Khi nói đến điện thoại thông minh, có khoảng một triệu điều khác nhau mà họ có thể làm. Tuy nhiên, cơ bản nhất là điện thoại. Vì vậy, sẽ là một chút ngược nếu họ không thể làm nhiều như vậy. Tuy nhiên, một số người đã báo cáo rằng Google Pixel hoặc Pixel XL không thể luôn nghe chính xác các cuộc gọi. Nếu bạn là một con bướm xã hội hoặc một người nào đó dựa vào điện thoại thông minh của họ để làm việc, vấn đề âm thanh và âm thanh trên Pixel hoặc Pixel XL khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi có thể trở thành vấn đề đau đầu.
Dưới đây, chúng tôi sẽ đề xuất một số giải pháp khả thi để khắc phục sự cố mà bạn không thể nghe thấy các cuộc gọi trên Pixel hoặc Pixel XL. Nếu sự cố gọi điện vẫn xảy ra sau những đề xuất này, thì bạn nên liên hệ với nhà bán lẻ của mình để thay thế Pixel hoặc Pixel XL. Tuy nhiên, trước khi bạn đi xa đến thế, phần sau đây là hướng dẫn cách khắc phục Pixel hoặc Pixel XL khi bạn không thể nghe cuộc gọi.
Kiểm tra các thanh tín hiệu Pixel hoặc Pixel XL
Điều đầu tiên bạn nên làm khi gặp sự cố trong đó Pixel hoặc Pixel XL không thể thực hiện cuộc gọi là kiểm tra các thanh tín hiệu trên điện thoại thông minh của bạn, vì cách bạn có thể nhận hoặc thực hiện cuộc gọi có liên quan đến dịch vụ điện thoại di động được cung cấp từ một tháp không dây để gửi tín hiệu.
Nếu bạn nhận thấy rằng Pixel hoặc Pixel XL của bạn không có tín hiệu, thì đó là một ý tưởng tốt để đặt lại điện thoại thông minh của bạn, vì điều đó đôi khi có thể khắc phục các sự cố nhỏ trên điện thoại của bạn. Sau đây là hướng dẫn về cách khởi động lại Pixel hoặc Pixel XL của bạn.
Xác minh nếu có mất điện trong khu vực của bạn
Một lý do khác khiến bạn có thể gặp sự cố với các cuộc gọi trên Pixel hoặc Pixel XL là do mất điện trong khu vực của bạn. Đây là lý do phổ biến nhất đằng sau vấn đề của bạn. Thỉnh thoảng, dịch vụ di động sẽ đến với chúng tôi vì lý do bảo trì và bạn cần đợi cho đến khi mạng hoạt động trở lại. Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ có bản đồ ngừng hoạt động có thể được kiểm tra trực tuyến.
Các đề xuất khác để khắc phục khi Pixel hoặc Pixel XL không thể nghe thấy các cuộc gọi:
- Tắt Pixel hoặc Pixel XL, tháo thẻ SIM và sau đó lắp lại thẻ SIM. Bật điện thoại thông minh trở lại.
- Bụi bẩn, mảnh vụn và bụi có thể bị kẹt trong micro. Hãy thử làm sạch micrô bằng khí nén và kiểm tra xem sự cố âm thanh Pixel hoặc Pixel XL đã được khắc phục chưa.
- Vấn đề âm thanh có thể được gây ra bởi một thiết bị Bluetooth. Tắt thiết bị Bluetooth và xem điều này sẽ giải quyết vấn đề âm thanh trên Pixel hoặc Pixel XL.
- Xóa bộ nhớ cache của điện thoại thông minh của bạn cũng có thể giải quyết vấn đề âm thanh. Đọc hướng dẫn này về cách xóa bộ nhớ cache Pixel hoặc Pixel XL .
- Một đề xuất khác là nhập Pixel hoặc Pixel XL vào Chế độ khôi phục.
