Lưu ý: Bài viết sau được viết sau khi cập nhật iOS 8.0.1 gặp khó khăn, nhưng lời khuyên áp dụng cho mọi loại cập nhật phần mềm, bao gồm iOS, OS X và thậm chí cả Windows.
Fiasco cập nhật iOS 8.0.1 vào thứ Tư - và các email liên quan tôi nhận được từ độc giả, bạn bè và thành viên gia đình - nhắc nhở tôi xem lại và chia sẻ một số cập nhật hoặc nâng cấp các thực tiễn tốt nhất của Fíp. Tôi hy vọng rằng bằng cách làm theo các mẹo được nêu dưới đây, bạn có thể tránh được sự thất vọng và đau lòng thường đi kèm với các bản cập nhật bị lỗi, bảo vệ cả dữ liệu và thời gian của bạn. Nhưng trước tiên, một chút nền tảng về tình huống iOS gần đây nhất này.
Đối với những người không biết bằng cách nào đó, Apple đã phát hành một iOS 8 đặc biệt có lỗi vào tuần trước và tiếp theo là vào thứ Tư với bản cập nhật iOS 8.0.1 thậm chí còn lỗi hơn, một dịch vụ đã giết chết dịch vụ di động và Touch ID cho nhiều người dùng. Apple cuối cùng đã gỡ bỏ bản cập nhật đã bị lỗi, nhưng nhiều người dùng đã buộc phải thực hiện khôi phục hoàn toàn các iPhone bị ảnh hưởng của họ thông qua iTunes để khắc phục sự cố.
Vào thứ năm, Apple đã phát hành iOS 8.0.2, một bản cập nhật khẩn cấp để khắc phục các lỗi dừng hiển thị trong 8.0.1, cũng như các lỗi ban đầu trong bản phát hành iOS 8.0. Mặc dù hầu hết báo cáo không có vấn đề với bản cập nhật mới nhất này, một số người dùng vẫn gặp sự cố.
Nhìn lại tình hình, một vài điều nổi bật. Đầu tiên, điều quan trọng cần lưu ý là mặc dù Apple đã tạo dựng được tiếng tăm khi công ty đã nhận được quyền của mình và tạo ra các sản phẩm mà chỉ hoạt động, nhưng nó không tránh khỏi các loại cập nhật thất bại và các lỗi không mong muốn cũng làm hỏng đối thủ cạnh tranh.
Thứ hai, đây không phải là lần đầu tiên Apple thực hiện các phần mềm và phát hành phần mềm mà không có kiểm soát chất lượng và kiểm tra đầy đủ. Công ty đã buộc phải kéo các bản cập nhật và giải quyết các lỗi nghiêm trọng với phần cứng và phần mềm mới trong nhiều lần trong suốt lịch sử của mình. Điều này không có nghĩa là bạn nên từ bỏ Apple, nhưng nó thực sự đóng vai trò như một lời nhắc nhở rằng công ty có thể dễ bị sai lầm như bất kỳ ai khác trong ngành.
Tuy nhiên, khi nói đến cả những sai lầm trong quá khứ và tương lai, Apple tất nhiên sẽ khắc phục hầu hết các vấn đề và thường là theo thứ tự ngắn. Nhưng làm thế nào bạn có thể bảo vệ bản thân khỏi bị tấn công bởi các bản cập nhật bị lỗi ngay từ đầu? Đây là một số lời khuyên:
Đừng cập nhật khi đi du lịch
Hãy tưởng tượng bạn đang đi công tác và iPhone hoặc Mac của bạn thông báo cho bạn một bản cập nhật mới. Apple giúp việc cập nhật phần mềm trở nên dễ dàng, thường chỉ cần một lần bấm nút và bạn rất muốn xem các tính năng mới hoặc sửa lỗi. Nghe có vẻ tốt đúng không?
Tyler Olson / Shutterstock
Chà, trong trường hợp iOS 8.0.1, bạn có thể đã mất kết nối trên iPhone trong suốt chuyến đi trừ khi bạn cũng có máy Mac hoặc PC và kết nối Internet tiện dụng. Cụ thể, giải pháp cho lỗi iOS 8.0.1 là kết nối iPhone của bạn với iTunes, tải xuống tệp chương trình cơ sở iOS 8.0 lớn và thực hiện khôi phục thủ công. Nếu không có tùy chọn thực hiện quy trình công việc này, bạn sẽ không gặp may.
Điều tương tự cũng xảy ra với máy Mac, PC và bất kỳ thiết bị điện tử nào khác có thể yêu cầu cập nhật phần mềm hoặc chương trình cơ sở. Thường thì cách duy nhất để sửa hoặc đảo ngược các cập nhật thất bại là có quyền truy cập vào một thiết bị chức năng khác mà những người đi du lịch có thể không sở hữu. Bạn cũng có thể mất dữ liệu khi đảo ngược các cập nhật xấu và bạn có thể không có phương tiện để thực hiện sao lưu khi đang đi trên đường.
