Một số người đã báo cáo rằng màn hình Google Pixel hoặc Pixel XL sẽ không bật. Mặc dù các nút Pixel hoặc Pixel XL sáng lên như bình thường, nhưng màn hình vẫn đen và không có gì hiển thị. Màn hình Pixel hoặc Pixel XL sẽ không bật vào những thời điểm ngẫu nhiên cho những người khác nhau, nhưng vấn đề phổ biến là màn hình không thể thức dậy.
Trước tiên, bạn nên kết nối Pixel hoặc Pixel XL với ổ cắm điện để đảm bảo sự cố với màn hình không bật không phải do pin chết. Có thể có một số lý do có thể xảy ra và chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp cho bạn các cách khác nhau để khắc phục sự cố màn hình Pixel hoặc Pixel XL.
Nhấn nút Nguồn
Điều đầu tiên cần được kiểm tra trước bất kỳ lời khuyên nào khác là nhấn nút Power Power nhiều lần để đảm bảo có vấn đề với việc cấp nguồn cho Google Pixel hoặc Pixel XL. Nếu sau khi cố gắng bật lại điện thoại thông minh và sự cố chưa được khắc phục, hãy tiếp tục đọc phần còn lại của hướng dẫn này.
Khởi động về chế độ an toàn
Khi khởi động Pixel hoặc Pixel XL vào Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến, Nó sẽ chỉ chạy trên các ứng dụng được tải sẵn, điều này sẽ cho phép bạn xem liệu một ứng dụng khác có gây ra sự cố hay không. Điều này có thể được thực hiện bằng các bước sau:
- Nhấn và giữ nút Nguồn cùng lúc
- Sau khi màn hình Google xuất hiện, hãy thả nút Nguồn, sau đó nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Khi khởi động lại, văn bản Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Khởi động đến Chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache
Các bước sau đây sẽ đưa Google Pixel hoặc Pixel XL vào Chế độ khôi phục bằng cách khởi động điện thoại thông minh:
- Bấm và giữ các nút Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng lúc
- Sau khi điện thoại rung, hãy bỏ nút Nguồn, trong khi vẫn giữ hai nút còn lại cho đến khi màn hình Phục hồi Hệ thống Android xuất hiện.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng trên mạng, làm nổi bật phân vùng bộ nhớ cache xóa bộ nhớ cache và nhấn nút Nguồn để chọn.
- Sau khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa, Pixel hoặc Pixel XL sẽ tự động khởi động lại
Nhận hỗ trợ kỹ thuật
Nếu không có phương pháp nào hoạt động trong việc cố gắng bật Google Pixel hoặc Pixel XL sau khi sạc, bạn nên mang điện thoại thông minh trở lại cửa hàng hoặc đến cửa hàng nơi có thể kiểm tra vật lý xem có bị hỏng không. Nếu được chứng minh là khiếm khuyết bởi một kỹ thuật viên, một đơn vị thay thế có thể được cung cấp cho bạn về nó có thể được sửa chữa. Nhưng vấn đề chính có thể là nút nguồn không hoạt động trên Google Pixel hoặc Pixel XL.
