Tất cả chúng ta đã ở đó: bạn tắt điện thoại với một đại diện dịch vụ khách hàng, người thô lỗ đến khó tin, hoặc bạn đã hẹn gặp bác sĩ và bạn đã quên mất ngày giờ. Có thể bạn đang tuyển dụng cho doanh nghiệp nhỏ của mình, thực hiện các cuộc phỏng vấn qua điện thoại và cần có thể tham khảo lại cuộc phỏng vấn vào một ngày sau đó. Dù lý do là gì đi nữa, ghi âm cuộc gọi điện thoại có thể là một công cụ hữu ích để nhìn lại trên mạng mặc dù bạn sẽ muốn cẩn thận và đảm bảo bạn có được sự đồng ý trước khi ghi âm người khác trong khi gọi điện thoại.
Cũng xem bài viết của chúng tôi Điện thoại Android tốt nhất
Có hàng tá ứng dụng trên Play Store có khả năng ghi lại âm thanh cuộc gọi, nhưng không phải tất cả chúng đều có thể tự động làm như vậy. Rất may, Máy ghi âm cuộc gọi tự động, tồn tại, một ứng dụng có tên cực kỳ chính xác. Tuy nhiên, đừng để điều đó ngăn cản bạn: ứng dụng này được hơn 100 triệu người dùng Android tin tưởng để giúp ghi lại cả các cuộc gọi đến và đi giữa hai bên. Bất kể lý do của bạn là muốn giữ một bản ghi của một cuộc gọi điện thoại cụ thể, bạn sẽ có thể làm điều đó với Trình ghi cuộc gọi tự động mọi lúc một cách dễ dàng và không cần suy nghĩ thứ hai. Chúng ta hãy xem xét tất cả các cuộc gọi điện thoại tự động trên Android.
Lưu ý về tính hợp pháp
Ghi âm bất cứ ai qua điện thoại đi kèm với sự phân chia hợp pháp của nó nếu bạn không cẩn thận để có được sự đồng ý và tuân theo cả luật pháp liên bang và tiểu bang liên quan đến ghi âm cuộc gọi. Để có được sự đồng ý, cả hai bên phải đồng ý với cuộc gọi điện thoại được ghi âm và có, bạn cũng nên ghi lại sự đồng ý. Chỉ cần bắt đầu cuộc gọi bằng cách hỏi người gọi hoặc người gọi khác nếu họ đồng ý ghi âm. Đối với hầu hết các cuộc gọi chính thức, như các cuộc phỏng vấn, đây không phải là một thực tế bất ngờ. Tuy nhiên, nếu người gọi khác từ chối bạn đồng ý, hãy dừng lại và hủy ghi âm.
Nếu bạn đang cố gắng ghi lại một cuộc gọi dịch vụ khách hàng, có lẽ bạn sẽ không phải yêu cầu sự đồng ý. Hầu hết các doanh nghiệp và dòng dịch vụ khách hàng sẽ cảnh báo bạn khi bạn gọi rằng bạn có thể được ghi lại cho mục đích chất lượng. Vì sự đồng ý hoạt động theo cả hai cách, bạn thường có thể ghi lại cuộc gọi của mình mà không phải lo lắng về vấn đề nữa, hãy chắc chắn rằng bạn có thông báo đồng ý trên đường dây.
Chúng tôi không phải là luật sư, vì vậy nếu bạn lo lắng về các quyền hợp pháp của mình về ghi âm và ghi âm, hãy đảm bảo bạn kiểm tra cả luật liên bang và tiểu bang trong khu vực của bạn và xem các suy nghĩ của Dự án Luật Truyền thông Kỹ thuật số về việc ghi âm điện thoại gọi.
Ứng dụng để ghi âm cuộc gọi điện thoại
Chúng tôi đã đưa ra khuyến nghị của mình cho Máy ghi âm cuộc gọi tự động, mà chúng tôi sẽ thiết lập chi tiết hơn trong giây lát. Đối với một số người, Ghi âm cuộc gọi tự động có thể cung cấp quá nhiều hoặc quá ít chức năng. Đây là một số ứng dụng ghi âm cuộc gọi yêu thích khác của chúng tôi trên Google Play.
