Bạn có bất ngờ nhận được hình ảnh ngẫu nhiên trên điện thoại thông minh Samsung Galaxy Note 9 của bạn? Bạn có thể coi đây là một vấn đề rất nhỏ nhưng thực sự không phải vậy, đặc biệt là khi giải quyết nó.
Nếu bạn đã gặp phải bất kỳ vấn đề nào với Samsung Galaxy Note 9 của mình trước đó, thì bạn sẽ đồng ý rằng nếu có bất kỳ sự cố nhỏ nào về điện thoại thông minh phải được khắc phục để ngăn không cho nó leo thang thêm nữa. Thêm nữa là những vấn đề như vậy thực sự có thể sửa được, vậy tại sao không sửa chúng một lần và mãi mãi. Giải pháp cho các tin nhắn hình ảnh ngẫu nhiên có thể được sửa trong hai giai đoạn vì chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn trong một thời gian ngắn:
- Khắc phục sự cố liên quan đến thiết bị galaxy Note 9 bạn đang sử dụng.
- Sửa điện thoại của người gửi tin nhắn.
Từ hai giải pháp trên, một giải pháp có vẻ trực tiếp hơn giải pháp kia bởi vì nếu thiết bị của bạn là thiết bị hiển thị các thông báo hình ảnh ngẫu nhiên thì bạn sẽ có thể tự mình sửa nó. Trong trường hợp này, bạn sẽ chọn một trong hai tùy chọn bên dưới
- Bạn có thể chọn xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Nhắn tin khỏi cài đặt Ứng dụng
- Ngoài ra, bạn có thể chọn thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho toàn bộ điện thoại thông minh Samsung Galaxy Note 9 của chúng tôi
Nếu bạn thực hiện hai hành động được đề xuất ở trên nhưng vẫn nhận ra rằng Samsung Galaxy Note 9 của bạn vẫn hiển thị các thông báo hình ảnh ngẫu nhiên thì rất có thể sự cố bắt nguồn từ người gửi chứ không phải thiết bị của bạn.
Bạn có thể tìm thấy người bạn đang yêu cầu khắc phục sự cố thậm chí không biết rằng vấn đề đó tồn tại nên bạn có thể phải chia sẻ suy nghĩ của mình với họ về vấn đề tương tự trước tiên.
Ngay bây giờ, hãy để chúng tôi đưa bạn qua giải pháp chi tiết trước.
Cách khắc phục Galaxy Note 9 Nhận tin nhắn hình ảnh ngẫu nhiên bằng cách xóa dữ liệu
- Đảm bảo Samsung Galaxy Note 9 của bạn được bật
- Chuyển đến màn hình chính Galaxy Note 9 của bạn và nhấn vào biểu tượng Ứng dụng
- Từ danh sách Ứng dụng, chạm vào Cài đặt
- Bạn có thể thấy rằng có khá nhiều tùy chọn cài đặt và nếu bạn không biết lựa chọn nào để chọn, bạn có thể gặp một số nhầm lẫn ở đây. Nhưng với hướng dẫn này, bạn không nên bị lạc, chỉ cần nhấn vào Ứng dụng
- Trình quản lý ứng dụng là lựa chọn tiếp theo của bạn từ danh sách Ứng dụng của các mục
- Trong Trình quản lý ứng dụng, vuốt để hiển thị Tất cả các tab
- Xác định vị trí và nhấn vào ứng dụng Tin nhắn từ danh sách các ứng dụng
- Chạm vào nút Buộc đóng
- Bây giờ hãy nhấn vào tab lưu trữ rồi Xóa bộ nhớ cache
- Sau khi xóa bộ nhớ cache tin nhắn, chạm vào Xóa và xóa dữ liệu ứng dụng tin nhắn
- Một lần nữa chạm vào Xóa.
Sau khi thực hiện tất cả các bước trên, bạn sẽ quản lý để xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng nhắn tin trên Samsung Galaxy Note 9. Rất có khả năng sự cố như vậy xuất phát từ các ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba.
Đây là những ứng dụng mà bạn đã tải xuống từ Cửa hàng Google Play vì ứng dụng nhắn tin mặc định hoặc có sẵn của Samsung không có lỗi ngẫu nhiên như vậy. Nhưng nếu bạn vẫn không thể thoát khỏi các tin nhắn hình ảnh ngẫu nhiên ngay cả sau khi xóa bộ nhớ cache, bạn có thể thử giải pháp tiếp theo bằng các bước bên dưới;
Cách khắc phục Galaxy Note 9 Nhận tin nhắn hình ảnh ngẫu nhiên bằng cách đặt lại điện thoại
- Khi bật Samsung Galaxy Note 9, hãy đi tới cài đặt và sao lưu tất cả dữ liệu của bạn.
- Quay trở lại màn hình chính và nhấn vào biểu tượng Ứng dụng để xem tất cả các ứng dụng chính
- Đi đến tùy chọn Cài đặt
- Chọn tùy chọn Sao lưu & Đặt lại
- Nhấn vào tùy chọn Khôi phục cài đặt gốc rồi nhấn vào Đặt lại
- Bạn có thể chọn sử dụng mã PIN hoặc mật khẩu để ủy quyền cho thao tác này.
- Sau đó nhấn vào tùy chọn Tiếp tục
- Chạm vào tùy chọn Xóa tất cả và xác nhận.
Nếu các hình ảnh ngẫu nhiên có nguồn gốc từ Samsung Galaxy Note 9 của bạn thì đây là cách tốt nhất để khắc phục nó. Chắc chắn vấn đề sẽ xuất phát từ người gửi tin nhắn hình ảnh ngẫu nhiên. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn không thể sửa nó bằng hai giải pháp này.
Giải pháp khó nhất sẽ là vào danh sách đen người đó nếu họ không thể khắc phục sự cố từ thiết bị của họ. Bạn có thể không thể liên lạc với người này một lần nữa. Mặc dù có sự nhẹ nhõm, ít nhất bạn sẽ tránh được một vấn đề dai dẳng một lần và mãi mãi.
