Ngay cả khi bạn không bao giờ làm hỏng thiết bị của mình, bạn vẫn có thể gặp sự cố với màn hình cảm ứng. Samsung Galaxy Note 10.1 có một số vấn đề về màn hình cảm ứng liên quan đến phần mềm trong lần phát hành đầu tiên đã được khắc phục với các bản cập nhật sau.
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là các vấn đề không thể xuất hiện trở lại, đặc biệt là sau khi thiết bị của bạn cài đặt phiên bản HĐH mới nhất hoặc bạn cài đặt ứng dụng mới. Và bạn không thể loại trừ hoàn toàn các sự cố phần cứng, ngay cả khi bạn chắc chắn rằng mình không bao giờ làm rơi thiết bị.
, chúng tôi sẽ xem xét cách khắc phục các sự cố màn hình cảm ứng trên máy tính bảng Samsung Galaxy Note 10.1, cả phiên bản 2012 và 2014.
Đặt lại thiết bị của bạn
Nếu màn hình cảm ứng của bạn đột nhiên ngừng hoạt động, lý do có thể là một vấn đề nhỏ. Để kiểm tra điều này, cách tốt nhất là thực hiện thiết lập lại mềm.
Thiết lập lại mềm là một phương pháp đơn giản để tắt thiết bị của bạn và sau đó bật lại. Tuy nhiên, khi màn hình cảm ứng của bạn không phản hồi, bạn không thể khởi động lại máy tính bảng như bình thường. Điều này là do bạn cần nhấn tùy chọn Đặt lại sau khi bạn giữ phím Khóa màn hình, điều này là không thể.
Thay vào đó, chỉ cần nhấn và giữ nút Khóa / Nguồn trong mười giây. Bỏ qua màn hình xuất hiện và đợi máy tính bảng tắt. Bấm và giữ lại màn hình Khóa / Bật lại để cấp nguồn cho thiết bị. Không nên mất dữ liệu, trừ khi pin rất yếu.
Nếu màn hình không phản hồi vì một trục trặc nhỏ, có khả năng lớn điều này sẽ khắc phục nó. Nếu không, vấn đề có thể lớn hơn một chút.
Thực hiện thiết lập lại cứng
Đôi khi một bản cập nhật hệ thống có thể bị gián đoạn hoặc trục trặc trong khi cài đặt. Điều này có thể khiến thiết bị gặp trục trặc và có thể bao gồm màn hình cảm ứng không phản hồi. Ngoài ra, nếu bạn đã tải xuống và cài đặt ứng dụng của bên thứ ba gần đây, chúng có thể gây nhầm lẫn cho hệ thống.
Khi bạn cứng thiết lập lại thiết bị của mình, thiết bị sẽ xóa tất cả dữ liệu của bạn khỏi máy tính bảng và đưa hệ thống trở lại cài đặt ban đầu. Vì vậy, đừng làm điều này trừ khi bạn có dữ liệu từ thiết bị được sao lưu.
Để thực hiện thiết lập lại cứng, bạn nên:
- Giữ nút Khóa cho đến khi máy tính bảng tắt.
- Đợi vài giây.
- Nhấn và giữ nút Khóa và nút Giảm âm lượng.
- Nhả nút Khóa khi logo xuất hiện, nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
- Một màn hình phục hồi sẽ xuất hiện. (Biểu tượng là một chiếc Android nhỏ nằm ngửa với dấu chấm than ở trên.)
- Sử dụng các phím Tăng / Giảm âm lượng để điều hướng menu.
- Chọn 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
- Bấm phím Khóa để xác nhận.
- Chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng.'
- Nhấn phím Khóa một lần nữa.
- Chờ quá trình kết thúc.
- Chọn 'khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.'
Nếu vấn đề liên quan đến phần mềm, thiết lập lại cứng sẽ giải quyết nó. Nếu màn hình cảm ứng của bạn vẫn không phản hồi sau khi thiết lập lại cứng, thì vấn đề có thể liên quan đến phần cứng.
Vấn đề liên quan đến phần cứng
Bộ số hóa bị hỏng là một vấn đề phổ biến liên quan đến phần cứng gây ra sự cố màn hình cảm ứng.
Số hóa là gì? Đây là tấm kính đi qua màn hình LCD của máy tính bảng của bạn và chịu trách nhiệm biến tín hiệu analog thành tín hiệu số. Nó chuyển đổi tất cả các chuyển động cơ học (như chạm, vuốt hoặc giữ màn hình) thành các lệnh mà thiết bị của bạn sẽ hiểu.
Bạn có thể làm hỏng bộ số hóa bên ngoài, điều này thường xảy ra nếu có một áp lực lớn áp dụng cho thiết bị hoặc nếu nó rơi ở một góc nhất định. Nếu bộ số hóa bị hỏng bên trong, điều đó có nghĩa là cáp flex của đầu nối của bộ số hóa không được tháo ra khỏi kính hoặc bị hỏng.
Bạn luôn có thể tháo máy tính bảng và mở nó để tự kiểm tra cáp kết nối. Tuy nhiên, nếu bạn không chắc chắn những gì bạn phải làm, tốt nhất là để nó cho một dịch vụ sửa chữa.
Sửa màn hình trong thời gian không
Nếu máy tính bảng của bạn hiển thị màn hình đúng cách và nó không nhận ra các lệnh trên màn hình cảm ứng của bạn, thì vấn đề không nên nghiêm trọng.
Ngay cả khi nó liên quan đến phần cứng, nó có thể là nhỏ. Ví dụ, cáp kết nối có thể bị lỏng hoặc không được nối, bạn có thể giải quyết trong vài phút. Việc thay thế toàn bộ số hóa có thể là một vấn đề vì bạn phải tìm đúng mẫu chính xác cho máy tính bảng của mình.
Bạn đã bao giờ quản lý để sửa một màn hình cảm ứng không phản hồi? Bạn thích tự kiểm tra các vấn đề phần cứng hay bạn muốn để cho các chuyên gia xử lý nó? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn với cộng đồng trong các ý kiến dưới đây.