- Một máy ghi âm cuộc gọi khác (ACR): Cái tên này hơi táo tợn, nhưng đừng để nó đánh lừa bạn ACR là một ứng dụng tuyệt vời cho những ai đang tìm kiếm một số tùy chỉnh bổ sung trên đầu trang của Trình ghi âm cuộc gọi tự động. Bạn có thể thiết lập bản ghi cuộc gọi tự động hoặc thủ công, thay đổi định dạng ghi âm, lưu bản ghi của bạn trong Dropbox hoặc Google Drive và loại trừ các số khỏi danh sách ghi âm của bạn. Đây là một ứng dụng tuyệt vời cho những ai muốn kiểm soát toàn bộ trải nghiệm ghi âm của họ ngoài những gì Trình ghi âm cuộc gọi tự động cung cấp. Đây là bản tải xuống miễn phí, nhưng đối với phiên bản Pro, bạn sẽ muốn chi trả cho giấy phép Pro $ 2, 99.
- Ghi âm cuộc gọi: Có, tất cả các tên này có xu hướng mờ cùng nhau. Ghi âm cuộc gọi cung cấp giao diện người dùng tuyệt vời với một số tính năng tương tự chúng tôi đã thấy trên các ứng dụng khác, bao gồm ghi âm cuộc gọi tự động và sao lưu đám mây. Ghi âm cuộc gọi cũng cung cấp lấy mẫu âm thanh chất lượng cao, vì vậy các cuộc gọi của bạn sẽ nghe tốt hơn các máy ghi âm cơ bản khác. Ứng dụng được hỗ trợ cả quảng cáo và các tính năng mua trong ứng dụng có giá trị lên tới 9, 99 đô la, nhưng nếu bạn sẵn sàng trả tiền cho ứng dụng thì đó là một tiện ích tuyệt vời.
- Máy ghi âm cuộc gọi Apple màu xanh lá cây: Máy ghi âm cuộc gọi của Apple màu xanh lá cây là một trong những máy ghi âm đầy đủ tính năng nhất trên cửa hàng miễn phí, không có giấy phép phải trả tiền hoặc mua trong ứng dụng để mở khóa các tính năng bổ sung. Giao diện người dùng có một chút lộn xộn trên cái này, nhưng nó có các tùy chọn ghi âm cho cả cuộc gọi đi và cuộc gọi đến, tích hợp Dropbox và Google Drive theo mặc định, tùy chọn màu đen và danh sách trắng, v.v. Đó là một lựa chọn tuyệt vời, miễn là bạn không bận tâm đến một số quảng cáo trong ứng dụng.
- Google Voice: Nếu bạn là người dùng Google Voice, bạn sẽ rất vui khi biết rằng ứng dụng Thoại có thể ghi âm các cuộc gọi theo mặc định. Nó không tự động và ứng dụng chỉ có thể ghi lại các cuộc gọi đến (để thử và hạn chế các mối lo ngại xung quanh sự đồng ý), tuy nhiên, nó vẫn tồn tại. Truy cập menu cài đặt của bạn bên trong Google Voice, chọn tab Cuộc gọi và bật Tùy chọn cuộc gọi đến của trực tuyến. Hiện tại, khi bạn đang có một cuộc gọi bên trong Google Voice và bạn nhấn vào 4 4 trên bàn phím quay số, một tin nhắn từ Google sẽ thông báo một bản ghi âm đã bắt đầu. Bạn có thể dừng ghi âm bất cứ lúc nào bằng cách nhấn lại vào 4 4 và một tin nhắn khác từ Google cho người gọi biết rằng quá trình ghi âm đã kết thúc.
Thiết lập ghi âm cuộc gọi tự động
Nếu bạn đã quyết định tuân theo đề xuất của chúng tôi, Trình ghi cuộc gọi tự động, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập và sử dụng các tính năng của ứng dụng khiến nhiều người dùng hài lòng với ứng dụng. Bắt đầu bằng cách cài đặt ứng dụng bằng cách truy cập Google Play và tải ứng dụng xuống điện thoại thông minh của bạn. Sau khi ứng dụng được tải xuống và cài đặt, hãy mở ứng dụng để bắt đầu thiết lập.
