Nếu bạn đã quen với việc truy cập email trên Samsung Galaxy Note 8 nhưng ứng dụng chỉ dừng hoạt động đột ngột. Tôi chắc chắn bạn sẽ muốn sửa nó nhanh nhất có thể. Vấn đề này rất phổ biến với người dùng Samsung Galaxy Note 8.
Một số người dùng đã phàn nàn rằng hướng dẫn chỉ dừng hoạt động đột ngột và một số người phàn nàn về việc không thể xóa các email không còn quan trọng trong hộp thư đến của họ. Một số người dùng cũng phàn nàn về việc không thể nhận email.
Điều phổ biến nhất để nghi ngờ là có vấn đề với điện thoại thông minh hoặc với chính ứng dụng email. Để chắc chắn vấn đề là gì, bạn có thể kiểm tra các ứng dụng khác như Gmail, Outlook, Mailbox .
Nếu tất cả các ứng dụng đó hoạt động và ứng dụng email của bạn vẫn không hoạt động, có một số điều bạn có thể kiểm tra:
- Bạn có thể bắt đầu bằng cách xóa tài khoản email của mình khỏi Galaxy Note 8. Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn và đăng nhập lại giọng của bạn.
- Nếu các email bạn không nhận được liên quan đến nơi làm việc của bạn, bạn nên liên hệ với bộ phận CNTT của mình để biết cách bạn có thể bắt đầu nhận lại email công việc.
- Bạn cũng có thể thử thực hiện phân vùng xóa bộ nhớ cache. Tắt điện thoại của bạn, chạm và giữ phím Nguồn, Trang chủ và phím Tăng âm lượng cho đến khi logo Android xuất hiện và văn bản Menu Phục hồi xuất hiện trên màn hình.
Bây giờ bạn có thể sử dụng các nút Giảm âm lượng và Nguồn để chọn và bắt đầu tùy chọn Xóa bộ nhớ cache và sau đó bấm vào tùy chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
Nếu sự cố vẫn còn, bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại thông minh của mình.
