Netflix là dịch vụ phát trực tuyến phổ biến nhất thế giới dành cho các bộ phim và chương trình truyền hình cao cấp, cung cấp nội dung trị giá hàng ngàn giờ ngay trong tầm tay bạn. Tất nhiên, nó không phải là một dịch vụ hoàn hảo. Mặc dù Netflix tuyệt vời cho tối thứ Sáu trong hoặc khi bạn đang tìm cách giết thời gian, nhưng luôn có một vài vấn đề với Netflix khiến bạn phải cân nhắc yêu cầu hoàn lại tiền. Mất điện là một trò chơi lớn Netflix không miễn dịch với họ và việc mất điện vào cuối tuần hoặc cuối tuần có thể thực sự phá hỏng kế hoạch của bạn vào buổi tối. Tất nhiên, nếu chương trình yêu thích của bạn rời Netflix, bạn cũng có thể xem xét yêu cầu trả lại tiền của mình và với cả Office và Friends đều buộc phải rời Netflix trong vài năm tới, thật dễ hiểu vì sao đây là mối lo ngại ngày càng tăng.
Đồng thời xem bài viết của chúng tôi bằng cách sử dụng Kiểm soát của phụ huynh để chặn chương trình trên Netflix
Vậy, Netflix có hoàn lại tiền không? Có đáng để hỏi không, hay bạn sẽ thấy mình ở địa ngục hỗ trợ? Đọc để tìm hiểu.
Tận dụng tối đa tiền của bạn
Thật không may, sau khi xem xét các điều khoản dịch vụ đăng ký của Netflix, rõ ràng Netflix sẽ không hoàn lại tiền cho bạn. Điều tốt nhất bạn có thể làm là hủy dịch vụ của mình, điều này sẽ cho phép bạn sử dụng Netflix cho đến khi thời hạn thanh toán của bạn kết thúc. Dưới đây là những điều khoản dịch vụ thực tế của Netflix phải nói:
3.3. Hủy bỏ. Bạn có thể hủy tư cách thành viên Netflix bất cứ lúc nào và bạn sẽ tiếp tục có quyền truy cập vào dịch vụ Netflix cho đến hết thời hạn thanh toán hàng tháng. Trong phạm vi được luật pháp hiện hành cho phép, các khoản thanh toán sẽ không được hoàn trả và chúng tôi không hoàn lại tiền hoặc tín dụng cho bất kỳ thời hạn thành viên một tháng hoặc nội dung Netflix chưa xem.
Cách hủy Netflix
Nếu Netflix không còn làm điều đó cho bạn nữa, thật dễ dàng để hủy bỏ và chuyển sang một thứ khác. Netflix là một trong số ít các công ty thực sự đơn giản để kiểm soát và hủy tài khoản của bạn và không ẩn sâu trong trang tài khoản của bạn.
- Đăng nhập vào tài khoản Netflix của bạn.
- Điều hướng đến trang Tài khoản của bạn bằng biểu tượng của bạn ở trên cùng bên phải.
- Chọn nút Hủy tư cách thành viên trong mục Thành viên & Thanh toán.
- Chọn hộp Hủy kết thúc màu xanh trên trang tiếp theo.
Đó là nó.
Nếu bạn không thấy nút Hủy tư cách thành viên trên trang tài khoản của mình, bạn có thể đã có được tài khoản Netflix của mình thông qua một dịch vụ khác. Đó có thể là iTunes, Google Play hoặc một cái gì đó khác. Bạn nên xem bảng sao kê ngân hàng hoặc các dịch vụ đăng ký khác mà bạn sử dụng để biết nơi bạn đang trả tiền cho Netflix. Sau đó, bạn sẽ cần phải sử dụng tài khoản địa phương đó để hủy bỏ nó.
Netflix tính phí tôi sau khi dùng thử miễn phí
Điều gì xảy ra nếu bạn bị tính phí khi bản dùng thử miễn phí kết thúc? Bạn có thể được hoàn lại sau đó? Câu trả lời là không. Tùy thuộc vào bạn để hủy tư cách thành viên của bạn trước khi kết thúc thời gian dùng thử miễn phí nếu bạn không muốn trả tiền. Bạn có 30 ngày nội dung miễn phí để thưởng thức trước khi phải trả một xu và bạn phải đặt lời nhắc hoặc nếu không hãy nhớ hủy trước khi hết thời gian.
Netflix đang tính phí tôi sau khi tôi hủy
Netflix là tốt nhưng không toàn năng. Sai lầm xảy ra và từ những gì tôi đã thấy, công ty khá giỏi trong việc làm cho mọi thứ trở nên đúng đắn. Trước khi bạn liên hệ với họ để khắc phục tình trạng của bạn, việc này sẽ giúp thu thập tất cả các sự kiện và trình bày trường hợp của bạn cùng một lúc. Nếu bạn thấy các khoản phí sau khi hủy, hãy đảm bảo tài khoản của bạn đã bị hủy đúng cách. Đảm bảo không có ai khác đăng nhập và bạn xóa (các) thẻ của mình dưới dạng thanh toán.
Nếu bạn thấy các khoản phí trên tài khoản Netflix trong thời gian dùng thử miễn phí, nhiều khả năng đó là kiểm tra ủy quyền thay vì tính phí. Netflix thực hiện một khoản phí thử nghiệm để đảm bảo phương thức thanh toán là hợp pháp. Điều này đảm bảo họ nhận được tiền của họ khi thời gian đến. Nó có thể trông giống như một khoản phí nhưng không. Kiểm tra trước khi bạn liên hệ với Netflix vì nó có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian!
Liên lạc với Netflix
Một lần nữa, không giống như các dịch vụ khác, Netflix giúp dễ dàng liên lạc với họ. Họ thậm chí có một số điện thoại miễn phí mà bạn có thể gọi cho họ trên. Đó là 888-638-3549 từ bên trong Hoa Kỳ. Bạn cũng có thể trò chuyện trực tiếp bằng liên kết này. Tùy thuộc vào thời gian trong ngày, có thể sẽ phải đợi cho đến khi một đại lý đến với bạn. Nó dường như trung bình khoảng 10-12 phút thời gian chờ đợi cho giờ bình thường. Dịch vụ khách hàng của Netflix hoạt động 24/7, do đó bạn sẽ luôn có thể có được ai đó bất cứ lúc nào.
Netflix không hoàn lại tiền. Không có dịch vụ đăng ký mà tôi biết. Bạn trả tiền cho khoảng thời gian đó, giữ quyền truy cập trong khoảng thời gian đó và sau đó không phải trả thêm nữa. Khi thời hạn thanh toán kết thúc, bạn sẽ mất quyền truy cập. Đây là một hệ thống đơn giản và mặc dù nó có thể không hoàn lại tiền, nhưng nó có vẻ công bằng.
