung Galaxy S7 và Galaxy S7 Edge, nhiều sự cố Android mà bạn có thể gặp phải có thể dễ dàng được giải quyết bằng hai giải pháp khắc phục sự cố khác nhau chỉ mất vài phút để hoàn tất. Cách tốt nhất để khắc phục mọi lỗi hoặc sự cố phần mềm khác trên Galaxy S7 của bạn là hoàn tất khôi phục cài đặt gốc hoặc thực hiện xóa bộ nhớ cache.
Lý do tốt nhất để xóa bộ nhớ cache trên Samsung Galaxy S7 và Galaxy S7 Edge là khi điện thoại thông minh có một số độ trễ, trục trặc hoặc đóng băng. Sau đây là hướng dẫn cách xóa bộ nhớ cache Galaxy S7.
Bộ nhớ cache là gì và nó làm gì?
Đầu tiên, điều quan trọng là phải biết bộ nhớ cache là gì và tại sao nên định kỳ xóa nó trên điện thoại thông minh Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge của bạn. Samsung Galaxy S7 có hai loại bộ nhớ cache khác nhau. Đầu tiên là bộ đệm ứng dụng và cái còn lại là bộ đệm hệ thống. Tất cả các ứng dụng trên Galaxy S7 và Galaxy S7 Edge đều có bộ nhớ riêng được cài đặt trên ứng dụng. Bộ nhớ cache ứng dụng này cho phép lưu trữ dữ liệu tạm thời của ứng dụng để có hiệu quả tốt hơn khi chuyển đổi giữa các ứng dụng. So sánh, bộ đệm hệ thống trên Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge cũng làm điều tương tự, nhưng đối với phần mềm HĐH Android, thay vì từng ứng dụng riêng lẻ. Đó là lý do tại sao khi có sự cố với các ứng dụng riêng lẻ bị treo hoặc đóng băng, tốt nhất bạn nên xóa bộ nhớ cache hệ thống để giúp khắc phục sự cố này. Ngược lại, xóa bộ nhớ cache hệ thống có thể giúp ích nếu các sự cố của điện thoại dường như không liên quan đến một ứng dụng cụ thể.
Cách xóa bộ nhớ cache ứng dụng trên Galaxy S7
Đối với các sự cố chỉ xảy ra trên một ứng dụng cụ thể, trước tiên, tốt nhất bạn nên thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Bạn có thể xóa bộ nhớ cache của ứng dụng bằng các hướng dẫn sau:
- Bật Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge của bạn.
- Chuyển đến Cài đặt và sau đó đến Trình quản lý ứng dụng.
- Chọn ứng dụng bạn muốn xóa bộ nhớ cache.
- Sau khi bạn đã chọn ứng dụng được đề cập, hãy tìm màn hình thông tin ứng dụng.
- Chọn tùy chọn Xóa bộ nhớ cache.
- Để xóa bộ nhớ cache ứng dụng cho tất cả các ứng dụng, hãy đi tới Cài đặt và sau đó vào Bộ nhớ.
- Chọn Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache để xóa tất cả bộ đệm ứng dụng đồng thời.
Không chọn Xóa dữ liệu trừ khi bạn muốn mất tất cả thông tin mà ứng dụng lưu trữ, như tên người dùng, mật khẩu, tiến trình trò chơi, tùy chọn, cài đặt, v.v.
Bạn cũng có thể xem video YouTube bên dưới về cách xóa bộ nhớ cache trên Samsung Galaxy S7 và Galaxy S7 Edge:
Phải làm gì khi xóa bộ nhớ cache của ứng dụng không giúp ích
Sau khi bạn đã xóa bộ nhớ cache của các ứng dụng riêng lẻ và Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge vẫn không hoạt động như bình thường, tùy chọn tiếp theo là gỡ cài đặt ứng dụng và khởi động lại thiết bị. Sau khi khởi động lại Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge, nếu sự cố vẫn xảy ra thì bạn nên thực hiện xóa bộ nhớ cache hệ thống, còn được gọi là xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge.
Cách xóa bộ nhớ cache hệ thống trên Galaxy S7:
- Tắt Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge.
- Bấm và giữ các nút Tăng âm lượng, Nguồn và Trang chủ cùng lúc cho đến khi logo hiển thị và điện thoại rung.
- Sau đó buông nút Nguồn và tiếp tục giữ các nút khác.
- Sử dụng các nút âm lượng để cuộn xuống để tô sáng Phân vùng bộ nhớ cache.
- Nhấn nút Nguồn để chọn nó.
- Cuộn xuống để tô sáng Có và nhấn nút Nguồn để xác nhận.
- Cuộn đến Reboot System Now và nhấn Power.
- Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge của bạn sẽ khởi động lại với bộ đệm hệ thống đã bị xóa.
Nếu vấn đề vẫn còn, giai đoạn tiếp theo là nhà máy thiết lập lại Galaxy S7
