Một số người dùng Android 7.0 Nougat đang gặp sự cố khi sử dụng trình giả lập Android. Một thông báo lỗi cho biết, Thật không may, Process com.android.phone đã dừng đột ngột khi sử dụng trình giả lập Android. Có vẻ như lỗi com com.android.phone đã bắt đầu xảy ra sau khi người dùng Android nâng cấp lên Android 7.0 Nougat. Sau khi nâng cấp, khi điện thoại thông minh bật, thông báo lỗi Quy trình com.android.phone đã dừng đột ngột. Những người khác đã tuyên bố rằng khi có cuộc gọi đến, màn hình hoặc màn hình màu đen có thông báo lỗi, com com.android.phone đã dừng đột ngột xuất hiện thay vì số điện thoại hoặc tên người liên hệ. Tin tốt là những vấn đề này có thể được sửa chữa.
Đối với những người dùng Android thấy thông báo lỗi, Thật không may, process.com.android.phone đã dừng lại sau khi các thiết bị Android đã cài đặt ROM mới hoặc cập nhật chương trình cơ sở của bạn, thực tế có một số cách khác nhau để khắc phục sự cố này. Người ta nói rằng thông báo lỗi được kích hoạt bởi ứng dụng bộ công cụ điện thoại hoặc SIM. Vì vậy, nếu bạn liên tục nhận được lỗi Thật không may, process.com.android.phone đã dừng lỗi lỗi, đây là cách khắc phục thiết bị của bạn:
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, thì thực hiện khôi phục cài đặt gốc là lựa chọn tốt nhất. Đầu tiên, sao lưu tất cả dữ liệu và sau đó tắt điện thoại thông minh. Bước tiếp theo là giữ tất cả các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cho đến khi có rung. Khi nó rung, hãy thả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ các nút còn lại. Sau khi logo Android xuất hiện, hãy hoàn tất Khôi phục cài đặt gốc.
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng điện thoại
- Truy cập vào Cài đặt
- Chọn ứng dụng
- Chọn các thẻ Tất cả các tab
- Di chuyển cho đến khi bạn thấy điện thoại trực tiếp và chọn nó
- Chọn xóa Xóa bộ nhớ cache
- Khởi động lại điện thoại thông minh để những thay đổi có hiệu lực
