Không có gì đánh bại cảm giác ngây ngất khi cung cấp năng lượng cho Samsung Galaxy S9 hoặc Galaxy S9 Plus mới mua của bạn, đó là cho đến năm sau khi người kế nhiệm hàng đầu xuất hiện. Điện thoại là một trong những mẫu tốt nhất bạn có thể có trong năm nay và cạnh tranh trực tiếp với các thương hiệu mạnh tương tự khác như dòng sản phẩm điện thoại thông minh Xperia và iPhone của Sony.
Điện thoại hàng đầu mới nhất của Samsung cũng tự hào có một hệ điều hành mới, đó là Android 8.0 Oreo mới nhất và tận dụng các khả năng UI mới và được cải tiến của nó.
Điều gì xảy ra nếu điện thoại của bạn không bật nữa? Cho dù đó là một chiếc điện thoại mới có khả năng khởi động không nhất quán hoặc điện thoại đã gặp tai nạn nhỏ hoặc thảm họa, điều này có thể rất bực bội. Kết hợp với thực tế là Samsung Galaxy S9 hoặc Galaxy S9 Plus chỉ còn vài tháng nữa kể từ ngày phát hành ban đầu, thì đó là một trải nghiệm thực sự đáng sợ, một điều thậm chí có thể đủ để đảm bảo một sự thay đổi trong các mẫu điện thoại hoặc sở thích thương hiệu.
Tuy nhiên, trước khi bạn làm điều đó, có một vài bước cần thực hiện trước khi quyết định và xem xét một thương hiệu mới từ một nhà sản xuất khác. Vấn đề thường liên quan đến phần cứng, mặc dù sẽ không có hại khi thử một số bản sửa lỗi tiêu chuẩn, vì những điều này chỉ khiến bạn mất một thời gian ngắn để thực hiện, hy vọng đến cuối tất cả các bước, điện thoại của bạn sẽ có thể bật nguồn liên tục .
Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 hoặc Galaxy S9 Plus không bật:
Kết nối điện thoại với một nguồn năng lượng khác
Đây phải là bước rõ ràng nhất, nó thường liên quan đến một vài bộ sạc hoặc một vài ổ cắm điện để kiểm tra xem đó có thực sự là điện thoại của bạn đang hoạt động và không có bất kỳ phần cứng nào khác liên quan. Như mọi khi, an toàn phải là ưu tiên hàng đầu của bạn cho cả điện thoại và bạn, vì vậy hãy đảm bảo bộ sạc của bạn không phải là giả hoặc ổ cắm điện của bạn không bị lỗi, cũng giữ cho tay khô và xử lý bộ sạc bằng phích cắm chứ không phải dây.
- Tìm một bộ sạc khác cho điện thoại của bạn. Hãy thử một bộ sạc điện thoại Samsung Android khác hoặc bất kỳ bộ sạc thiết bị Android nào khác. Đảm bảo rằng nó không phải là một tiếng gõ cửa và nó có thể vừa với khe cắm điện thoại
- Hãy thử bộ sạc đó để xem điện thoại có bật nguồn không
- Nếu không, hãy thử thay đổi ổ cắm điện của bộ sạc đó và kiểm tra xem điện thoại có bật không
- Hãy thử một điện thoại thông minh khác trong bộ sạc và ổ cắm, cũng hãy thử điện thoại thông minh khác có bộ sạc Samsung
- Nếu điện thoại kia hoạt động, thì bạn có thể loại trừ sự cố phần cứng với các thiết bị điện tử khác có liên quan, nghĩa là điện thoại của bạn thực sự có vấn đề
Sau bước sơ bộ này, tiến hành những cái tiếp theo.
Đảm bảo nút Nguồn không bị hỏng
Bước này cũng là một bước rõ ràng khác và liên quan đến nút Nguồn vật lý của điện thoại. Bạn có thể đã thử điều này một hoặc hai lần nhưng không có kết quả, nhưng điều bạn cần làm để chắc chắn là thử nhấn nút Nguồn trong các khoảng thời gian khác nhau để kiểm tra xem bạn có nhận được phản hồi từ điện thoại của mình không. Bạn cũng có thể tự kiểm tra nút Nguồn bằng cách cảm nhận nếu có bất cứ thứ gì tắt hoặc lỏng với nó hoặc trực quan bằng cách cầm đèn pin để xem nó có bất kỳ thiệt hại vật lý nào không.
Với bước này và cách điện thoại của bạn vẫn không bật, hãy chuyển sang bước tiếp theo bên dưới. Mặc dù vậy, không nên bỏ qua hai bước đơn giản này vì chúng cần thiết để loại trừ các thiệt hại vật lý cho điện thoại của bạn.
Hãy thử khởi động vào Chế độ an toàn
Tất cả các điện thoại thông minh Samsung thường có tùy chọn này để khắc phục sự cố nâng cao và Galaxy S9 hoặc Galaxy S9 Plus cũng không ngoại lệ. Chế độ này có thể được sử dụng để kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố cho điện thoại hay không, về cơ bản, đó là chế độ xương trần cho điện thoại của bạn với rất nhiều chức năng khác bị tắt tiếng khi ở chế độ này.
