Samsung Galaxy S7 và Galaxy S7 Edge đã được một số người gọi là một trong những điện thoại thông minh tốt nhất năm 2016. Nhưng một số chủ sở hữu Galaxy chạy Android 7.0 Nougat đã báo cáo rằng Galaxy S7 liên tục gặp sự cố và đóng băng bất kể ứng dụng mà họ chạy. Dưới đây chúng tôi sẽ giải thích cách khắc phục sự cố sập và đóng băng Galaxy S7.
Có một số lý do khiến Galaxy S7 bị đóng băng, và cuối cùng bị sập trên Samsung Galaxy S7 và Galaxy S7 Edge của bạn chạy trên Android Nougat 7.0. Điều quan trọng cần lưu ý là trước khi bạn hoàn thành bất kỳ giải pháp nào sau đây, bạn nên cập nhật Galaxy S7 lên bản cập nhật phần mềm mới nhất. Nếu bất kỳ ứng dụng nào tiếp tục gặp sự cố thường xuyên sau khi cập nhật phần mềm, vui lòng thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới về cách khắc phục Galaxy S7 khỏi bị đóng băng và hỏng.
Xóa các ứng dụng xấu để khắc phục sự cố sự cố
Điều phổ biến là các ứng dụng của bên thứ ba xấu đôi khi sẽ khiến Galaxy S7 gặp sự cố trên Android 7.0 Nougat. Trước tiên, bạn nên đọc các bài đánh giá về ứng dụng có vấn đề trong Cửa hàng Google Play để xem những người khác có đang xử lý các vấn đề tương tự không. Do Samsung không thể khắc phục tính ổn định của các ứng dụng của bên thứ ba nên nhà phát triển phải cải thiện ứng dụng của họ. Nếu sau một thời gian ứng dụng không được sửa, bạn nên xóa ứng dụng xấu. Đọc hướng dẫn này tại đây về cách xóa và xóa ứng dụng trên Galaxy S7 và Galaxy S7 Edge .
Khôi phục cài đặt gốc Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge
Nếu không thể xác định được sự cố Galaxy S7 thì bạn có thể phải thực hiện thiết lập lại dữ liệu ban đầu để giải quyết vấn đề. Điều quan trọng cần lưu ý là bạn sẽ mất tất cả các ứng dụng và dữ liệu đã lưu, bao gồm cả cài đặt tài khoản Google của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn sao lưu thiết bị của mình trước khi thực hiện đặt lại. Đọc hướng dẫn này về cách đặt lại nhà máy Galaxy S7 và Galaxy S7 Edge .
Vấn đề bộ nhớ
Đôi khi, khi bạn không khởi động lại Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge chạy trên Android 7.0 Nougat trong vài ngày, các ứng dụng bắt đầu đóng băng và gặp sự cố ngẫu nhiên. Lý do cho điều này là vì ứng dụng có thể tiếp tục gặp sự cố là do trục trặc bộ nhớ. Bằng cách bật và tắt Galaxy S7, nó có thể giải quyết vấn đề đó. Nếu nó không làm theo các bước sau:
- Từ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng .
- Chạm vào Quản lý ứng dụng (bạn có thể cần vuốt sang trái hoặc phải để xác định vị trí trước).
- Chạm vào ứng dụng liên tục bị treo.
- Chạm vào Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache .
Đó là do thiếu bộ nhớ
Ứng dụng không ổn định có thể không có đủ bộ nhớ trên thiết bị của bạn để hoạt động tốt. Hãy thử gỡ cài đặt mọi ứng dụng không được sử dụng hoặc sử dụng không thường xuyên và / hoặc xóa một số tệp phương tiện để giải phóng bộ nhớ trong.
