Cho dù bạn muốn sao chép ảnh và video từ Galaxy S8 Plus sang máy tính hay bạn thực sự cần sao lưu chung hơn, có nhiều trường hợp bạn có thể muốn kết nối điện thoại thông minh với máy tính và xem nó như một thiết bị MTP. Về lý thuyết, quy trình rất đơn giản: bạn cắm cáp USB và PC sẽ tự động nhận ra thiết bị của bạn.
Tuy nhiên, nó không phải lúc nào cũng hoạt động như vậy. Bạn có thể làm gì nếu Galaxy S8 Plus của bạn không kết nối với PC? Bạn bắt đầu điều tra và đó là những gì bài viết này là tất cả về.
3 lý do hàng đầu khiến điện thoại thông minh không kết nối với máy tính:
- Một dây cáp bị lỗi;
- Một cổng USB bị hỏng;
- Các phần mềm sai hoặc hỏng.
Nếu đó là cáp USB cần được thay thế, thì đó là một trong những vấn đề dễ dàng nhất mà bạn có thể giải quyết. Chỉ cần lấy bất kỳ cáp USB nào khác mà bạn có thể tìm và thử xem liệu cái này có cho phép kết nối không.
Khi bạn nghi ngờ cổng USB, đủ để rút cáp và cắm nó vào cổng khác. Nên làm vậy.
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, nếu bạn đang xử lý sự cố phần mềm, bạn có thể phải kiểm tra xem bạn đã tải xuống đúng trình điều khiển chưa. Không chắc chắn những gì trình điều khiển bạn nên được sử dụng? Đi đến trang web Hỗ trợ chính thức của Samsung, nơi bạn có thể tra cứu thiết bị của mình và tìm tất cả các chi tiết công nghệ liên quan đến trình điều khiển mà nó hoạt động.
Giống như đã đề cập, bạn nên tìm chi tiết cụ thể cho phiên bản điện thoại Galaxy chính xác của mình. Xin lưu ý rằng nếu bạn đang cố gắng kết nối điện thoại thông minh Galaxy của mình với máy Mac, bạn sẽ cần tải xuống và cài đặt phần mềm Chuyển tệp Android và hai trong số chúng sẽ kết nối mà không gặp sự cố.
Sau khi bạn đã xác định được phần mềm cần thiết, chỉ cần chắc chắn rằng bạn sẽ không có bất kỳ sự ngạc nhiên nào khác, hãy gỡ cài đặt thiết bị trong Windows trước khi bạn thử lại các nỗ lực kết nối:
- Giữ phím Windows và đồng thời, nhấn vào phím R;
- Điều này sẽ xuất hiện hộp thoại Run đặc biệt, nơi bạn nên gõ msc ;
- Nhấn phím Enter để chạy lệnh;
- Trong cửa sổ mới mở, chạm vào phần Các thiết bị khác và mở rộng nó;
- Trong đó, chọn Thiết bị di động;
- Tìm bất cứ thứ gì được liệt kê có biểu tượng màu vàng (!) Bên cạnh nó - thường là Thiết bị không xác định hoặc mục Samsung Android hiển thị như thế;
- Nhấp chuột phải vào nó và nhấn vào Gỡ cài đặt;
- Nhấp chuột phải vào bất cứ nơi nào trong Trình quản lý thiết bị và nhấp vào Quét Scan để thay đổi phần cứng;
- Đợi nó quét và phát hiện thiết bị.
Sau tất cả các bước này, bạn sẽ có thể kết nối Galaxy S8 Plus với PC mà không gặp sự cố nào khác.
