Đối với chủ sở hữu Samsung Galaxy S7 và Galaxy S7 Edge chạy trên Android 7.0 Nougat, nhiều sự cố Android mà bạn có thể gặp phải có thể dễ dàng được giải quyết bằng hai giải pháp khắc phục sự cố khác nhau, chỉ mất vài phút để hoàn tất. Cách tốt nhất để khắc phục mọi lỗi hoặc sự cố phần mềm khác trên Galaxy S7 của bạn là hoàn thành khôi phục cài đặt gốc hoặc xóa bộ nhớ cache. Lý do tốt nhất để xóa bộ nhớ cache trên Samsung Galaxy S7 và Galaxy S7 Edge là khi điện thoại thông minh có một số độ trễ, trục trặc hoặc đóng băng. Sau đây là hướng dẫn cách xóa bộ nhớ cache Galaxy S7 chạy trên Android Nougat 7.0.
Bộ nhớ cache là gì và nó làm gì?
Đầu tiên, điều quan trọng là phải biết bộ nhớ cache là gì và tại sao nên xóa nó trên điện thoại thông minh Galaxy của bạn. Samsung Galaxy S7 có hai loại bộ nhớ cache khác nhau. Đầu tiên là bộ đệm ứng dụng và cái còn lại là bộ đệm hệ thống. Tất cả các ứng dụng trên Galaxy S7 và Galaxy S7 Edge chạy Android 7.0 Nougat đều có bộ đệm riêng được cài đặt trên ứng dụng. Bộ đệm này cho phép dữ liệu tạm thời được lưu trữ để được trợ giúp tốt hơn khi chuyển đổi giữa các ứng dụng. Trong khi, bộ đệm hệ thống trên Galaxy S7 cũng làm điều tương tự, nhưng đối với phần mềm Android thay vì từng ứng dụng riêng lẻ. Đó là lý do tại sao khi có sự cố với ứng dụng bị sập hoặc đóng băng, tốt nhất bạn nên xóa bộ nhớ cache hệ thống để giúp khắc phục sự cố này.
Cách xóa bộ đệm hệ thống trên Android 7.0:
- Tắt Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge
- Nhấn và giữ các nút Tăng âm lượng, Nguồn và Trang chủ cùng lúc cho đến khi logo Android xuất hiện và điện thoại rung.
- Sau đó buông nút Nguồn và tiếp tục giữ các nút khác
- Sử dụng các nút âm lượng để cuộn xuống để tô sáng Phân vùng bộ nhớ cache
- Bấm nút nguồn
- Cuộn xuống Có và nhấn nút Nguồn
- Cuộn đến Reboot System Now và nhấn Power
- Galaxy S7 của bạn sẽ khởi động lại với bộ đệm hệ thống đã bị xóa
Cách xóa bộ nhớ cache ứng dụng trên Android 7.0:
Đối với các sự cố chỉ xảy ra trên một ứng dụng cụ thể, trước tiên, tốt nhất bạn nên thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Bạn có thể xóa bộ nhớ cache của ứng dụng bằng các hướng dẫn sau:
- Bật Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge của bạn
- Chuyển đến Cài đặt> Trình quản lý ứng dụng
- Chọn ứng dụng bạn muốn xóa bộ nhớ cache cho
- Sau khi bạn đã chọn ứng dụng, hãy tìm màn hình thông tin ứng dụng
- Chọn vào Xóa bộ nhớ cache
- Để xóa bộ nhớ cache ứng dụng cho tất cả các ứng dụng, hãy đi tới Cài đặt> Bộ nhớ
- Chọn Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache để xóa tất cả bộ nhớ cache ứng dụng đồng thời
Không chọn Xóa dữ liệu trừ khi bạn muốn mất tất cả thông tin mà ứng dụng lưu trữ, như tên người dùng, mật khẩu, tiến trình trò chơi, tùy chọn, cài đặt, v.v.
Phải làm gì khi xóa bộ nhớ cache của ứng dụng không giúp ích
Sau khi bạn đã xóa bộ nhớ cache của các ứng dụng riêng lẻ và sự cố Galaxy S7 vẫn xảy ra, tùy chọn tốt nhất tiếp theo là gỡ cài đặt ứng dụng và khởi động lại thiết bị . Điều quan trọng cần lưu ý là trước khi bạn đặt lại Galaxy S7, bạn nên sao lưu tất cả dữ liệu để ngăn chặn mọi thứ bị mất trong quá trình khởi động lại. Sau khi khởi động lại Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 Edge trên Android Nougat 7.0 và sự cố vẫn đang xảy ra, sau đó chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện xóa bộ nhớ cache hệ thống, còn được gọi là xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy S7.
Nếu sự cố vẫn còn, giai đoạn tiếp theo là đặt lại nhà máy cho Galaxy S7
