Việc sở hữu Samsung Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus có thể khiến bạn phải đối mặt với các trục trặc khác nhau, mọi lúc mọi nơi. Một số trong số họ là trẻ vị thành niên, những người khác, như không thể nhận được văn bản, rất khó chịu và yêu cầu sửa chữa ngay lập tức.
Tuy nhiên, từ kinh nghiệm của chúng tôi, một số lượng đáng kể người dùng Samsung phàn nàn rằng họ không thể nhận được văn bản hoặc họ không thể gửi văn bản phải làm với thiết bị Apple trước đây.
Hãy tự hỏi xem thẻ SIM hiện được đặt trong thiết bị Samsung Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus của bạn đã từng được sử dụng với thiết bị Apple chưa. Nếu đó là trường hợp, bạn có thể nhận thấy rằng vấn đề nhắn tin của bạn đặc biệt biểu hiện khi cố gắng nhận tin nhắn văn bản từ người dùng Apple hoặc khi cố gửi tin nhắn văn bản cho người dùng không phải Apple trên điện thoại Android, Blackberry hoặc Windows của họ.
Tóm lại, Samsung Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus của bạn không nhận được iMessages. Vì bạn đã sử dụng SIM này với điện thoại Apple, nên bạn có tài khoản iMessage có thể vẫn còn hoạt động. Điều này khiến SIM của bạn gửi văn bản iMessage rõ ràng:
- Không thể truy cập điện thoại của những người dùng không phải là Apple không có tài khoản iMessage;
- Và làm cho điện thoại của bạn không nhận được tin nhắn từ người dùng Apple vì bạn không còn có thể truy cập tài khoản iMessage của mình từ một thiết bị Android như Samsung Galaxy S8.
Để khắc phục sự cố Galaxy S8 không thể nhận được sự cố về tin nhắn, bạn sẽ phải:
- Tắt điện thoại thông minh của bạn;
- Lấy thẻ SIM ra;
- Đặt nó trở lại vào iPhone cũ của bạn;
- Khởi động iPhone và kết nối nó với mạng dữ liệu như LTE hoặc thậm chí 3G;
- Truy cập cài đặt iPhone;
- Nhấn vào Tin nhắn;
- Xác định tùy chọn iMessage và tắt nó đi;
- Tắt iPhone;
- Lấy thẻ SIM ra;
- Chuyển nó trở lại vào điện thoại thông minh Samsung Galaxy S8 của bạn;
- Bật thiết bị và kiểm tra xem lần này bạn có thể nhận hoặc gửi tin nhắn văn bản không.
Nếu bạn không còn thiết bị iPhone đó nữa, điều đó không có nghĩa là bạn sẽ mãi mãi bị mắc kẹt với vấn đề này. Thay vào đó, những gì bạn phải làm là truy cập trang Deregister iMessage trực tuyến và hủy kích hoạt iMessage từ đó.
Ở dưới cùng của trang đó, có một tùy chọn riêng biệt mà bạn có thể nhấp vào, được gắn nhãn là Không còn có iPhone của bạn nữa? Trong trường được liệt kê trong đó, bạn sẽ phải nhập số điện thoại của mình, chọn vùng và chọn tùy chọn Gửi mã. Sau đó, bạn sẽ phải sao chép mã bạn nhận được vào trường Nhập mã xác nhận và cuối cùng, chỉ cần nhấn nút Gửi.
Từ thời điểm này, vấn đề iMessage của bạn trên Samsung Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus sẽ được giải quyết.