Ứng dụng sẽ bắt đầu bằng cách hỏi bạn xem bạn muốn một chủ đề sáng hay tối. Automatic Call Recorder là một ứng dụng có chủ đề gần như hoàn toàn trong thiết kế vật liệu, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng chủ đề ánh sáng nếu bạn quan tâm đến thiết kế tiêu chuẩn trên Android. Tuy nhiên, chủ đề cổ điển tối đen rất hay dành cho điện thoại Samsung hoặc bất kỳ điện thoại nào sử dụng màn hình AMOLED. Màn hình tiếp theo sẽ yêu cầu bạn kích hoạt sao lưu đám mây, thông qua Dropbox hoặc Google Drive và sẽ bật âm lượng tăng theo mặc định khi ghi âm cuộc gọi, để làm cho âm thanh cuộc gọi điện thoại nghe rõ hơn và dễ nghe hơn. Khi bạn đã thực hiện các lựa chọn của mình, hãy nhấn vào Done Done.
Sau này, bạn sẽ được cung cấp các quyền cho phép Ghi âm cuộc gọi tự động. Ứng dụng yêu cầu bốn quyền riêng biệt: ghi lại âm thanh, thực hiện và quản lý các cuộc gọi điện thoại, truy cập phương tiện và tệp trên thiết bị của bạn và truy cập liên hệ. Khi các quyền này được bật, bạn sẽ được đưa đến màn hình hiển thị hầu hết trống với hai tab: Hộp thư đến và Đã lưu. Đây là nơi bạn sẽ tìm thấy các bản ghi âm của mình từ các cuộc gọi điện thoại trong tương lai, nhưng bây giờ, hãy chuyển sang biểu tượng menu ba hàng ở góc trên bên phải màn hình của bạn. Điều này sẽ mở menu trượt bên trong ứng dụng, cho phép bạn truy cập vào tài khoản đám mây của mình, máy ghi âm đi kèm và quan trọng nhất là menu cài đặt.
Bên trong cài đặt, bạn sẽ tìm thấy một công tắc để bật hoặc tắt các cuộc gọi tự động trên thiết bị Android của bạn. Điều này được bật theo mặc định khi bạn cài đặt và thiết lập ứng dụng, nhưng có thể đôi khi bạn không muốn bật ứng dụng này. Nếu vậy, chỉ cần vào cài đặt và chạm vào công tắc bật hoặc tắt. Bên dưới này, thông tin tài khoản đám mây của bạn một lần nữa được hiển thị, tiếp theo là các menu cài đặt sâu hơn cho Bản ghi, Bộ lọc, Chế độ xem và Thông báo. Hãy xem nhanh từng menu trước khi tiếp tục:
- Đám mây: Nếu bạn đã bỏ qua việc thiết lập tài khoản Google Drive hoặc Dropbox của mình trước đây, thì đây là nơi bạn sẽ tìm thấy menu để làm lại.
- Ghi âm: Có rất nhiều thứ ở đây, và hầu hết có thể và nên để ở trạng thái mặc định. Điều đó nói rằng, có một vài lựa chọn chúng ta có thể muốn xem xét thay đổi. Nguồn âm thanh có thể được chuyển đổi giữa một số tùy chọn khác nhau, bao gồm micrô và cuộc gọi thoại, mặc dù vậy, tốt nhất bạn chỉ nên để điều này trên Truyền thông bằng giọng nói. Định dạng âm thanh cũng có thể được chuyển đổi giữa một số loại tệp âm thanh phổ biến, bao gồm AAC, AAC2 (được bật theo mặc định) và WAV. Nếu điện thoại của bạn gặp sự cố ghi ở định dạng mặc định, bạn có thể muốn xem xét chuyển đổi này. Cũng có một vài nút bật tắt: công tắc tự động bật loa ngoài của bạn (bị tắt theo mặc định), tùy chọn không ghi âm khi được kết nối với Bluetooth (được bật theo mặc định), tùy chọn âm lượng ghi âm tương tự chúng tôi thấy trong quá trình thiết lập ban đầu và ghi chậm trễ.