Ý tưởng là nếu không có sự cố nào xảy ra trong Chế độ an toàn, thì nguyên nhân của sự cố chắc chắn nằm ở thứ bạn có thể đã cài đặt hoặc có thể đã được người khác đặt vào điện thoại. Để truy cập Chế độ an toàn, bạn phải;
- Giữ điện thoại bằng cả hai tay
- Nhấn và giữ nút Nguồn
- Giữ phím cho đến khi logo Samsung xuất hiện trên màn hình
- NÊN nó xuất hiện, nhấn và giữ nút Giảm âm lượng
- Một màn hình có dòng chữ Chế độ an toàn, Chế độ an toàn sẽ xuất hiện sau khi điện thoại khởi động xong, sau đó bạn sẽ nhả cả hai nút
- Nếu điện thoại của bạn khởi động như thế này nhưng không theo cách thông thường, thì có lỗi với phần mềm và không phải phần cứng của thiết bị
- Trong Chế độ an toàn, hãy thử xóa bất kỳ ứng dụng hoặc dữ liệu nào bạn đã cài đặt sau khi sự cố bắt đầu xảy ra hoặc bất kỳ ứng dụng nào bạn nghi ngờ có thể gây ra sự cố
- Sau đó, hãy thử bật điện thoại thường xuyên
Nếu điều này không hiệu quả và vấn đề vẫn còn, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo bên dưới.
Hãy thử Chế độ khôi phục, xóa phân vùng bộ nhớ cache
Chế độ này tiên tiến hơn Chế độ an toàn và không nên chơi đùa vì nó có thể gây ra sự cố nếu bạn không quen nhưng chơi xung quanh nó. Lưu ý rằng điều này chỉ nên được thực hiện nếu bạn không thể vào Chế độ an toàn của điện thoại vì đây là bước cuối cùng và cuối cùng trước khi bạn tìm kiếm trợ giúp kỹ thuật. Nếu bạn đã sẵn sàng, bạn nên:
- Giữ điện thoại bằng cả hai tay
- Chạm và giữ tất cả nút Tăng âm lượng, Nút Bixby và nút Nguồn cùng một lúc và trong một thời gian ngắn
- Đợi cho đến khi logo Samsung xuất hiện, sau đó nhả cả ba nút
- Khi bạn thấy logo Android có dòng chữ Không có lệnh, hãy nhấn vào màn hình
- Bạn không nên ở Chế độ khôi phục của điện thoại, cẩn thận không vô tình thực hiện bất kỳ lệnh không cần thiết nào
- Bạn có thể sử dụng các phím Âm lượng để điều hướng menu Chế độ khôi phục. Sử dụng nút Nguồn để xác nhận lệnh bạn đã chọn
- Chọn lệnh Xóa phân vùng bộ nhớ cache bằng cách nhấn phím Giảm âm lượng
- Kích hoạt nó bằng nút Power sau khi bạn đã chọn nó
- Đợi điện thoại hoàn thành nhiệm vụ
- Sau đó, bạn có thể Tắt nguồn điện thoại và khởi động lại bằng tay
- Bây giờ nó có thể tắt một cái thường xuyên
- Đọc liên kết này để có thêm thông tin về cách xóa bộ nhớ cache cho Samsung Galaxy S9 hoặc Galaxy S9 Plus
Điều này là do lệnh Xóa sạch phân vùng bộ nhớ cache cũng xóa dữ liệu bị hỏng. Điều này có thể đã gây ra vấn đề. Tuy nhiên, nếu sự cố liên quan đến phần cứng, thì Chế độ khôi phục có thể không hoạt động nhiều và thậm chí có thể không xuất hiện.
Nhận một kỹ thuật viên
Nếu vấn đề vẫn còn, bạn có thể muốn chuyển thiết bị Galaxy cho các chuyên gia. Đây có thể là từ nhà bán lẻ nơi bạn mua điện thoại. Nó cũng có thể là một trung tâm dịch vụ ủy quyền phục vụ cho điện thoại thông minh Samsung. Bạn có thể muốn kiểm tra chính sách bảo hành của mình trước vì nó thay đổi theo từng nhà bán lẻ. Tuy nhiên, có một cơ hội tốt mà các kỹ thuật viên sẽ có thể khắc phục vấn đề. Nếu họ không thể, thì nên thay thế theo thứ tự, tùy thuộc vào bảo hành.
Vấn đề cũng có thể là nút Power bị lỗi, một cái gì đó họ có thể dễ dàng sửa chữa. Chúng tôi khuyên bạn không nên thử bất kỳ sửa chữa nào khác hoặc tối nghĩa vì bạn có thể gây ra nhiều thiệt hại hơn.
Bạn cũng có thể muốn nhanh lên và tìm kiếm sự trợ giúp kỹ thuật nhanh chóng. Gọi cho nhà bán lẻ hoặc trung tâm dịch vụ trước khi hết hạn bảo hành hoặc chính sách thay thế. Chỉ cần nhớ trung thực với họ. Làm rõ rằng bạn không có gì để làm với vấn đề. Bằng cách đó, họ có thể dễ dàng xác định nguyên nhân hoặc dễ dàng yêu cầu thay thế.
Bất kể, các vấn đề như thế này không nên phổ biến trong một mô hình mới như S9. Với danh tiếng của nhà sản xuất và tầm cỡ của các thiết bị nói trên, thật đáng ngạc nhiên. Nếu vấn đề là kết quả của hành động của chính bạn, bạn có thể gặp vấn đề. Các tai nạn như làm rơi nó, hư hỏng nước hoặc nứt trong túi của bạn không được bảo hiểm. Dấu hiệu thiệt hại vật lý có thể không được bảo hành trong bảo hành, tùy thuộc vào cửa hàng.
