Hotmail từng là một dịch vụ email độc lập cho đến khi nó được hợp nhất với Outlook của Microsoft nhiều năm trước. Hàng triệu tài khoản Hotmail đã bị xâm phạm trong những năm qua. Hầu hết người dùng đã bị khóa khỏi tài khoản của họ và nếu điều đó xảy ra với bạn, hệ lụy có thể nghiêm trọng. Chúng tôi sẽ giải thích những việc cần làm nếu bạn bị khóa tài khoản Hotmail và cách lấy lại quyền kiểm soát email của bạn.
Cũng xem bài viết của chúng tôi Cách truy cập Hotmail trên điện thoại của bạn
Thay đổi mật khẩu của bạn
Cách dễ nhất để lấy lại quyền kiểm soát tài khoản Hotmail bị hack là thay đổi mật khẩu. Tuy nhiên, bạn phải đăng nhập trước khi có thể thay đổi. Tin tặc thường để lại thông tin đăng nhập, vì vậy chúng có thể không bị người dùng phát hiện. Nếu bạn đã thấy một số hoạt động đáng ngờ trên email của mình, điều đầu tiên bạn nên làm là thay đổi mật khẩu. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- Đăng nhập vào tài khoản Hotmail của bạn. Nếu bạn vẫn có thể đăng nhập, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức.
- Nhấp vào biểu tượng bánh răng để đến trang cài đặt. Nó nằm ở bên phải tên tài khoản của bạn.
- Chọn Cài đặt thư khác Thêm từ các tùy chọn khả dụng. Cuộn qua các mẫu màu, và bạn sẽ thấy nó.
- Chọn Chi tiết tài khoản của Nhật Bản và truy cập menu ngôn ngữ.
- Lượt mật khẩu Thay đổi mật khẩu Trực tuyến đặt dưới Mật khẩu và thông tin bảo mật.
- Nhập mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới của bạn vào các trường văn bản bật lên. Nhấn Lưu. Mật khẩu mới phải được nhập hai lần để đảm bảo rằng không có lỗi chính tả. Độ dài ký tự tối thiểu của bất kỳ mật khẩu là 8 ký tự. Đảm bảo rằng mật khẩu mới của bạn có một vài chữ in hoa, số và ký hiệu để làm cho nó an toàn hơn.
- Đăng nhập lại bằng thông tin đăng nhập mới của bạn và xác minh những thay đổi bạn đã thực hiện.
LƯU Ý: Microsoft nhận thức rõ về các vấn đề bảo mật của Hotmail, đó là lý do tại sao bạn có thể đặt nó để nhắc bạn thay đổi mật khẩu của mình sau mỗi 72 ngày. Điều đó có thể giúp ngăn chặn bất kỳ cuộc tấn công trong tương lai.
Cách lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của bạn
Microsoft có một tính năng tích hợp tự động khóa các tài khoản đáng ngờ. Bạn có thể không biết rằng ai đó đang sử dụng email của mình, nhưng nếu Microsoft phát hiện điều gì đó bất thường, tài khoản của bạn sẽ bị khóa tạm thời. Nếu điều đó xảy ra với bạn, đây là những gì bạn nên làm:
- Chuyển đến trang đăng nhập Tài khoản Microsoft.
- Chọn tên Quên mật khẩu của tôi. Nằm bên dưới hộp văn bản tên người dùng và mật khẩu.
- Khi các tùy chọn trên trang khôi phục mật khẩu xuất hiện, hãy chọn tùy chọn có nội dung, tôi nghĩ người khác đang sử dụng Tài khoản Microsoft của tôi.
- Nhập địa chỉ email mà bạn nghi ngờ đã bị hack.
- Hoàn thành quá trình captcha bằng cách nhập các ký tự từ hình ảnh captcha vào trường văn bản để tiếp tục.
- Chọn phương thức bạn muốn sử dụng để khôi phục email của mình và nhấp vào Tiếp theo. Bạn có thể chọn email dự phòng hoặc số điện thoại bạn đã liên kết trước đó với tài khoản của mình. Dịch vụ sẽ gửi cho bạn một email hoặc tin nhắn có mã bạn phải nhập vào biểu mẫu bật lên. Đặt lại mật khẩu của bạn, và bạn tốt để đi. Nếu bạn chưa thiết lập một bản sao lưu, hãy chọn Phục hồi trang Tài khoản Microsoft của bạn và tiếp tục bước tiếp theo.
- Nhập địa chỉ email trên trang web Phục hồi Microsoft Account của bạn và nhấn vào Tiếp theo. Đây là địa chỉ email thay thế hoạt động của bạn. Một lần nữa, bạn sẽ phải nhập mã được gửi bởi Microsoft. Bạn có thể tạo một tài khoản mới nếu bạn không có email thay thế. Khi bạn nhập mã, hãy nhấn vào Xác minh xác nhận và hoàn tất quy trình để chứng minh rằng bạn là chủ sở hữu ban đầu của tài khoản.
- Nhập thông tin chính xác để hoàn tất quy trình và nhấn vào Gửi Gửi. Hiện việc gửi có thể mất tới 24 giờ để hoàn tất. Nếu bạn cung cấp thông tin chính xác, bạn sẽ nhận được một liên kết để đặt lại mật khẩu tài khoản của bạn. Nếu không, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi cho bạn biết rằng thông tin bạn cung cấp không đủ hoặc không hợp lệ.
Đi thêm dặm và giữ an toàn
An toàn nên là một trong những ưu tiên của bạn khi gửi và nhận email. Điều đó sẽ tăng gấp đôi nếu bạn sử dụng thư được đề cập để tiến hành kinh doanh hoặc mua hàng trực tuyến. Nếu email của bạn bị hack, bạn có thể gặp vấn đề nghiêm trọng với số thẻ tín dụng hoặc thông tin nhạy cảm khác.
Ngăn chặn điều đó xảy ra với một mật khẩu mạnh bao gồm các ký hiệu, số và chữ in hoa. Đảm bảo bạn nhập một địa chỉ email thay thế mà bạn có thể sử dụng trong trường hợp tài khoản gốc của bạn bị hack. Làm bất cứ điều gì bạn có thể để đảm bảo rằng thông tin của bạn được giữ kín.