- Filers: Đây là nơi bạn sẽ tìm thấy khả năng bỏ qua các liên hệ cụ thể khỏi bị ghi lại. Theo mặc định, ACR được đặt để ghi lại tất cả các cuộc gọi, với kích thước hộp thư đến là 100 bản ghi; bạn có thể thay đổi mức này ở mức thấp nhất là 5 hoặc cao nhất là 1.000 tin nhắn, mặc dù sau đó sẽ yêu cầu trả tiền cho phiên bản Pro của ứng dụng.
- Chế độ xem: Cài đặt này chứa tùy chọn chủ đề cho ứng dụng mà chúng ta đã thấy trước đó, với lựa chọn giữa Chế độ ánh sáng và Âm cổ điển (tối). Bạn cũng có thể thay đổi ngôn ngữ của ứng dụng và hiển thị hoặc ẩn chủ đề ghi âm cuộc gọi trong hộp thư đến của bạn.
- Thông báo: Chỉ có ba tùy chọn điền vào Thông báo của menu Menu cuộc gọi mới, cung cấp cho bạn một thông báo khi có cuộc gọi mới, người gọi hiển thị, hiển thị chi tiết người gọi trong thông báo cuộc gọi mới đó và sau cuộc gọi (bị tắt theo mặc định), sẽ cung cấp cho bạn bản tóm tắt ghi âm của bản ghi cuộc gọi trước đó sau khi hoàn thành ghi âm nói trên.
Có một vài cài đặt khác bên trong Trình ghi cuộc gọi tự động không có danh mục riêng, bao gồm trình phát nào sẽ phát các bản ghi của bạn từ trong ứng dụng, nơi các bản ghi được lưu trữ trên thiết bị hoặc thẻ SD của bạn và tùy chọn mua Phiên bản Pro từ Play Store với giá 6, 99 đô la.
Đối với hầu hết các phần, hầu hết các cài đặt có thể được để ở trạng thái mặc định của chúng, mặc dù cài đặt bộ lọc sẽ rất quan trọng để chỉ ghi lại một số liên lạc hoặc người gọi được chọn. Từ thiết lập đầu tiên, khi quyền được bật, Ghi âm cuộc gọi tự động đã sẵn sàng để ghi. Cách tốt nhất để kiểm tra thiết bị trên thiết bị của bạn là gọi cho một người bạn và kiểm tra cách ghi âm trên thiết bị của bạn. Nếu bản ghi không lưu hoặc bị hỏng, bạn sẽ muốn thay đổi định dạng ghi như chi tiết ở trên; Đối với hầu hết mọi người, để nó trên AAC2 là đặt cược tốt nhất của họ.
***
Ghi âm cuộc gọi trên Android cực kỳ đơn giản, với hơn một chục lựa chọn chắc chắn có sẵn để ghi âm và tự động ghi âm cuộc gọi. Ghi âm cuộc gọi tự động là một trong những lựa chọn yêu thích của chúng tôi nhờ có nhiều cài đặt, công cụ sao lưu đám mây và gần như mọi tính năng chúng tôi đề cập ở trên đều có sẵn mà không phải trả 6, 99 đô la cho phiên bản đầy đủ, cao cấp. Và mặc dù Trình ghi cuộc gọi tự động là lựa chọn được đề xuất của chúng tôi, chúng tôi cũng nghĩ rằng việc kiểm tra bất kỳ hoặc tất cả các ứng dụng chúng tôi liệt kê trong danh sách của chúng tôi ở trên cũng sẽ khiến bạn cảm thấy hài lòng, cho dù bạn muốn tự động hoặc ghi âm cuộc gọi. Chỉ cần nhớ ghi lại người khác trên mạng sau khi họ đã đồng ý và kết thúc cuộc gọi điện thoại hoặc ghi âm nếu họ không luật sư và tòa án nghiêm túc thực hiện loại công cụ này và chúng tôi không muốn thấy bất kỳ điều gì độc giả hạ cánh trong nước nóng qua một bản ghi âm điện thoại.
