Đối với chủ sở hữu Samsung Galaxy A7, nhiều vấn đề mà bạn có thể gặp phải có thể dễ dàng được giải quyết bằng hai giải pháp khắc phục sự cố khác nhau, chỉ mất vài phút để hoàn thành và không yêu cầu thêm bất kỳ thiết bị hoặc trợ giúp nào để thực hiện chúng. Cách tốt nhất để khắc phục mọi lỗi hoặc sự cố phần mềm khác trên Galaxy A7 của bạn là hoàn tất khôi phục cài đặt gốc hoặc xóa bộ nhớ cache hệ thống hoặc bộ đệm ứng dụng.
Lý do tốt nhất để xóa bộ nhớ cache trên Samsung Galaxy A7 là vì điện thoại thông minh bị lag, trục trặc hoặc đóng băng. Về cơ bản, nếu điện thoại gặp phải một số vấn đề phiền toái nhưng vẫn khá tầm thường, thì việc xóa bộ nhớ cache là một nơi tốt để bắt đầu khắc phục sự cố.
Sau đây là hướng dẫn cách xóa bộ nhớ cache Galaxy A7.
Bộ nhớ cache là gì và nó làm gì?
Đầu tiên, điều quan trọng là phải biết bộ nhớ cache là gì và tại sao nên xóa nó trên điện thoại thông minh Galaxy của bạn. Samsung Galaxy A7 có hai loại bộ nhớ cache khác nhau. Đầu tiên là bộ đệm ứng dụng và cái còn lại là bộ đệm hệ thống. Tất cả các ứng dụng trên Galaxy A7 đều có bộ nhớ riêng, được cài đặt trên ứng dụng. Các bộ nhớ cache riêng lẻ này cho phép lưu trữ dữ liệu tạm thời của ứng dụng để có hiệu quả tốt hơn khi chuyển đổi giữa các ứng dụng, vì điều đó có nghĩa là điện thoại cần tải ít hơn bất cứ lúc nào khi bạn chuyển đổi ứng dụng.
Như bạn có thể đoán, bộ đệm hệ thống trên Galaxy A7 cũng làm điều tương tự, nhưng đối với phần mềm HĐH thay vì từng ứng dụng riêng lẻ. Đó là lý do tại sao, khi có sự cố với ứng dụng bị sập hoặc đóng băng, tốt nhất bạn nên xóa bộ đệm ứng dụng liên quan, trong khi các vấn đề phổ biến hơn sẽ được khắc phục tốt hơn bằng cách xóa bộ nhớ cache hệ thống để giúp khắc phục sự cố này.
Cách xóa bộ nhớ cache ứng dụng trên Galaxy A7
Đối với các sự cố chỉ xảy ra trên một ứng dụng cụ thể, trước tiên, tốt nhất bạn nên thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Bạn có thể xóa bộ nhớ cache của ứng dụng bằng các hướng dẫn sau:
- Bật Galaxy A7 của bạn.
- Chuyển đến Cài đặt và sau đó đến Trình quản lý ứng dụng.
- Chọn ứng dụng bạn muốn xóa bộ nhớ cache.
- Sau khi bạn đã chọn ứng dụng, hãy tìm màn hình thông tin ứng dụng.
- Chọn Xóa bộ nhớ cache.
- Để xóa bộ nhớ cache ứng dụng cho tất cả các ứng dụng, hãy đi tới Cài đặt và sau đó vào Bộ nhớ.
- Chọn Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache để xóa tất cả bộ đệm ứng dụng đồng thời.
Không chọn Xóa dữ liệu trừ khi bạn muốn mất tất cả thông tin mà ứng dụng lưu trữ, như tên người dùng, mật khẩu, tiến trình trò chơi, tùy chọn, cài đặt, v.v.
Phải làm gì khi xóa bộ nhớ cache của ứng dụng không giúp ích
Sau khi bạn đã xóa bộ nhớ cache của các ứng dụng riêng lẻ và sự cố Galaxy A7 vẫn xảy ra, tùy chọn tốt nhất tiếp theo là gỡ cài đặt ứng dụng và khởi động lại thiết bị. Sau khi khởi động lại Galaxy A7, nếu sự cố vẫn xảy ra thì bạn nên thực hiện xóa bộ nhớ cache hệ thống, còn được gọi là xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy A7.
Cách xóa bộ nhớ cache hệ thống trên Galaxy A7:
- Tắt Galaxy A7 đi.
- Bấm và giữ các nút Tăng âm lượng, Nguồn và Trang chủ cùng lúc cho đến khi logo hiển thị và điện thoại rung.
- Sau đó buông nút Nguồn và tiếp tục giữ các nút khác.
- Sử dụng các nút âm lượng để cuộn xuống để tô sáng Phân vùng bộ nhớ cache.
- Nhấn nút Nguồn để chọn tùy chọn được tô sáng.
- Cuộn xuống Có và nhấn nút Nguồn để chọn.
- Cuộn đến Reboot System Now và nhấn Power để chọn nó.
- Galaxy A7 của bạn sẽ khởi động lại với bộ đệm hệ thống đã bị xóa.
Nếu vấn đề vẫn tiếp tục kéo dài, giai đoạn tiếp theo là nhà máy thiết lập lại Galaxy A7.
