Đã có một sự cố được biết đến với Samsung Galaxy S9 hoặc Galaxy S9 Plus, khiến điện thoại không bật được. Chỉ một số ít người dùng Samsung Galaxy S9 gặp sự cố nhưng đối với những người làm điều đó, nó có thể rất bực bội. Chúng tôi đã có báo cáo rằng Galaxy S9 từ chối bật nhưng tất cả các đèn đều sáng, mặc dù màn hình vẫn đen không có hình ảnh.
Đối với sự cố này, bạn nên bắt đầu bằng cách kết nối Thiết bị Samsung của mình với ổ cắm điện, để chúng tôi có thể kiểm tra xem pin có hết pin hay không và không thể bật nguồn cho Samsung Galaxy S9 hoặc Galaxy S9 Plus. Bạn có thể thấy rằng đây không phải là nguyên nhân gây ra vấn đề của bạn nhưng nếu đây là trường hợp, thì hãy tiếp tục đọc bài viết này để tìm hiểu cách bạn có thể giải quyết các vấn đề bạn gặp phải với Samsung Galaxy S9 hoặc Galaxy S9 Plus.
Nhấn nút nguồn
Để bắt đầu, bạn nên thử khắc phục sự cố bằng cách đảm bảo bạn nhấn nút nguồn nhiều lần, để chúng tôi có thể kiểm tra sự cố không phải do nguồn điện của Samsung Galaxy S9 hoặc Galaxy S9 Plus. Dưới đây là một số bước bạn có thể làm nếu điện thoại không bật sau khi thử các bước trên.
Khởi động về chế độ an toàn
Sử dụng Chế độ an toàn trên Samsung Galaxy S9 hoặc Galaxy S9 Plus của bạn là rất tốt để kiểm tra xem có ứng dụng nào là nguyên nhân đằng sau nguyên nhân khiến Samsung Galaxy S9 của bạn không bật hay không. Chế độ an toàn sẽ chỉ hoạt động với các ứng dụng đã được cài đặt sẵn trên Thiết bị Samsung của bạn. Nếu bạn muốn thử khởi động Thiết bị Samsung của mình vào Chế độ an toàn, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Bắt đầu bằng cách giữ nút nguồn bằng một cú nhấn dài
- Sau đó, bạn sẽ cần phải giữ phím âm lượng xuống với một lần nhấn dài
- Bây giờ ở dưới cùng của màn hình (về phía bên trái), bạn sẽ thấy văn bản xuất hiện trên màn hình với nội dung
Khởi động vào chế độ phục hồi và xóa phân vùng bộ nhớ cache
Nếu Điện thoại của bạn vẫn không phản hồi, thì bạn sẽ muốn thử gửi Samsung Galaxy S9 hoặc Galaxy S9 Plus vào chế độ khôi phục. Để thực hiện chế độ khôi phục, chỉ cần làm theo các bước dưới đây:
- Bắt đầu với việc giữ cả hai nút nguồn, nút tăng âm lượng và nút home cùng một lúc
- Bây giờ tiếp tục giữ nút giảm âm lượng và nút home nhưng nhả nút nguồn trên chế độ rung của điện thoại thông minh. Bạn sẽ cần phải nhả các nút khác khi phục hồi màn hình Android xuất hiện
- Cuối cùng, hãy thử xóa bộ nhớ cache của Samsung Galaxy S9 bằng cách sử dụng nút Tăng âm lượng để điều hướng đến tùy chọn phân vùng bộ nhớ cache. Sau đó, điện thoại sẽ tự động khởi động lại sau khi phân vùng bộ nhớ cache tự xóa
Nếu bạn muốn biết thêm về cách xóa bộ nhớ cache trên Samsung Galaxy S9, chỉ cần làm theo hướng dẫn của chúng tôi.
Nhận trợ giúp kỹ thuật
Nếu bạn đang ở thời điểm này trong bài viết và bạn chưa thể giải quyết vấn đề trên Samsung Galaxy S9 hoặc Galaxy S9 Plus, thì lựa chọn duy nhất của bạn là tìm kiếm trợ giúp kỹ thuật. Họ sẽ cần tìm ra vấn đề ở đâu và sau đó đưa ra hướng dẫn thêm. Nếu điện thoại có thể được sửa chữa, thì tuyệt vời nhưng nếu không phải là đại lý bán cho bạn điện thoại sẽ thực hiện các hành động cần thiết.