Nói tóm lại, bạn sẽ muốn có tất cả các tài nguyên có sẵn cho bạn trong trường hợp xảy ra sự cố - máy tính thứ hai, kết nối Internet đáng tin cậy, sao lưu toàn bộ dữ liệu của bạn, v.v. - và hầu hết mọi người đơn giản sẽ không có những tài nguyên này trong một chuyến đi
Sao lưu dữ liệu của bạn trước khi cập nhật
Nói về các bản sao lưu, bạn đang giữ những bản sao thường xuyên phải không? À, đùa thôi. Tôi biết bạn không phải. Sao lưu có phần nghịch lý trong điện toán: mọi người đều biết về chúng, mọi người đều tuyên bố sẽ thực hiện chúng, nhưng bằng cách nào đó, câu nói phổ biến nhất tôi nghe thấy khi sửa chữa máy tính và thiết bị là Cái Nhưng Nhưng tôi không có bản sao lưu. Tôi không thể làm mất hình ảnh của mình! Hiện tượng này thậm chí còn phổ biến trong số những người trong ngành nên biết rõ hơn.
Vì vậy, ngay cả khi bạn không thực hiện sao lưu thường xuyên, hãy tạo cho mình một bản sao lưu và tạo bản sao lưu thủ công trước khi cập nhật phần mềm hoặc chương trình cơ sở. Nâng cấp và cập nhật có thể sai vì một số lý do - một bản cập nhật bị lỗi từ công ty phần mềm, ổ cứng trong máy tính của bạn, tăng điện hoặc mất điện vào thời điểm sai - và thường mất dữ liệu.
Nhưng nếu bạn có một bản sao lưu hoàn toàn dữ liệu của mình từ trước khi cập nhật thất bại, bạn sẽ ngồi yên. Đề xuất này không chỉ bảo vệ dữ liệu của bạn, mà còn giúp bạn sao lưu và chạy trong thời gian ngắn. Bạn sẽ thấy tốt hơn nhiều với định dạng trên mạng và khôi phục lại hơn là phải kéo ổ cứng trên hệ thống chết và cố gắng sử dụng phần mềm khôi phục dữ liệu đắt tiền và thường không hiệu quả.
Không cập nhật thiết bị sản xuất trong các dự án quan trọng
Khi bạn nghe thấy thuật ngữ thiết bị sản xuất, bạn có thể nghĩ đến máy tính và thiết bị liên quan đến công việc CNTT và truyền thông quan trọng, chẳng hạn như máy chủ email cho một công ty lớn hoặc máy trạm chỉnh sửa trực tiếp tại xưởng phim. Nhưng điều quan trọng là gán nghĩa rộng hơn cho thuật ngữ cho mục đích của bài viết này.
Khi tôi nói thiết bị sản xuất của Cameron, tôi muốn bạn xem xét bất kỳ máy tính hoặc thiết bị nào quan trọng để vận hành doanh nghiệp của bạn hoặc hoàn thành công việc của bạn. Đúng, máy chủ xác thực cho công ty Fortune 500 là một thiết bị sản xuất, nhưng máy tính chính của luật sư tại văn phòng luật sư, iPad của một đại lý bất động sản trong xe hơi và máy tính xách tay của sinh viên trong năm học cũng vậy.
Truyền thông kỹ thuật số / Đại học Đông Bắc
Nói tóm lại, hãy dành một chút thời gian để xem xét máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng và bất kỳ thiết bị điện tử nào khác có thể yêu cầu cập nhật, như chuyển mạch và modem. Đối với mỗi người, hãy tự hỏi, nếu thiết bị này chết ngay bây giờ hoặc nếu dữ liệu trên thiết bị không thể truy cập được, tôi vẫn có thể hoàn thành công việc cần thực hiện ngay hôm nay không? bất kỳ thiết bị nào, sau đó không cập nhật hoặc nâng cấp thiết bị cho đến khi vai trò của nó trong công việc của bạn không còn ngay lập tức hoặc cho đến khi bạn có một thiết bị dự phòng sẵn sàng hoạt động.
Những người đầu tiên cập nhật là những người đầu tiên gặp phải vấn đề
Sử dụng các ví dụ đã nói ở trên, luật sư không nên cập nhật OS X hoặc Windows vào giữa các cuộc đàm phán giải quyết quan trọng, đại lý bất động sản không nên lấy phiên bản iOS mới nhất ngay trước khi cô gặp khách hàng để chốt thỏa thuận và sinh viên sẽ không muốn nâng cấp MacBook của họ lên OS X Yosemite trong tuần thi cuối cùng.
