Anonim

Một trong những tính năng nổi bật của Samsung Galaxy S9 và Galaxy S9 Plus mới nhất là máy ảnh hiện đại của nó, giờ đây tốt hơn bao giờ hết và cũng khiến một số máy ảnh của đối thủ phải xấu hổ. Đây ít nhất là thế mạnh của nó trong thể loại video, trong đó máy ảnh tốc độ cao có khả năng quay ở tốc độ 960 FPS hiện có sẵn, chủ sở hữu có thể mong đợi độ trung thực của hình ảnh tương tự hoặc tương tự khi chụp ảnh.

Các điện thoại hàng đầu mới giờ đây được trang bị camera 12 megapixel với khả năng chụp ảnh tuyệt đẹp. Ngoài ra, máy ảnh 12 megapixel giờ đây cũng có chức năng như một mẫu ống kính rộng, hoàn hảo để chụp phong cảnh bất cứ nơi nào bạn có thể, tất cả trong kích thước nhỏ gọn của điện thoại thông minh.

Tuy nhiên, vấn đề phát sinh khi chia sẻ hình ảnh cho Samsung Galaxy S9 và Galaxy S9 Plus không hoạt động như dự định. Có một số trường hợp chủ sở hữu Galaxy S9 hoặc Galaxy S9 Plus không thể gửi hoặc nhận ảnh qua MMS. Đây có thể là một vấn đề vì một máy ảnh điện thoại thông minh mạnh mẽ mà bạn không thể chia sẻ ảnh với nó là gì?

May mắn thay, chúng tôi chỉ biết giải pháp cho vấn đề này, giờ đây bạn có thể làm theo quy trình từng bước về những việc cần làm mỗi khi Samsung Galaxy S9 hoặc Galaxy S9 Plus mới của bạn hoạt động trong quá trình gửi hoặc nhận ảnh qua MMS. Các bước khá đơn giản và chỉ cần một vài phút để thực hiện.

Cách khắc phục lỗi chia sẻ ảnh MMS cho Samsung Galaxy S9 và Galaxy S9 Plus:

đường dẫn nhanh

  • Cách khắc phục lỗi chia sẻ ảnh MMS cho Samsung Galaxy S9 và Galaxy S9 Plus:
    • Khởi động lại điện thoại
    • Xác minh mạng
    • Kiểm tra sử dụng dữ liệu di động
    • Xác nhận nhà cung cấp dịch vụ đã chọn của bạn
    • Gọi cho nhà cung cấp mạng của bạn
    • Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
    • Đi đến một kỹ thuật viên

Trước khi đến trung tâm dịch vụ ủy quyền hoặc cửa hàng sửa chữa gần nhất, bạn có thể cố gắng tự cứu mình khỏi những rắc rối và hành trình bằng cách tự giải quyết vấn đề. Điều này cũng sẽ có ích nếu sự cố xảy ra lần nữa và giúp bạn làm quen với các khía cạnh kỹ thuật của điện thoại.

Khởi động lại điện thoại

Đôi khi, thiết lập lại hoặc khởi động lại nhanh có thể chỉ là cách khắc phục mà điện thoại của bạn cần, thường thì điện thoại sẽ tự sắp xếp sau khi khởi động lại. Điều này có liên quan đến mức độ xử lý căng thẳng mà điện thoại thông minh của bạn chịu đựng hàng ngày, vì vậy nếu bạn là người dùng nặng, thì bước này rất được khuyến khích trước tiên và không nên bỏ qua. Để khởi động lại điện thoại bằng tay đơn giản:

  1. Bấm và giữ nút Nguồn của điện thoại nằm ở bên phải của thiết bị và đợi lời nhắc Tắt nguồn;
  2. Nhấn lời nhắc Tắt nguồn và đợi cho nó tắt hoàn toàn;
  3. Đợi một vài phút sau khi tất cả các đèn tắt;
  4. Bật điện thoại lại bằng cách nhấn nút Nguồn;
  5. Khi điện thoại đã sẵn sàng và sẵn sàng, hãy kiểm tra xem liệu thiết bị có thể gửi hoặc nhận ảnh qua MMS không mà không gặp sự cố

Nếu vấn đề vẫn còn, sau đó di chuyển dưới đây.

Xác minh mạng

Vì việc chia sẻ ảnh đôi khi yêu cầu MMS, một trong nhiều yếu tố liên quan nếu thất bại là nhà cung cấp dịch vụ mạng. Đôi khi các vấn đề có thể xảy ra ở phần cuối của nhà cung cấp dịch vụ và bạn không thể làm gì về vấn đề này ngoại trừ chờ họ giải quyết hoặc thông báo cho họ về vấn đề này. Có một vài bước để xác nhận xem trong số điện thoại của bạn hoặc nhà cung cấp dịch vụ có thể gây ra sự cố mặc dù, đây là:

