Bạn có nhận được một tin nhắn có thể đọc thư không thể nhận được thư Kết nối đến máy chủ bị lỗi trên iPhone hoặc iPad trong khi sử dụng iOS 10? Nếu là bạn, chúng tôi đã cung cấp hướng dẫn này để giúp bạn giải quyết thông báo này. Có một số lý do khiến thông báo này được hiển thị trên thiết bị của bạn, vì vậy bạn sẽ cần phải làm theo các bước khắc phục sự cố bên dưới để sửa nó.
Lỗi này sẽ xảy ra khi thiết bị iOS 10 cố gắng nhận thư mới nhưng không kết nối được với máy chủ thư. Đây là một vấn đề phổ biến được thấy trên nhiều iPhone và iPad khác nhau và nhiều phiên bản khác nhau của hệ điều hành iOS. Nếu bạn gặp sự cố này nhưng bạn không ở trên iOS 10, hướng dẫn này vẫn có thể giúp bạn.
Nhập lại mật khẩu tài khoản
Nếu bạn thay đổi mật khẩu vào tài khoản email của mình, bạn sẽ cần nhập lại chi tiết tài khoản của mình trong ứng dụng email. Để thực hiện việc này, hãy mở ứng dụng cài đặt, sau đó nhấn Thư, sau đó nhấn vào danh bạ, sau đó nhấn Lịch, sau đó nhấn Tài khoản, sau đó nhấn Mật khẩu.
Bây giờ nhập mật khẩu. Rất có thể bạn sẽ cần phải đăng nhập để xác minh rằng mật khẩu tài khoản là chính xác. Khi bạn đã hoàn thành việc này, bây giờ bạn sẽ bắt đầu thấy email của mình một lần nữa.
Thay đổi cài đặt mật khẩu
Hãy thử thay đổi mật khẩu cho tài khoản email trao đổi Microsoft hoặc tài khoản email Yahoo của bạn và sau đó kiểm tra lại để xem điều đó có giải quyết được kết nối không.
Di chuyển thư đến các hộp thư đến khác nhau
Cố gắng di chuyển tất cả các email của bạn từ hộp thư đến vào thư mục tạm thời được lưu trữ trên máy chủ email.
Thay đổi cài đặt bảo mật Microsoft Exchange
- Trong Microsoft Exchange, mở cài đặt 'Active Directory Users and computer'
- Nhấp vào Xem và sau đó các tính năng nâng cao.
- Trên trang tiếp theo, nhấp chuột phải vào tài khoản thư của bạn và nhấp vào thuộc tính.
- Nhấp vào tab Bảo mật và sau đó nhấp vào 'Nâng cao.'
- Đánh dấu vào ô bên cạnh Bao gồm các quyền kế thừa từ cha mẹ của đối tượng này.
Các phương pháp khác
- Đầu tiên, tắt đám mây, sau đó chuyển đến tài khoản email của bạn và đặt lại mật khẩu của bạn.
- Bật chế độ Máy bay và sau đó tắt lại.
- Xóa tài khoản email của bạn và sau đó thêm lại.
- Đặt lại cài đặt mạng của bạn và kết nối lại với mạng của bạn. Đặt lại nó bằng cách đi tới Cài đặt -> Chung -> Đặt lại -> Đặt lại Cài đặt mạng.
- Thay đổi tính năng của Ngày Thư Mail thành Đồng bộ hóa tính năng thành Không có giới hạn.