Quy tắc này nên áp dụng ngay cả đối với các bản cập nhật chưa được người dùng khác xác định là có vấn đề. Như đã đề cập trước đó, các bản cập nhật và nâng cấp có thể sai dựa trên các trường hợp duy nhất cho phần cứng và phần mềm cụ thể của bạn. Bạn không nên từ bỏ các biện pháp phòng ngừa, đặc biệt là trên các hệ thống sản xuất, chỉ vì các vấn đề khác không được báo cáo, dẫn chúng tôi đến
Đừng là người đầu tiên cập nhật
Cập nhật phần mềm và phần sụn có thể thú vị. Tôi hiểu rồi Các tính năng mới, sửa lỗi, cải thiện hiệu suất, trình duyệt Safari Safari snappier và thường miễn phí, đặc biệt là khi nói đến Apple. Nhưng những người đầu tiên cập nhật là những người đầu tiên gặp phải vấn đề.
Mike Dexter / Shutterstock
Lấy ví dụ, bản cập nhật iOS 8.0.1. Tôi đã đi trên đường cả ngày thứ tư và bỏ lỡ việc phát hành và các vấn đề tiếp theo, đến khách sạn của tôi tối hôm đó với một loạt các khiếu nại trong nguồn cấp dữ liệu Twitter của tôi. Tận dụng những trải nghiệm của chuột lang vô tình của tôi, tôi có nghĩa là bạn bè và đồng nghiệp, tôi biết rằng 8.0.1 đã bị hỏng và tôi không bị mất khả năng di động và Touch ID của iPhone.
Bạn thấy đấy, tôi là một kẻ đạo đức giả, và có lẽ tôi đã cập nhật iPhone nếu tôi không lái xe vào thời điểm đó. Nhưng vì tôi đã chờ đợi (cố ý hay không), tôi đã để người khác chịu đựng nỗi đau và tôi đã sẵn sàng khi iOS 8.0.2 được phát hành và người dùng bắt đầu báo cáo thành công (cảm ơn, Ted!) Với bản cập nhật.
Ngay cả khi lời khuyên này là đến với mọi người dùng Mac, PC và điện thoại thông minh trên thế giới, nhiều người sẽ bỏ qua nó và vẫn cập nhật ngay lập tức khi phát hành phần mềm hoặc phần sụn mới. Bây giờ, đừng hiểu sai ý tôi, điều đó thật tuyệt và tôi hoan nghênh sự quyết tâm và quyết tâm của những người dùng này, miễn là họ nhận thức được những rủi ro. Vì vậy, thay vì vội vã là người đầu tiên cập nhật, tại sao không để những người thích phiêu lưu này làm công việc bẩn thỉu cho bạn?
Ngoại lệ duy nhất cho quy tắc này là các bản vá bảo mật quan trọng, như các bản vá được cung cấp để xử lý lỗ hổng Heartbleed vào đầu năm nay, và các bản vá trong tương lai sẽ được tung ra cho các vấn đề như Shellshock. Trong các tình huống có các lỗ hổng bảo mật đáng kể đang được khai thác tích cực, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng bạn sẽ cập nhật thiết bị và phần mềm của mình càng sớm càng tốt. Trong những trường hợp này, mặc dù vẫn có nguy cơ cập nhật bị lỗi, bạn vẫn ổn nếu làm theo lời khuyên khác và có quyền truy cập vào thiết bị dự phòng và các bản sao lưu gần đây.
Để tất cả chúng cùng nhau
Việc phát hành bản cập nhật hoặc nâng cấp mới có thể rất thú vị và sức hấp dẫn của việc là người đầu tiên trải nghiệm các tính năng mới đôi khi áp đảo. Và, trên thực tế, phần lớn các bản cập nhật và nâng cấp của bạn sẽ không có vấn đề gì, dẫn đến việc một số bạn xem bài viết này là thận trọng không cần thiết, thậm chí có thể báo động.
Nhưng nó chỉ mất một bản cập nhật xấu, một bản nâng cấp có vấn đề để gây ra sự đau buồn đáng kể. Tình hình cập nhật iOS 8.0.1 tương đối nhỏ trong sơ đồ lớn, vì Apple đã cung cấp một bản sửa lỗi chủ yếu vào ngày hôm sau. Nhưng các vấn đề cập nhật trong tương lai sẽ không luôn được giải quyết nhanh chóng và thiệt hại do chúng gây ra có thể ảnh hưởng lâu dài đến dữ liệu và năng suất của bạn. So sánh các rủi ro đáng kể với các đề xuất đơn giản và dễ làm theo ở đây và bạn có thể làm rất nhiều để giảm thiểu cơ hội bị bắt với một bản cập nhật bị phá hỏng.
Vì vậy, hãy chờ một hoặc hai ngày để cập nhật phần mềm của nút đó trong tương lai, bảo vệ dữ liệu của bạn bằng các bản sao lưu thường xuyên, đợi cho đến khi kỳ nghỉ kết thúc để nâng cấp và đừng bao giờ thay đổi hệ thống quan trọng đối với hệ thống của bạn làm việc ngay lập tức Thực hiện theo các quy tắc này có thể không cung cấp cho bạn thông tin mới nhất và tốt nhất ngay lập tức, nhưng nó sẽ bảo vệ dữ liệu quý giá của bạn và mang lại cho bạn tâm trí vô giá.