  1. Chuyển đến Màn hình chính của điện thoại của bạn
  2. Kiểm tra thanh thông báo và lưu ý bạn đang sử dụng mạng liên lạc không dây nào, cho dù Wi-Fi, Dữ liệu di động hay mạng của thẻ SIM
  3. Đối với MMS, thường là mạng của thẻ SIM, được biểu thị bằng bốn thanh tín hiệu dọc ở bên phải của thanh thông báo
  4. Đảm bảo cường độ tín hiệu tối thiểu nhiều hơn một thanh hoặc đầy đủ trước khi gửi MMS
  5. Nếu tín hiệu tốt nhưng bạn vẫn không gửi được hoặc nhận ảnh MMS, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo bên dưới

Kiểm tra sử dụng dữ liệu di động

Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động, thì có một vài bước nữa cần được kiểm tra xem liệu đó có hoạt động đúng không. Đây vẫn là một phần của giải pháp xác minh mạng nhưng tiên tiến hơn so với giải pháp đó.

  1. Đi đến màn hình chính
  2. Nhấn Ứng dụng để hiển thị menu ứng dụng
  3. Chọn cài đặt
  4. Trong Cài đặt, cần có một phần dành cho Mạng và Mạng không dây, hãy tìm Dữ liệu di động trong số chúng và chọn phần đó
  5. Xác minh rằng Dữ liệu di động đã được bật
  6. Bạn cũng có thể muốn kiểm tra nhà cung cấp mạng của mình để xem liệu có giới hạn hoặc giới hạn đối với việc sử dụng Dữ liệu di động của bạn hay không, vì điều này thực sự sẽ ngăn gửi hoặc nhận MMS nếu tối đa hóa

Xác nhận nhà cung cấp dịch vụ đã chọn của bạn

Ngay cả khi thanh tín hiệu trên điện thoại của bạn mạnh ở bốn vạch, vấn đề vẫn có thể xảy ra với Nhà cung cấp dịch vụ sai được chọn cho dịch vụ mạng của bạn. Mặc dù điều này có thể rất khó xảy ra vì đôi khi điện thoại tự động chọn mạng nào cho phép truy cập nhiều nhất. Tuy nhiên, đây là các bước để kiểm tra Nhà cung cấp dịch vụ nào bạn đã chọn:

  1. Đi đến màn hình chính một lần nữa
  2. Mở ứng dụng
  3. Chọn cài đặt
  4. Trong phần Mạng và Mạng không dây của Cài đặt, hãy tìm thêm Mạng và chọn mạng
  5. Điều này sẽ mang đến tất cả các nhà mạng có sẵn cho điện thoại của bạn
  6. Trong tab Mạng di động và tab Điểm truy cập, hãy kiểm tra xem Nhà cung cấp dịch vụ được chọn có chính xác không, đây có phải là nhà cung cấp mà bạn đã đăng ký hoặc công ty đã cung cấp thẻ SIM của bạn không
  7. Nếu đúng và bạn vẫn gặp sự cố khi gửi và nhận ảnh qua MMS, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo

Gọi cho nhà cung cấp mạng của bạn

Đôi khi vấn đề không nằm ở điện thoại của bạn mà là do công ty xử lý các hoạt động mạng của bạn và cung cấp cho bạn internet hoặc mạng di động. Bạn nên gọi cho họ và kiểm tra xem liệu họ có đang gặp sự cố và sự cố kỹ thuật có thể khiến điện thoại của bạn không thể gửi hoặc nhận ảnh qua MMS hay không.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Nếu tất cả các cách khác đều thất bại, thì đây là giải pháp cuối cùng bạn có thể muốn thử trước khi từ bỏ việc tự khắc phục sự cố. Mặc dù vậy, một lời cảnh báo, giải pháp này thường rất quyết liệt và đi kèm với một mức giá tẻ nhạt vì nó sẽ xóa tất cả dữ liệu bạn lưu trữ trên bộ lưu trữ điện thoại của bạn, chúng có thể là bất cứ thứ gì từ ảnh, danh bạ, tài liệu, video, lịch sử, dấu trang, v.v. Mặc dù nó sẽ hoàn nguyên điện thoại trở lại tình trạng dây chuyền của nhà máy và khiến nó hoạt động trở lại như dự định.

Đi đến một kỹ thuật viên

Trong trường hợp Samsung Samsung S9 hoặc Galaxy S9 Plus của bạn vẫn không thể gửi hoặc nhận ảnh qua MMS mặc dù đã làm theo tất cả các bước trên, thì đây có thể là bước duy nhất dành cho bạn. Đảm bảo đến nhà bán lẻ điện thoại của bạn hoặc đến trung tâm dịch vụ ủy quyền để tận dụng bảo hành điện thoại của bạn, nếu hóa ra có lỗi, không nên có quá nhiều vấn đề với việc thay thế làm việc.

Ngoài ra, cố gắng tự khắc phục sự cố thông qua giải pháp tối nghĩa có thể không phải là cách hành động tốt nhất cho điện thoại của bạn, chỉ cần tìm kiếm sự trợ giúp kỹ thuật hoặc chuyên gia cho sự cố.

Không thể gửi hoặc nhận ảnh trên galaxy s9 và galaxy s9 plus