Apple từ lâu đã tuyên bố tình yêu dành cho âm nhạc và được biết rằng công ty là công cụ thay đổi ngành công nghiệp âm nhạc mãi mãi với những đổi mới như iPod và iTunes Music Store. Nhưng âm nhạc tuần này và Apple đã va chạm một cách kém thân thiện, khi siêu sao nhạc pop Taylor Swift công khai bắt Apple phải giao nhiệm vụ cho các quan điểm của công ty về thanh toán tiền bản quyền trong thời gian dùng thử miễn phí ban đầu của dịch vụ Apple Music sắp tới. Trong một động thái đáng ngạc nhiên, Giám đốc Apple SVP và iTunes Eddy Cue tiết lộ vào cuối Chủ nhật rằng công ty sẽ thay đổi khóa học.
Vấn đề bắt đầu khi Apple lần đầu tiên công bố Apple Music trong bài phát biểu quan trọng của WWDC vào ngày 8 tháng Sáu. Mặc dù Apple không có kế hoạch cung cấp một tầng hỗ trợ quảng cáo miễn phí như một số đối thủ cạnh tranh khác, Apple tuyên bố rằng Apple Music sẽ miễn phí cho tất cả mọi người trong ba tháng đầu tiên khả dụng, bắt đầu từ ngày 30 tháng 6.
Apple hy vọng giai đoạn dùng thử giới thiệu miễn phí này sẽ giúp hãng bắt kịp một ngành công nghiệp bị chi phối bởi các công ty khác trong nhiều năm và cho người dùng các dịch vụ cạnh tranh có cơ hội dùng thử Apple Music mà không mất phí. Nhưng, trong một động thái gây tranh cãi, Apple tiết lộ rằng họ sẽ không trả bất kỳ khoản tiền bản quyền nào cho các nghệ sĩ trong phiên tòa.
Công ty đã biện minh cho vị trí này bằng cách lập luận rằng tỷ lệ nhuận bút tiêu chuẩn của mình - những mức sẽ áp dụng sau thời gian dùng thử 3 tháng - cao hơn vài phần trăm so với các đối thủ được trả bởi Spotify và Rdio, và bất kỳ doanh thu nào bị mất trong thời gian thử nghiệm sẽ được bù đắp nhiều hơn một khi dịch vụ, Apple hy vọng, sẽ cất cánh.
Bất chấp những lời hứa của Apple về doanh thu dài hạn tốt hơn, lập trường của công ty về việc từ chối tiền bản quyền của các nghệ sĩ trong phiên tòa đã gặp phải sự chỉ trích đáng kể. Mặc dù nhiều nghệ sĩ và nhãn hiệu đã nhanh chóng đồng ý với các điều khoản của Apple, nhưng đã có những tin đồn ép buộc, với một số nghệ sĩ cho rằng họ sợ bị trả thù từ Apple, chẳng hạn như xóa các bài hát của họ khỏi iTunes Store truyền thống, nếu họ không đăng ký để bao gồm các bài hát của họ trong danh mục Apple Music. Apple đã phủ nhận mọi cáo buộc cưỡng chế hoặc trả thù đối với các nghệ sĩ, nhưng một số nghệ sĩ cảm thấy rằng sẽ không bao giờ là khôn ngoan khi nói rằng không có gì với Apple.
Người có ảnh hưởng nhất trong số những nghệ sĩ phản đối các điều khoản của Apple là Taylor Swift, người đã quen với việc bảo vệ giá trị công việc của mình trước ngành công nghiệp âm nhạc kỹ thuật số luôn thay đổi. Cuối năm ngoái, cô Swift đã cắt đứt mối quan hệ với Spotify, ngăn những người đăng ký dịch vụ phát trực tuyến bất kỳ bài hát hoặc album nào của cô. Động thái này được bắt đầu bởi một ngôi sao nhạc pop đã viết trên Tạp chí Phố Wall , trong đó cô lập luận rằng các dịch vụ phát trực tuyến, đặc biệt là các dịch vụ có các tầng miễn phí được quảng cáo hỗ trợ, không coi trọng công việc của các nghệ sĩ.
Tuần trước, bà Swift đã quay súng về phía Apple, lập luận trong một bài đăng trên Tumblr có tựa đề là To To Apple, Love Taylor, rằng công ty dự định không trả tiền bản quyền trong thời gian dùng thử miễn phí Apple Music là một động thái tồi tệ và rằng bà được giữ lại album mới nhất và phổ biến nhất của cô ấy, 1989 , từ Apple Music vô thời hạn.
Có lẽ không có gì đáng ngạc nhiên, thông điệp của bà Swift đã nhanh chóng được chia sẻ bởi hàng chục ngàn người hâm mộ và được đưa tin rộng rãi trên các phương tiện truyền thông. Tuy nhiên, điều bất ngờ hơn là phản ứng nhanh từ Apple.
Tối chủ nhật, Eddy Cue đã lên Twitter để giải quyết tranh cãi. Cúc #AppleMusic sẽ trả tiền cho các nghệ sĩ phát trực tuyến, ngay cả trong thời gian dùng thử miễn phí của khách hàng, ông Cue viết. Anh ấy đã theo dõi trong một tweet tiếp theo: Tiếng Chúng tôi nghe bạn @ taylorswift13 và các nghệ sĩ indie. Yêu quả táo."
Hiện tại không có thông cáo báo chí chính thức nào từ Apple giải thích các tweet của ông Cue chi tiết hơn, vì vậy vào thời điểm này, không biết có bất kỳ cảnh báo hay điều kiện nào mà các nghệ sĩ phải đáp ứng hay không, nếu tỷ lệ bản quyền mà Apple hiện có ý định trả trong Apple Music thời gian dùng thử sẽ giống như thời gian thanh toán khi dịch vụ bắt đầu hoạt động thuê bao trả phí.
Bất kể, phản ứng của Apple dường như đã xoa dịu bà Swift, người sau đó đã tweet: Tôi đã phấn khởi và nhẹ nhõm. Cảm ơn bạn cho lời hỗ trợ của bạn ngày hôm nay. Họ lắng nghe chúng tôi.
Apple Music được thiết lập để ra mắt vào thứ ba tới, ngày 30 tháng 6 cùng với bản cập nhật iOS 8.4. Dịch vụ sẽ có thể truy cập thông qua ứng dụng Âm nhạc trong iOS, iTunes cho OS X và Windows và vào cuối năm nay, thông qua một ứng dụng dành riêng cho Android. Sau thời gian dùng thử 3 tháng, Apple Music sẽ có giá 9, 99 đô la mỗi tháng cho các tài khoản cá nhân và 14, 99 đô la mỗi tháng cho một gói gia đình có sức chứa tối đa sáu người dùng.
